文化管理

內(nèi)容概要

文化管理是20世紀(jì)80年代興起的一種嶄新的管理思想、管理學(xué)說和管理模式，是繼經(jīng)驗管理、科學(xué)管理之后企業(yè)管理發(fā)展的一個新階段。作為管理科學(xué)的一個重要創(chuàng)新成果，本書是迄今國內(nèi)第一部關(guān)于文化管理的系統(tǒng)理論著作。    本書從研究文化管理的理論假說出發(fā)，深刻揭示了組織管理的內(nèi)在客觀規(guī)律，闡明了文化管理的主要矛盾、核心競爭力、性質(zhì)、管理原則、管理職能以及應(yīng)用范圍，首次建立了完整的文化管理理論體系；此外，還從知識經(jīng)濟、組織生命周期、學(xué)習(xí)型組織、和諧社會等方面研究了實施文化管理的必然性和關(guān)鍵點。作為管理科學(xué)的一個重要創(chuàng)新成果，本書是迄今國內(nèi)外第一部文化管理的系統(tǒng)理論著作，對凝聚各界的共識具有重要意義；同時，書中又運用了大量管理實踐案例，深入淺出地闡明了實行文化管理的方法和途徑，對推動我國企業(yè)和其他社會組織早日實現(xiàn)管理現(xiàn)代化具有現(xiàn)實的指導(dǎo)作用，也對我國用先進(jìn)文化促進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展，建設(shè)創(chuàng)新型國家、構(gòu)建社會主義和諧社會具有積極的推動作用。    本書讀者對象為企業(yè)各級管理人員，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和各種社會組織的領(lǐng)導(dǎo)者，從事工商管理、公共管理、教育管理等領(lǐng)域研究工作的學(xué)者，攻讀管理專業(yè)的研究生和本、?？粕?。

作者簡介

張德，清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，人力資源與組織行為學(xué)系原系主任。長期從事企業(yè)文化，人力資源開發(fā)與管理，企業(yè)管理合理化，企業(yè)和地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略方面的研究。近年在學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文200多篇，出版24本著作。多項國家自然科學(xué)基金和社會科學(xué)基金項目，為50余家企業(yè)做過管理咨詢。

書籍目錄

第1章  引論  1.1  世界經(jīng)濟發(fā)展與管理現(xiàn)代化  1.2  管理思想和管理理論的演進(jìn)    1.2.1  管理思想的早期發(fā)展    1.2.2  科學(xué)管理——管理現(xiàn)代化的里程碑    1.2.3  行為科學(xué)——現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展  1.3  文化管理實踐的興起    1.3.1  文化管理模式在管理實踐中形成    1.3.2  從科學(xué)管理到文化管理的必然趨勢第2章  文化管理的研究基礎(chǔ)  2.1  文化管理的概念界定    2.1.1  文化管理概念的形成    2.1.2  文化管理的定義及內(nèi)涵    2.1.3  文化管理與相關(guān)概念的比較  2.2  文化管理的研究述評    2.2.1  管理的文化屬性研究    2.2.2  文化管理的理論基礎(chǔ)與假設(shè)研究    2.2.3  文化管理的性質(zhì)研究    2.2.4  價值觀管理研究    2.2.5  文化管理職能研究    2.2.6  對現(xiàn)有研究成果的評價  2.3  研究思路和方法第3章  文化管理的理論假說  3.1  文化管理的中心    3.1.1  從管理學(xué)角度的探討    3.1.2  從哲學(xué)層面的進(jìn)一步剖析    3.1.3  以人為中心的科學(xué)內(nèi)涵  3.2  文化管理的人性假說    3.2.1  人性假設(shè)理論的回顧    3.2.2  觀念人假設(shè)及其內(nèi)涵    3.2.3  觀念人假設(shè)是文化管理的人性假說第4章  文化管理的基本原理  4.1  文化管理的主要矛盾    4.1.1  管理的基本矛盾和主要矛盾    4.1.2  文化管理的主要矛盾分析    4.1.3  文化管理的主要矛盾與根本特點  4.2  文化管理與核心競爭力    4.2.1  核心競爭力理論的主要觀點    4.2.2  核心競爭力的傳統(tǒng)來源     4.2.3  文化力成為核心競爭力的充要條件  4.3  文化管理的理論模型    4.3.1  建模的前提、思路和方法    4.3.2  理論模型的因素分析    4.3.3  文化管理的理論模型——三三模型    4.3.4  理論模型的應(yīng)用 第5章  文化管理原則  5.1  以人為中心原則    5.1.1  現(xiàn)代管理“鐵的法則”    5.1.2  樹立和實踐科學(xué)的企業(yè)觀  5.2  價值觀群化原則    5.2.1  確立企業(yè)的核心價值觀    5.2.2  以核心價值觀為標(biāo)準(zhǔn)選聘員工    5.2.3  建立核心價值觀的支持系統(tǒng)  5.3  文化競爭原則    5.3.1  培育文化力    5.3.2  塑造企業(yè)形象    5.3.3  實施名牌戰(zhàn)略  5.4  創(chuàng)新發(fā)展原則    5.4.1  企業(yè)文化創(chuàng)新    5.4.2 組織與制度創(chuàng)新    5.4.3  知識與技術(shù)創(chuàng)新  5.5  系統(tǒng)優(yōu)化原則  5.6  時間效價原則第6章  文化管理職能  6.1  文化管理的主要職能    6.1.1  戰(zhàn)略管理職能    6.1.2  學(xué)習(xí)型組織職能    6.1.3  自我控制職能    6.1.4  育才型領(lǐng)導(dǎo)職能    6.1.5  內(nèi)在激勵職能  6.2  文化管理職能的共同點第7章  文化管理的性質(zhì)  7.1  人性和物性的對立統(tǒng)一  7.2  實踐性和理論性的對立統(tǒng)一  7.3  理性和非理性的對立統(tǒng)一  7.4  硬管理性和軟管理性的對立統(tǒng)一第8章  文化管理的理論定位  8.1  文化管理學(xué)說的科學(xué)性    8.1.1  文化管理理論述要    8.1.2  文化管理學(xué)說的科學(xué)性分析  8.2  文化管理學(xué)說的理論定位    8.2.1  文化管理與西方現(xiàn)代管理理論的傳承關(guān)系    8.2.2  文化管理在管理科學(xué)中的理論坐標(biāo)     8.2.3  管理科學(xué)的發(fā)展規(guī)律與方向  8.3  文化管理學(xué)說與創(chuàng)建中國特色的管理理論  8.4  文化管理的研究總結(jié)及研究展望第9章  文化管理的實踐意義  9.1  知識經(jīng)濟與文化管理    9.1.1  知識工作者的特點    9.1.2  知識型組織的管理特點    9.1.3  知識經(jīng)濟下的管理之道——文化管理  9.2  組織生命周期與文化管理    9.2.1  組織生命周期    9.2.2  企業(yè)不同發(fā)展階段的組織形態(tài)    9.2.3  企業(yè)不同發(fā)展階段的管理模式    9.2.4  文化管理——企業(yè)成熟期的管理選擇  9.3  學(xué)習(xí)型組織與文化管理    9.3.1  學(xué)習(xí)型組織的實質(zhì)是學(xué)習(xí)型文化    9.3.2  學(xué)習(xí)型組織與育才型領(lǐng)導(dǎo)    9.3.3  學(xué)習(xí)型組織與自我激勵    9.3.4  學(xué)習(xí)型組織與知識工資    9.3.5  學(xué)習(xí)型組織的管理模式——文化管理  9.4  和諧社會與文化管理    9.4.1  和諧社會與以人為本    9.4.2  和諧社會與和諧競爭    9.4.3  和諧社會與社會責(zé)任    9.4.4  和諧社會與精神升華    9.4.5  文化管理是和諧社會的管理主旋律第10章  文化管理的案例分析與應(yīng)用  10.1  企業(yè)管理案例研究    10.1.1  案例1：甲公司的和諧管理    10.1.2  案例2：乙公司的三角管理    10.1.3  企業(yè)實行文化管理的共同點  10.2  大學(xué)管理案例研究    10.2.1  案例3：丙大學(xué)的管理演進(jìn)    10.2.2  文化管理是大學(xué)管理的現(xiàn)代化趨勢    10.2.3  大學(xué)實行文化管理的理論分析  10.3  醫(yī)院管理案例研究    10.3.1  案例4：丁醫(yī)院的管理選擇    10.3.2  醫(yī)院管理的發(fā)展趨勢分析    10.3.3  醫(yī)院實行文化管理的充要條件  10.4  文化管理理論的應(yīng)用    10.4.1  文化管理的應(yīng)用條件    10.4.2  文化管理的適用范圍參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第1章　引論　　1．3　文化管理實踐的興起　　20世紀(jì)70年代以來，隨著信息技術(shù)為代表的新技術(shù)革命的突飛猛進(jìn)，技術(shù)進(jìn)步成為發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟增長的主要因素，社會生產(chǎn)方式悄然發(fā)生著根本性的變革，社會生產(chǎn)力得到空前的解放和發(fā)展，整個生產(chǎn)力水平出現(xiàn)了前所未有的快速提升，傳統(tǒng)的管理理論面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。正如美國管理大師彼得·德魯克（Peter F．Drucker，又譯為杜拉克）曾呼吁的：“現(xiàn)在商學(xué)院所傳授的、教科書里所描繪的、總經(jīng)理們所認(rèn)同的管理學(xué)已經(jīng)過時了！”（岳言古，2000）在現(xiàn)代管理實踐的推動下，文化管理這種新的管理模式開始產(chǎn)生和走向成熟。　　1．3．1　文化管理模式在管理實踐中形成　　管理思想、管理理論以及相應(yīng)的管理模式，無一不是管理實踐的產(chǎn)物。文化管理思想和文化管理模式，則是20世紀(jì)80年代以來隨著中外優(yōu)秀企業(yè)的管理實踐而萌芽并逐步發(fā)展起來的。　　杰克·韋爾奇（Jack Welch）曾在通用電氣公司（GE）擔(dān)任董事長兼首席執(zhí)行官長達(dá)20年時間，他用自己的管理實踐為人們詮釋了一種全新的企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——文化管理。韋爾奇1981年上任時，GE的股票在此前的十年間貶值了50％，他首先實施“三環(huán)”計劃（將公司業(yè)務(wù)集中于核心、技術(shù)和服務(wù)三方面的戰(zhàn)略），對企業(yè)進(jìn)行了一系列的“外科手術(shù)”式的變革，賣掉難以在行業(yè)內(nèi)居領(lǐng)先地位的200多個企業(yè)，買進(jìn)了包括美國廣播公司在內(nèi)的70個企業(yè)，將GE從一個日益老化的工業(yè)制造企業(yè)改變?yōu)榻?jīng)營多樣化的全球性生產(chǎn)巨頭。

編輯推薦

　　現(xiàn)在商學(xué)院所傳授的、教科書里所描繪的、總經(jīng)理們所認(rèn)同的管理學(xué)已經(jīng)過時了！　　提高知識工作者的生產(chǎn)率會成為管理的核心問題，正如100年前（自泰勒以來）提高體力勞動者的生產(chǎn)率是當(dāng)時管理的核心問題一樣?！　　绹芾泶髱煴说谩さ卖斂耍≒eter F.Drucker）　　縱觀古今中外企業(yè)管理的整個歷史，可以看到大致經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學(xué)管理、文化管理三個階段。從科學(xué)管理到文化管理是企業(yè)管理的第二次飛躍?！　　迦A大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師　張德　　如果說20世紀(jì)是由經(jīng)驗管理進(jìn)化為科學(xué)管理的世紀(jì)，則可以說21世紀(jì)是由科學(xué)管理進(jìn)化為文化管理的世紀(jì)?！　　袊芾韺W(xué)家、國家自然科學(xué)基金委員會管理科學(xué)部主任成思?！　”緯顷P(guān)于研究“文化管理--對科學(xué)管理的超越”的專著，書中從研究文化管理的理論假說出發(fā)，深刻揭示了組織管理的內(nèi)在客觀規(guī)律，闡明了文化管理的主要矛盾、核心競爭力、性質(zhì)、管理原則、管理職能以及應(yīng)用范圍，首次建立了完整的文化管理理論體系；此外，還從知識經(jīng)濟、組織生命周期、學(xué)習(xí)型組織、和諧社會等方面研究了實施文化管理的必然性和關(guān)鍵點。

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