物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)典案例

內(nèi)容概要

本書以國內(nèi)多家物業(yè)管理企業(yè)的實踐經(jīng)驗為編著脈絡，結合管理學基礎理論、方法、手段，對企業(yè)實際運營情況進行了較為深入的分析與探討，以滿足行業(yè)不斷發(fā)展的需要，也希望能對物業(yè)管理企業(yè)提高自己的管理能力和服務水平有所幫助。全書共分九篇，主要內(nèi)容有：物業(yè)管理企業(yè)的組織結構；物業(yè)管理企業(yè)的市場營銷；物業(yè)管理企業(yè)的人力資源管理；物業(yè)管理企業(yè)的質(zhì)量管理；物業(yè)管理企業(yè)的財務管理；物業(yè)管理企業(yè)的戰(zhàn)略管理；物業(yè)管理企業(yè)的企業(yè)文化；物業(yè)管理企業(yè)的企業(yè)改制；物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。    本書強調(diào)理論與實踐的統(tǒng)一，且注重管理學理論、方法、手段等的具體應用，既可用作高等院校物業(yè)管理、房地產(chǎn)、土地資源管理專業(yè)的?？粕?、本科生和研究生的教材及參考書，也可作為物業(yè)管理企業(yè)中高層管理者的培訓教材及參考書。

書籍目錄

第一篇　物業(yè)管理企業(yè)的組織結構    案例一  上海陸家嘴物業(yè)管理公司的組織結構    案例二  上海中星集團申城物業(yè)有限公司的組織結構    案例三  廣州粵華物業(yè)有限公司的組織結構     案例四  深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司的組織結構     案例五  珠海經(jīng)濟特區(qū)華發(fā)物業(yè)管理公司的組織結構     案例六  北京萬通鼎安國際物業(yè)管理顧問有限公司的組織結構    案例七  北京國宏聯(lián)合物業(yè)管理有限公司的組織結構     案例八  北京首佳物業(yè)管理有限公司的組織結構     案例九  北京怡興物業(yè)管理有限公司的組織結構    案例十  北京北辰信誠物業(yè)管理有限責任公司的組織結構     案例十一  北京網(wǎng)信物業(yè)管理有限公司的組織結構     案例十二  上海凱基置業(yè)有限公司的組織結構    案例十三  上?？迫鹞飿I(yè)管理發(fā)展有限公司的組織結構     案例十四  北京中興物業(yè)管理有限公司的組織結構     案例十五  北京華龍苑物業(yè)管理中心的組織結構    案例十六  北京育新物業(yè)管理公司的組織結構  第二篇　物業(yè)管理企業(yè)的市場營銷    案例一  上海陸家嘴物業(yè)管理公司的市場營銷     案例二  上海中星集團申城物業(yè)有限公司的市場開拓     案例三  深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司的市場細分     案例四  北京天鴻寶地物業(yè)管理公司的市場開拓     案例五  北京慧中物業(yè)管理公司的市場拓展    案例六  珠海經(jīng)濟特區(qū)華發(fā)物業(yè)管理公司的市場拓展     案例七  北京國宏聯(lián)合物業(yè)管理有限公司的市場拓展     案例八  北京盛世物業(yè)管理有限公司的經(jīng)營模式     案例九  北京盛世物業(yè)管理有限公司的市場機遇     案例十  北京北辰信誠物業(yè)管理有限責任公司的市場營銷     案例十一  北京網(wǎng)信物業(yè)管理有限公司的市場營銷     案例十二  上海凱基置業(yè)有限公司的市場營銷     案例十三  上?？迫鹞飿I(yè)管理發(fā)展有限公司的市場營銷     案例十四  北京中興物業(yè)管理有限公司的市場營銷   第三篇  物業(yè)管理企業(yè)的人力資源管理    案例一  上海陸家嘴物業(yè)管理公司的人力資源管理    案例二  上海中星集團申城物業(yè)有限公司的人力資源管理    案例三  廣州粵華物業(yè)有限公司的人力資源管理    案例四  深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司的人力資源管理    案例五  北京天鴻寶地物業(yè)管理公司的人力資源管理    案例六  北京慧中物業(yè)管理公司的人力資源管理     案例七  珠海經(jīng)濟特區(qū)華發(fā)物業(yè)管理公司的人力資源管理     案例八  北京萬通鼎安國際物業(yè)管理顧問有限公司的人力資源管理     案例九  北京遠洋基業(yè)物業(yè)管理有限公司的人力資源管理      案例十  北京國宏聯(lián)合物業(yè)管理有限公司的人力資源管理     案例十一  北京盛世物業(yè)管理有限公司的人力資源管理     案例十二  北京首佳物業(yè)管理有限公司的人力資源管理     案例十三  北京怡興物業(yè)管理有限責任公司的人力資源管理     案例十四  中實杰肯道夫物業(yè)管理公司的人力資源管理     案例十五  北京北辰信誠物業(yè)管理有限責任公司的人力資源管理     案例十六  北京網(wǎng)信物業(yè)管理有限公司的人力資源管理       案例十七  上海凱基置業(yè)有限公司的人力資源管理      案例十八  上海科瑞物業(yè)管理發(fā)展有限公司的人力資源管理      案例十九  北京中興物業(yè)管理有限公司的人力資源管理      案例二十  北京華龍苑物業(yè)管理中心的人力資源管理     案例二十一  北京育新物業(yè)管理公司的人力資源管理     案例二十二  武夷（福建）物業(yè)管理有限公司的人力資源管理    第四篇  物業(yè)管理企業(yè)的質(zhì)量管理     案例一  上海陸家嘴物業(yè)管理公司的質(zhì)量管理      案例二  上海中星集團申城物業(yè)有限公司的質(zhì)量管理      案例三  廣州粵華物業(yè)有限公司的質(zhì)量管理      案例四  北京天鴻寶地物業(yè)管理公司的質(zhì)量管理      案例五  北京慧中物業(yè)管理公司的質(zhì)量管理     案例六  北京萬通鼎安國際物業(yè)管理顧問有限公司的質(zhì)量管理      案例七  北京遠洋基業(yè)物業(yè)管理有限公司的質(zhì)量管理      案例八  北京國宏物業(yè)管理有限公司的質(zhì)量管理      案例九  北京首佳物業(yè)管理有限公司的質(zhì)量管理      案例十  北京怡興物業(yè)有限責任公司的質(zhì)量管理   ……第五篇　物業(yè)管理企業(yè)的財務管理第六篇　物業(yè)管理企業(yè)的戰(zhàn)略管理第七篇　物業(yè)管理企業(yè)的企業(yè)文化第八篇　物業(yè)管理企業(yè)的企業(yè)改制第九篇　物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃

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