公共管理改革評價

內(nèi)容概要

世界各國政府正在努力通過改革來改善公共服務。但這些改革是否真正改善了公共服務？公共管理改革評價建立了一個理論導向的改革評價框架，并將其用來評價英國公共服務供給新制度安排的影響。    本書重點：    ·識別建立改革評價的清晰標準所面臨的理論與實踐問題；    ·關注焦點是公共管理中的市場化和競爭、績效指標和更小規(guī)模組織；    ·探討改革對公共服務的效率、回應性和公平的影響；    ·全面審查衛(wèi)生、住房和教育改革影響的證據(jù)資料；    ·討論這些改革對公共部門管理的啟示意義。

作者簡介

喬治·伯恩，卡迪夫大學商學院助理院長、公共管理學教授。

書籍目錄

第一章  導論　什么是“改革”　理論驅動的改革評價　公共選擇理論和公共管理改革　本書結構第二章  評價標準　公共管理改革影響的評價標準　效率　回應性　公平　結論第三章  評價方法　公共管理改革的程度：神話和標準　改革發(fā)生作用了嗎？評價改革影響的問題　結論第四章  醫(yī)療改革　引言　醫(yī)療改革和公共選擇理論　公共管理改革的范圍　衛(wèi)生改革的影響：文獻綜述　管理改革結果：公眾選擇處方的產(chǎn)物　結論第五章  住房改革　住房改革和公共選擇理論　社會住房改革的影響：資料的審查　管理改革的結果：公共選擇處方的產(chǎn)物　方法的局限性：缺乏數(shù)據(jù)　其他變量　結論第六章  教育改革　引言　教育改革和公共選擇理論　教育改革的影響：證據(jù)考察　管理改革的產(chǎn)出　結論第七章  總結　政策制定　政策執(zhí)行　公共選擇改革對效率、回應性和公平的影響參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第一章 導論　　2001年6月8日上午，英國工黨第二次連任選舉獲勝僅幾小時之后，布萊爾就宣稱他已收到“改革命令”和“改良公共服務的指示”。布萊爾并不是第一個關心改革和改良的政治家。即使是保守黨，近年來也開始將關注重心轉向改良公共服務而不是減稅。政治家和選民常常認為有必要改革公共管理，這既是可能的，也是有益的。最近20年來，這種觀念愈來愈強烈。許多國家的政府已開始推進改革，目的是為了使公共部門做得更好。波利特和布科爾特（Pollitt and Bouckaert，2000：1）指出：“自1980年以來，公共管理改革浪潮已經(jīng)席卷了經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD）成員國”。懷特（Wright，1997：8）也認為，“公共部門改革是一種時尚，即使不自重的政府也不能忽視它的存在?！钡绻母锉旧硪呀?jīng)達到非常時髦的程度，無論是學術界還是政府部門，都無法對改革進行統(tǒng)一的評價（Pollitt，1995；Broadbent and Laughlin，1997c）。　　雖然近年來有關改革的著作層出不窮，但卻很少關注新的公共服務供給模式帶來的影響。例如，瑞法克（Zifack，1994：138）以圖表形式概括了他的行政改革模型。圖表內(nèi)容包括：環(huán)境、內(nèi)容、策略、動力和效果。在這些因素中，除了效果之外，都將在本書中深入探討。同樣，佩蒂格魯（Pettigrew，1992：267）等人重點關注“英國衛(wèi)生部門為何、如何以及何時發(fā)生變革，但卻很少關注變革帶來的效果。蘭恩（Lane，1997：1）不無正確地指出“應當對公共部門改革的效果進行評價”，但由他主編的著作的主要參與者卻在很大程度上忽視了這一需求。凱克特（Kickert，1997）、奧爾森和彼得斯（Olsen and Peteils，1998）等人主編的公共管理改革論文集主要分析了改革的原因而不是效果。波利特和布科爾特在其著作中對10個國家的改革進行比較，其重心是對改革進行闡釋而不是評價。他們在書中指出：　　國際化績效管理改革有一個兩難困境。改革者堅持認為公共部門組織必須重新定位和重組，以便更加關注結果……然而，公共管理改革很明顯并沒有遵循這一理念。

編輯推薦

　　《公共管理改革評價：理論與實踐》共分為七章。首先，從公共選擇理論的視角出發(fā)，構建評價公共管理改革成敗的基本框架和相應的評價方法與技術，并將這一評價體系應用于衛(wèi)生、住房和教育領域的行政改革；其次，作者坦承該評價體系在實踐過程中不可避免地存在一些問題；最后，該評價體系的確為判斷一項改革是否取得了預期目標以及改革可能帶來的影響打下了堅實的基礎?！豆补芾砀母镌u價：理論與實踐》主要面向政府和非營利組織的管理者，可以用做公務員培訓和公共管理研究生教學的參考書，同時為國內(nèi)公共管理學者提供有價值的研究參考，拓寬其學術視野。

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