出版時間:2008-1 出版社:清華大學 作者:賽貝爾資訊 編 頁數(shù):385
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內(nèi)容概要
本書利用Excel 表格的處理功能,從全新的角度全面介紹了市場營銷過程中涉及的各項分析操作。本書可以幫助市場分析人員獲取較為精確的分析數(shù)據(jù),為企業(yè)決策提供依據(jù)。全書共分11章,主要介紹客戶資料統(tǒng)計與交易評估、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總、銷售數(shù)據(jù)圖表分析、銷售公司收款和貸款分析、銷售公司的本量利分析、消費者購買行為研究、競爭對手研究、營銷決策、銷售預測分析、銷售管理系統(tǒng)、營運資金管理中的決策分析。本書充分考慮了企業(yè)市場營銷工作的需要,設計了完善、實用的實例?! ”緯m合作為企業(yè)行政人員、市場分析人員以及Excel愛好者的參考書。 本書DVD光盤:42講教學錄像(視頻)+Office 2007簡體中文版(測試版)+模版大全+所有素材、源文件。
書籍目錄
第1章 客戶資料統(tǒng)計與交易評估(教學錄像:40分鐘)1.1 實例概述1.1.1 應用環(huán)境分析1.1.2 預備知識1.1.3 制作流程1.2 建立客戶資料管理表1.2.1 創(chuàng)建基本工作表并設置表格格式1.2.2 設置條件格式與超鏈接1.3 篩選出指定條件的資料信息1.4 保護客戶資料管理表1.4.1 保護單張工作表1.4.2 保護整個工作簿1.5 設計客戶交易評估表1.5.1 建立交易評估表1.5.2 進行交易評估計算1.5.3 交易評估的美化設置第2章 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總(教學錄像:65分鐘)2.1 實例概述2.1.1 應用環(huán)境分析2.1.2 預備知識2.1.3 制作流程2.2 建立銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計表2.2.1 建立銷售統(tǒng)計工作表2.2.2 計算交易金額并美化銷售統(tǒng)計表2.3 篩選出指定條件的銷售記錄2.3.1 自動篩選出滿足條件的記錄2.3.2 實現(xiàn)自定義篩選2.4 匯總與統(tǒng)計銷售額2.4.1 查詢銷售額最高的日期2.4.2 各個規(guī)格產(chǎn)品銷售數(shù)量、銷售額統(tǒng)計2.4.3 匯總與評比員工銷售業(yè)績2.5 用數(shù)據(jù)透視表分析員工銷售業(yè)績2.6 用數(shù)據(jù)透視表建立客戶匯總表2.7 在數(shù)據(jù)透視表中實現(xiàn)快速查詢第3章 銷售數(shù)據(jù)圖表分析(教學錄像:55分鐘)3.1 實例概述3.1.1 應用環(huán)境分析3.1.2 預備知識3.1.3 制作流程3.2 各銷售點銷售額圖表分析3.2.1 圖表效果展示與分析3.2.2 建立圖表比較各分部銷售業(yè)績3.2.3 圖表優(yōu)化設置3.2.4 建立堆積柱形圖比較銷售額3.3 銷售收入比較圖表分析3.3.1 圖表效果展示與分析3.3.2 創(chuàng)建初始圖表3.3.3 圖表優(yōu)化設置3.4 利用折線圖判斷預計目標是否能實現(xiàn)3.4.1 圖表效果展示與分析3.4.2 創(chuàng)建初始圖表3.4.3 圖表優(yōu)化設置3.5 建立餅圖分析各產(chǎn)品銷售收入占比3.5.1 圖表效果展示與分析3.5.2 創(chuàng)建餅圖初始圖表3.5.3 圖表優(yōu)化設置3.6 自動查詢員工銷售成績3.6.1 圖表效果展示與分析3.6.2 設置查詢條件并求解查詢結果3.6.3 建立圖表數(shù)據(jù)源3.6.4 創(chuàng)建圓環(huán)圖3.6.5 圖表優(yōu)化與美化設置3.6.6 在圖表中添加文本框并鏈接到查詢條件、查詢結果第4章 銷售公司收款和貸款分析(教學錄像:50分鐘)4.1 實例概述4.1.1 應用環(huán)境分析4.1.2 預備知識4.1.3 制作流程4.2 銷售公司收款分析4.2.1 計算分期付款的金額及公司的回款金額4.2.2 雙變量條件下的分期付款計算4.2.3 處理模擬運算表的結果4.2.4 計算分期付款的年限4.3 銷售公司貸款分析4.3.1 分析不同貸款年利率、借款額下的每期應償還金額4.3.2 分析各期償還利息與償還本金第5章 銷售公司的本量利分析(教學錄像:170分鐘)5.1 實例概述5.1.1 應用環(huán)境分析5.1.2 預備知識5.1.3 制作流程5.2 盈虧平衡銷售量(銷售額)預測與分析5.2.1 單一產(chǎn)品保本點預測5.2.2 多產(chǎn)品保本點預測5.3 不同單位售價對利潤的影響5.3.1 建立基本計算表5.3.2 建立本量利分析圖5.4 分析單位可變成本對利潤的影響5.4.1 建立基本計算表5.4.2 建立盈虧平衡圖表5.5 利用模擬運算計算不同單位售價保本點5.5.1 求解不同售價下的保本點5.5.2 建立圖表直觀地顯示盈虧平衡銷量與單位售價5.6 單位利潤的計算5.6.1 求解不同單位可變成本、單位售價下的單位成本、單位收入5.6.2 不同單位可變成本、單位售價對單位收入的影響第6章 消費者購買行為研究(教學錄像:80分鐘)6.1 實例概述6.1.1 應用環(huán)境分析6.1.2 預備知識6.1.3 制作流程6.2 設計調(diào)查問卷6.3 問卷結果編碼的設置與統(tǒng)計6.3.1 設置編碼、定義名稱方便后期統(tǒng)計6.3.2 設置填制數(shù)據(jù)的有效性并填制代碼6.3.3 使用分列功能生成結果數(shù)據(jù)庫6.4 樣本組成分析6.4.1 利用篩選功能分析樣本組成6.4.2 利用數(shù)據(jù)透視表分析樣本組成6.5 產(chǎn)品市場定位分析6.5.1 影響消費者購買的因素分析6.5.2 年齡與購買自用品時考慮因素的相關性6.6 購物頻率分析6.6.1 性別與購物頻率相關性分析6.6.2 年齡與購物頻率相關性分析6.6.3 收入狀況與購物頻率相關性分析6.7 購物地點分析6.7.1 購物地點比例分析6.7.2 年齡與購物地點的相關性分析第7章 競爭對手研究(教學錄像:65分鐘)7.1 實例概述7.1.1 應用環(huán)境分析7.1.2 預備知識7.1.3 制作流程7.2 設計調(diào)查問卷7.3 問卷結果編碼的設置與統(tǒng)計7.3.1 設置表示答案的編碼7.3.2 設置填制數(shù)據(jù)的有效性并填制代碼7.3.3 替換編碼生成結果數(shù)據(jù)庫7.4 樣本組成分析7.4.1 分析樣本的性別組成7.4.2 分析樣本年齡組成7.5 競爭者對比分析7.5.1 競爭對手市場占有率比較7.5.2 競爭對手品牌知名度比較7.5.3 競爭對手產(chǎn)品推廣方式比較7.6 分析學歷與選購品牌是否有相關性第8章 營銷決策(教學錄像:85分鐘)8.1 實例概述8.1.1 應用環(huán)境分析8.1.2 預備知識8.1.3 制作流程8.2 運輸方式?jīng)Q策8.2.1 根據(jù)實際要求設置規(guī)劃求解的條件8.2.2 根據(jù)實際運輸要求建立工作表公式格式8.2.3 加載“規(guī)劃求解”功能8.2.4 求解最優(yōu)運輸方案8.2.5 修改約束條件8.2.6 分析報告的建立8.2.7 方案管理8.3 銷售方式?jīng)Q策8.3.1 確定不同銷售方式的附加條件并計算凈利潤8.3.2 添加數(shù)值調(diào)節(jié)鈕調(diào)節(jié)銷售數(shù)量與產(chǎn)品價格8.3.3 添加方案決策按鈕并設置代碼8.3.4 建立不同銷售方式圖表分析第9章 銷售預測分析(教學錄像:80分鐘)9.1 實例概述9.1.1 應用環(huán)境分析9.1.2 預備知識9.1.3 制作流程9.2 銷售預測9.2.1 移動平均法預測銷售額9.2.2 指數(shù)平滑法預測銷售額9.2.3 使用Forecast函數(shù)進行銷售預測9.2.4 利用回歸分析法進行銷售預測9.3 銷售成本預測9.4 利潤敏感性分析9.4.1 建立利潤敏感性分析的模型9.4.2 分析多因素變動對利潤的綜合影響9.4.3 分析單因素變動對利潤的影響9.4.4 繪制滾動條控制銷量、產(chǎn)品單價、單位變動成本等因素的變化9.4.5 分析利潤敏感性第10章 銷售管理系統(tǒng)(教學錄像:35分鐘)10.1 實例概述10.1.1 應用環(huán)境分析10.1.2 預備知識10.1.3 制作流程10.2 新建工作簿并保存為啟用宏的工作簿10.3 產(chǎn)品管理系統(tǒng)10.3.1 設計思想10.3.2 創(chuàng)建產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)界面10.3.3 產(chǎn)品管理系統(tǒng)控件事件設置10.3.4 運行測試10.4 訂單輸入系統(tǒng)10.4.1 設計思想10.4.2 創(chuàng)建訂單輸入系統(tǒng)界面10.4.3 訂單輸入系統(tǒng)控件事件設置10.4.4 功能測試第11章 營運資金管理中的決策分析(教學錄像:65分鐘)11.1 實例概述11.1.1 應用環(huán)境分析11.1.2 預備知識11.1.3 制作流程11.2 最佳現(xiàn)金持有量決策模型11.2.1 建立鮑曼模型分析現(xiàn)金持有量11.2.2 利用規(guī)劃求解分析現(xiàn)金持有量11.3 應收賬款信用政策決策模型11.3.1 信用標準決策模型11.3.2 信用條件決策模型11.3.3 收款政策決策模型11.3.4 應收賬款信用政策的綜合決策模型11.4 存貨的經(jīng)濟訂貨批量決策模型11.4.1 存貨的經(jīng)濟批量基本模型11.4.2 有數(shù)量折扣的經(jīng)濟批量模型11.4.3 允許缺貨時的經(jīng)濟批量模型第12章 市場營銷中的函數(shù)應用技巧附錄A Excel常用函數(shù)列表附錄B Exce學習、交流相關網(wǎng)站
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