出版時(shí)間:2007-7 出版社:清華大學(xué) 作者:李先國(guó) 頁(yè)數(shù):311
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內(nèi)容概要
本教材是教育部普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。本書構(gòu)建了全新的分銷渠道管理理論框架體系,全面系統(tǒng)地闡述了分銷渠道管理的理論與實(shí)務(wù)。 全書分4篇: 第1篇制定渠道規(guī)劃。包括認(rèn)識(shí)分銷渠道、渠道戰(zhàn)略、渠道政策、渠道流程。 第2篇設(shè)計(jì)渠道體系。包括渠道設(shè)計(jì)的原則與流程、設(shè)計(jì)渠道層次、建立渠道模式、選擇渠道成員。 第3篇選擇渠道類型。包括經(jīng)銷與銷售代理、連鎖與特許經(jīng)營(yíng)、直復(fù)營(yíng)銷、國(guó)際分銷。 第4篇管理渠道成員。包括激勵(lì)渠道成員、評(píng)估渠道績(jī)效、化解渠道沖突和渠道整合。 配有教師教學(xué)使用課件及教學(xué)案例。 本書是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生、MBA、渠道經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人士及對(duì)渠道管理有興趣的有識(shí)之士的理想讀物和企業(yè)營(yíng)銷人員的專業(yè)培訓(xùn)教材。
作者簡(jiǎn)介
李先國(guó),湖南長(zhǎng)沙人,管理學(xué)博士,中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院副教授,《市場(chǎng)營(yíng)銷》雜志主編。主要從事市場(chǎng)營(yíng)銷理論、分銷渠道管理、銷售管理、客戶關(guān)系管理等方面的研究。已出版《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》(主編,中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2005)、《銷售管理教程》(主編,北京大學(xué)出版社,2005)
書籍目錄
第1篇 制定渠道規(guī)劃 第1章 認(rèn)識(shí)分銷渠道 1.1 分銷渠道的特點(diǎn)與演變 1.2 分銷渠道的功能 1.3 渠道參與者 1.4 影響渠道的環(huán)境 第2章 渠道戰(zhàn)略 2.1 渠道戰(zhàn)略的含義與重要性 2.2 制定渠道戰(zhàn)略的流程 2.3 渠道戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 2.4 可選的渠道戰(zhàn)略 第3章 渠道政策 3.1 基本渠道政策 3.2 銷售價(jià)格政策 3.3 產(chǎn)品線經(jīng)銷政策 3.4 渠道一體化政策 第4章 渠道流程 4.1 渠道流程的種類 4.2 物流 4.3 資金流 4.4 信息流第2篇 設(shè)計(jì)渠道體系 第5章 渠道設(shè)計(jì)的原則與流程 5.1 渠道設(shè)計(jì)的原則 5.2 渠道設(shè)計(jì)的流程 第6章 設(shè)計(jì)渠道層次 6.1 設(shè)計(jì)渠道長(zhǎng)度 6.2 設(shè)計(jì)渠道寬度 6.3 設(shè)計(jì)渠道廣度 第7章 建立渠道模式 7.1 渠道模式類型 7.2 傳統(tǒng)分銷渠道模式 7.3 垂直分銷渠道模式 7.4 水平分銷渠道模式 第8章 選擇渠道成員 8.1 選擇渠道成員的步驟 8.2 選擇渠道成員的標(biāo)準(zhǔn) 8.3 確保渠道成員的穩(wěn)定性第3篇 選擇渠道類型 第9章 經(jīng)銷與銷售代理 9.1 經(jīng)銷 9.2 銷售代理 第10章 連鎖與特許經(jīng)營(yíng) 10.1 連鎖經(jīng)營(yíng) 10.2 特許經(jīng)營(yíng) 第11章 直復(fù)營(yíng)銷 11.1 直復(fù)營(yíng)銷的類型 11.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 第12章 國(guó)際分銷 12.1 分銷渠道國(guó)際化 12.2 國(guó)際分銷渠道選擇 12.3 OEM第4篇 管理渠道成員 第13章 激勵(lì)渠道成員 13.1 直接激勵(lì)與間接激勵(lì) 13.2 實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷 第14章 評(píng)估渠道績(jī)效 第15章 化解渠道沖突 第16章 渠道整合參考文獻(xiàn)
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