秘書職業(yè)技能實訓教程

內(nèi)容概要

　　《秘書職業(yè)技能實訓教程》是依托《秘書國家職業(yè)標準》（2006年版）和《秘書國家職業(yè)資格鑒定培訓教材》（2006年版），配合秘書專業(yè)核心課程而編著的實訓教材?！睹貢殬I(yè)技能實訓教程》創(chuàng)建了秘書職業(yè)技能教學體系，該體系中將實訓分成4個板塊，包括單項實訓（80個）、專題流程實訓（30個）、崗位綜合技能實訓（1個）及專案項目實訓（3個），共計114個實訓。這些實訓基本覆蓋了各類秘書專業(yè)的核心職業(yè)技能。《秘書職業(yè)技能實訓教程》提供了21個秘書工作案例，還配有2006年11月秘書國家職業(yè)技能鑒定試題和模擬試題，以供參加秘書職業(yè)資格鑒定的考試人員使用?！睹貢殬I(yè)技能實訓教程》可作為高職高專院校各類秘書和企業(yè)行政管理、工商行政管理專業(yè)的教材使用，也適合具有中等以上文化程度的廣大在職秘書和行政管理人員參考使用。

書籍目錄

第一章　秘書專業(yè)技能實訓教學綜述　一、實訓任務與目標　二、實訓內(nèi)容　三、實訓形式　四、實訓條件　五、實施方式　第二章　秘書專業(yè)教學體系　第一節(jié)　高等職業(yè)技術(shù)教育專科秘書專業(yè)教學計劃一、職業(yè)與崗位分析　二、培養(yǎng)目標與專業(yè)基本要求　三、專業(yè)技術(shù)與能力　四、各級能力培養(yǎng)目標、教學要求和相應證書五、教學進程六、相關(guān)條件七、其他需要說明的問題第二節(jié)　秘書專業(yè)實訓教學方案第三章　實訓板塊、條件與方式第一節(jié)　實訓板塊一、單項任務實訓二、專題流程實訓三、秘書崗位綜合技能實訓四、專案項目實訓第二節(jié)　實訓條件一、實訓硬件二、實訓軟件第三節(jié)　實訓方式一、課堂實訓二、上機實訓　三、情景實訓四、社會實訓第四章　秘書職業(yè)技能單項任務實訓第一節(jié)　事務管理實訓一、接打電話二、迎送客人三、傳遞名片四、零用現(xiàn)金五、信息開發(fā)六、接待工作七、文件的立卷歸檔八、工商驗照手續(xù)九、網(wǎng)絡信息處理十、郵件處理十一、調(diào)查研究十二、協(xié)調(diào)工作十三、辦公用品管理十四、辦公設備采購程序十五、制定辦公用品采購預算方案十六、調(diào)配辦公資源十七、辦公環(huán)境管理評估十八、涉外商務費用報銷十九、時間管理二十、信訪（人）處理第二節(jié)　會議與活動管理實訓一、發(fā)送會議通知二、確（預）定會議室三、擬定會議議程四、布置會場五、會場安排坐次六、審核會議文件七、處理會議突發(fā)事件八、大型會議籌備九、主持會議十、主辦商務會議……第五章　秘書技能專題流程實訓第六章　秘書崗位綜合技能實訓第七章　秘書技能專案項目實訓第八章　秘書實訓技能評估第九章　秘書案例及分析第十章　秘書試題匯編附錄參考文獻

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