秘書職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)教程

內(nèi)容概要

　　《秘書職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)教程》是依托《秘書國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（2006年版）和《秘書國(guó)家職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)教材》（2006年版），配合秘書專業(yè)核心課程而編著的實(shí)訓(xùn)教材?！睹貢殬I(yè)技能實(shí)訓(xùn)教程》創(chuàng)建了秘書職業(yè)技能教學(xué)體系，該體系中將實(shí)訓(xùn)分成4個(gè)板塊，包括單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)（80個(gè)）、專題流程實(shí)訓(xùn)（30個(gè)）、崗位綜合技能實(shí)訓(xùn)（1個(gè)）及專案項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)（3個(gè)），共計(jì)114個(gè)實(shí)訓(xùn)。這些實(shí)訓(xùn)基本覆蓋了各類秘書專業(yè)的核心職業(yè)技能?！睹貢殬I(yè)技能實(shí)訓(xùn)教程》提供了21個(gè)秘書工作案例，還配有2006年11月秘書國(guó)家職業(yè)技能鑒定試題和模擬試題，以供參加秘書職業(yè)資格鑒定的考試人員使用?！睹貢殬I(yè)技能實(shí)訓(xùn)教程》可作為高職高專院校各類秘書和企業(yè)行政管理、工商行政管理專業(yè)的教材使用，也適合具有中等以上文化程度的廣大在職秘書和行政管理人員參考使用。

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第一章　秘書專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)綜述　一、實(shí)訓(xùn)任務(wù)與目標(biāo)　二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容　三、實(shí)訓(xùn)形式　四、實(shí)訓(xùn)條件　五、實(shí)施方式　第二章　秘書專業(yè)教學(xué)體系　第一節(jié)　高等職業(yè)技術(shù)教育?？泼貢鴮I(yè)教學(xué)計(jì)劃一、職業(yè)與崗位分析　二、培養(yǎng)目標(biāo)與專業(yè)基本要求　三、專業(yè)技術(shù)與能力　四、各級(jí)能力培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)要求和相應(yīng)證書五、教學(xué)進(jìn)程六、相關(guān)條件七、其他需要說明的問題第二節(jié)　秘書專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案第三章　實(shí)訓(xùn)板塊、條件與方式第一節(jié)　實(shí)訓(xùn)板塊一、單項(xiàng)任務(wù)實(shí)訓(xùn)二、專題流程實(shí)訓(xùn)三、秘書崗位綜合技能實(shí)訓(xùn)四、專案項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)第二節(jié)　實(shí)訓(xùn)條件一、實(shí)訓(xùn)硬件二、實(shí)訓(xùn)軟件第三節(jié)　實(shí)訓(xùn)方式一、課堂實(shí)訓(xùn)二、上機(jī)實(shí)訓(xùn)　三、情景實(shí)訓(xùn)四、社會(huì)實(shí)訓(xùn)第四章　秘書職業(yè)技能單項(xiàng)任務(wù)實(shí)訓(xùn)第一節(jié)　事務(wù)管理實(shí)訓(xùn)一、接打電話二、迎送客人三、傳遞名片四、零用現(xiàn)金五、信息開發(fā)六、接待工作七、文件的立卷歸檔八、工商驗(yàn)照手續(xù)九、網(wǎng)絡(luò)信息處理十、郵件處理十一、調(diào)查研究十二、協(xié)調(diào)工作十三、辦公用品管理十四、辦公設(shè)備采購(gòu)程序十五、制定辦公用品采購(gòu)預(yù)算方案十六、調(diào)配辦公資源十七、辦公環(huán)境管理評(píng)估十八、涉外商務(wù)費(fèi)用報(bào)銷十九、時(shí)間管理二十、信訪（人）處理第二節(jié)　會(huì)議與活動(dòng)管理實(shí)訓(xùn)一、發(fā)送會(huì)議通知二、確（預(yù)）定會(huì)議室三、擬定會(huì)議議程四、布置會(huì)場(chǎng)五、會(huì)場(chǎng)安排坐次六、審核會(huì)議文件七、處理會(huì)議突發(fā)事件八、大型會(huì)議籌備九、主持會(huì)議十、主辦商務(wù)會(huì)議……第五章　秘書技能專題流程實(shí)訓(xùn)第六章　秘書崗位綜合技能實(shí)訓(xùn)第七章　秘書技能專案項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)第八章　秘書實(shí)訓(xùn)技能評(píng)估第九章　秘書案例及分析第十章　秘書試題匯編附錄參考文獻(xiàn)

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