管理者的價值

出版時間:2007-5  出版社:清華大學出版社  作者:田鵬,張永勝 著  頁數(shù):166  字數(shù):155000  

內(nèi)容概要

本書從如何實施有效影響的具體方法出發(fā),將管理者的價值、管理者工作的核心確定在“實施影響的渠道”“實施影響的過程”“實施影響所要改變的對象”“實施影響必須注意的兩大因素”“持續(xù)實施有效影響的體系建設(shè)”5個方面,并結(jié)合管理者日常工作的特點,在具體的語言和行動層面歸納出13個關(guān)鍵點。    作為一個古老而又年輕的主題,管理已經(jīng)衍生出繁雜的“專業(yè)領(lǐng)域”:項目管理、行政管理、人力資源管理、客戶管理、產(chǎn)品管理、質(zhì)量管理、營銷管理等,甚至還有諸如戰(zhàn)略管理、知識管理、風險管理等各種各樣的理論。    在管理越來越復(fù)雜,甚至被異化的背景下,本書是一種難得的回歸—— 從確認管理者價值的標準出發(fā),還管理“必須通過改變被管理者,實現(xiàn)創(chuàng)造財富的目的”的本來面目。

書籍目錄

第一章 實施有效影響  第一節(jié) 管理的本質(zhì)  第二節(jié) 影響語言  第三節(jié) 影響行為  第四節(jié) 影響思維  第五節(jié) 影響需要的環(huán)境  第六節(jié) 研究的新課題第二章 工作過程中的影響  第一節(jié) 目標的清晰程度  第二節(jié) 確立價值鏈  第三節(jié) 形成工作鏈  第四節(jié) 落實支付鏈  第五節(jié) 積累組織經(jīng)驗  第六節(jié) 工作過程的循環(huán)第三章 影響的對象  第一節(jié) 分工方式?jīng)Q定分工價值  第二節(jié) 工作的三要素  第三節(jié) 認識工作實質(zhì)  第四節(jié) 研究工作方法的有效性  第五節(jié) 追求工作成果的可傳遞性  第六節(jié) 工作三要素與企業(yè)利益第四章 實現(xiàn)對人的影響  第一節(jié) 兩種人和兩種工作  第二節(jié) 變化中的人和工作  第三節(jié) 企業(yè)購買勞動的實質(zhì)  第四節(jié) 工資的形式  第五節(jié) 真實案例中的人和工作第五章 實施影響的邏輯  第一節(jié) 愿望不等于目標  第二節(jié) 必須是目標體系  第三節(jié) 總目標  第四節(jié) 分目標  第五節(jié) 具體的工作崗位  第六節(jié) 抓重點第六章 理論在實踐中發(fā)展  第一節(jié) 理論的復(fù)雜與多樣  第二節(jié) 實踐中的問題  第三節(jié) 關(guān)注管理者的價值  第四節(jié) 理論在實踐中發(fā)展  第五節(jié) 管理者的學習與實踐第七章 方法決定財富  第一節(jié) 增加財富總量  第二節(jié) 理想與現(xiàn)實的矛盾  第三節(jié) 就在這里跳吧  第四節(jié) 學習和實踐管理學的新視角  第五節(jié) 管理者學習和工作的指導(dǎo)書

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用戶評論 (總計1條)

 
 

  •   企業(yè)需要通過哪些具體的指標,針對管理者的工作給出科學的評價?!答案都只有一個——具體的工作成果,也就是解決的具體問題。不論是達成工作成果,還是解決問題,都必須完成某種變化。襯衫廠需要將布料變?yōu)橐r衫;咨詢師需要將信息進行整理,并歸納出指導(dǎo)行動的方法;推銷員首先需要贏得客戶的好感,喚起客戶的購買欲望;攝影師將其對光線的利用固化在照片中……,所有這些變化都一定最終體現(xiàn)于某種可見的“物的變化”。管理者實施有效影響,需要始終圍繞這樣一種“物的變化”。管理者為更好地服務(wù)于變化和變化過程,需要關(guān)注的具體內(nèi)容是:到底將要完成什么變化;具體用什么方法實現(xiàn)更加順利的變化;借助什么,使變化產(chǎn)生的效益最大化;在企業(yè)的具體管理實踐中,各種具體的變化一定發(fā)生在每一個特定的崗位上。每一個具體的工作崗位,一定有特定的“現(xiàn)場”和“實物”?!艾F(xiàn)場”指開展具體工作的時間和空間,“實物”指具體工作中的被加工物,也就是諸如前面提到過的襯衫、報告、效果等。管理者服務(wù)于變化和變化過程所需要關(guān)注的具體內(nèi)容,必須能夠與每一項具體的“現(xiàn)場”和“實物”實現(xiàn)良好的結(jié)合,才能夠最終發(fā)揮作用——使所實施的影響,因為更有針對性和可行性,而更容易達到預(yù)期的效果。
 

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