醫(yī)院院長(zhǎng)媒體關(guān)系實(shí)用手冊(cè)

內(nèi)容概要

這是為我國(guó)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者量身定做的媒體關(guān)系實(shí)用指南。主要章節(jié)包括：第1章認(rèn)識(shí)媒體認(rèn)清機(jī)遇，第2章建立你的新聞辦公室，第3章誰(shuí)來(lái)面對(duì)媒體，第4章醫(yī)院媒體關(guān)系四步工作法，第5章加工你的信息：從口徑擬定到能稿寫(xiě)作，第6章接受采訪，第7章成功新聞發(fā)布會(huì)要素，第8章突發(fā)狀況與危機(jī)管理，第9章日常溝通與交流，第10章打造公眾滿(mǎn)意的醫(yī)療品牌。每個(gè)章節(jié)由事實(shí)與數(shù)字、成功案例，失敗教訓(xùn)、專(zhuān)家觀點(diǎn)、行動(dòng)守則等部分組成。

作者簡(jiǎn)介

董關(guān)鵬，地道的鞍山人，現(xiàn)任清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長(zhǎng)助理兼全球新聞研究室主任、國(guó)際傳播研究中心專(zhuān)職研究員和清華－奧美公共形象與戰(zhàn)略研究室研究主任，同時(shí)擔(dān)任中共中央外宣辦暨國(guó)務(wù)院新聞辦公室全球傳播系列高級(jí)研討班聯(lián)合主講，全國(guó)政府新聞發(fā)言人培訓(xùn)班聯(lián)合主講，是最早直接參與給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)講授政府公共關(guān)系和新聞發(fā)布等相關(guān)課程的學(xué)者之一。他于本月23日應(yīng)邀在鞍山市舉辦的首屆政府新聞發(fā)言人培訓(xùn)班上擔(dān)任主講。 
　　董關(guān)鵬上世紀(jì)九十年代畢業(yè)于北京大學(xué)國(guó)際政治系，后留學(xué)英國(guó)謝菲爾德大學(xué)、劍橋大學(xué)和杜倫大學(xué)。 
　　2001年回國(guó)工作，曾經(jīng)擔(dān)任鞍山市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)與合作局黨組成員、副局長(zhǎng)，后來(lái)應(yīng)邀在清華大學(xué)、國(guó)家行政學(xué)院和中央社會(huì)主義學(xué)院系統(tǒng)講授新聞發(fā)布、政治傳播、國(guó)際傳播和公共關(guān)系等領(lǐng)域的課程，并從事相關(guān)領(lǐng)域的研究工作。出版的專(zhuān)著和譯著有《媒介化事實(shí)》、《媒介化政治》、《運(yùn)營(yíng)媒體：在政府與公眾利益之間》、《政府的新聞發(fā)布與媒體公關(guān)》、《國(guó)際傳播：延續(xù)與變革》等，是該領(lǐng)域多家中外學(xué)術(shù)團(tuán)體的常務(wù)理事以及著名的英文學(xué)術(shù)季刊《全球傳媒與傳播》的國(guó)際編委。

書(shū)籍目錄

序言一序言二第1章 認(rèn)識(shí)媒體 認(rèn)清機(jī)遇  媒體的影響力  媒體如何影響輿論  媒介化時(shí)代的到來(lái)  媒體關(guān)系可以帶來(lái)的好處第2章 建立你的新聞辦公室  醫(yī)院新聞辦公室的本質(zhì)和作用  醫(yī)院新聞辦公室不應(yīng)該的事情  醫(yī)院新聞辦公室的角色與功能  醫(yī)院新聞辦公室的具體職責(zé)  醫(yī)院新聞辦公室的組織架構(gòu)  醫(yī)院新聞辦公室的協(xié)調(diào)工作  聘請(qǐng)外部的公關(guān)顧問(wèn)第3章 誰(shuí)來(lái)面對(duì)媒體  醫(yī)院為何成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)  由醫(yī)院新聞發(fā)言人直接面對(duì)媒體  誰(shuí)可以擔(dān)任醫(yī)院的新聞發(fā)言人  醫(yī)院新聞發(fā)言人的職責(zé)是什么  醫(yī)院新聞發(fā)言人要兼顧醫(yī)院與媒體的需要  誠(chéng)信是醫(yī)院新聞發(fā)言人的立身之本  醫(yī)院新聞發(fā)言人如何面對(duì)媒體第4章 醫(yī)院媒體關(guān)系“四步工作法”  “R-A-C-E”四步工作法  媒體調(diào)研工作的目的與方法  制訂長(zhǎng)期的工作計(jì)劃  制訂醫(yī)院傳播計(jì)劃的步驟  策劃并且執(zhí)行媒體活第5章 加工你的信息：從口徑擬定到通稿寫(xiě)作  口徑擬定的方法……第6章 接受采訪第7章 成功新聞發(fā)布會(huì)要素第8章 突發(fā)狀況與危機(jī)管理第9章 日常溝通與交通第10章 打造公眾滿(mǎn)意的醫(yī)療品牌附錄后記與致謝

編輯推薦

　　這是為我國(guó)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者量身定做的媒體關(guān)系實(shí)用指南。每個(gè)章節(jié)由事實(shí)與數(shù)字、成功案例、失敗教訓(xùn)、專(zhuān)家觀點(diǎn)、行動(dòng)守則等部分組成?！　”臼謨?cè)系清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院“醫(yī)院形象與聲譽(yù)管理研究”課題研究成果之一。

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