電子商務(wù)

內(nèi)容概要

本書針對(duì)信息時(shí)代企業(yè)管理與客戶營(yíng)銷的發(fā)展需求，介紹了全球特別是中國(guó)的企業(yè)、個(gè)人與政府在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)對(duì)措施與積極作為，全面敘述了電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論與應(yīng)用體系，重點(diǎn)分析與描述了如何結(jié)合具體的技術(shù)工具與社會(huì)配套環(huán)境來運(yùn)作電子商務(wù)。內(nèi)容共分9章，包括：電子商務(wù)的興起，電子商務(wù)的理論體系與邏輯結(jié)構(gòu)，電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域與風(fēng)絡(luò)營(yíng)銷，電子的信息流、安全、資金流、物流解決方案，電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施規(guī)劃，以及中國(guó)電子商務(wù)的進(jìn)展與移動(dòng)商務(wù)等。本書邏輯清晰，圖文并茂，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的關(guān)聯(lián)，充分結(jié)合中國(guó)國(guó)情輔以大量實(shí)例/案例，注重案例選擇與利用的合理化，在關(guān)鍵點(diǎn)上穿插了許多有針對(duì)性的討論分析，支持記性性與交互式教學(xué)，力求實(shí)用?！　”緯勺鳛镸BA教材和高等學(xué)校電子商務(wù)、信息管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)研究生以及本科生的選用教材，也可作為企業(yè)管理培訓(xùn)教材使用，還可作為企事業(yè)單位中高層管理與技術(shù)人員的參考用書。

書籍目錄

第1章　Internet與電子商務(wù)的興起　1.1　Internet基礎(chǔ)及其應(yīng)用　1.2　電子商務(wù)的興起與發(fā)展需求　1.3　電子商務(wù)的定義與特點(diǎn)　1.4　電子商務(wù)的分類與運(yùn)作模式　1.5　全球電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r與關(guān)注點(diǎn)　文章閱讀與分析　思考題第2章　電子商務(wù)的概念模型、系統(tǒng)架構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)　2.1　電子商務(wù)的概念模型　2.2　電子商務(wù)的基本交易流程　2.3　電子商務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)　2.4　支撐電子商務(wù)信息流運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)　文章閱讀與分析　思考題第3章　電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷　3.1　電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域　3.2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷　文章閱讀與分析　思考題第4章　電子商務(wù)的安全解決方案　4.1　電子商務(wù)的安全問題與需求　4.2　電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全防火墻技術(shù)　4.3　數(shù)據(jù)機(jī)密性技術(shù)　4.4　數(shù)據(jù)完整性技術(shù)　4.5　數(shù)字證書與認(rèn)證中心CA　4.6　安全電子商務(wù)SSL與SET協(xié)議機(jī)制　文章閱讀與分析　思考題第5章　電子商務(wù)的資金流解決方案　5.1　電子與網(wǎng)絡(luò)支付的基本理論　　5.2　網(wǎng)絡(luò)支付的基本流程和基本模式　5.3　網(wǎng)絡(luò)支付方式的分類　5.4　典型的網(wǎng)絡(luò)支付解決方案　5.5　網(wǎng)絡(luò)銀行金融服務(wù)　文章閱讀與分析　思考題第6章　電子商務(wù)的物流解決方案　6.1　現(xiàn)代物流的基本理論　6.2　電子商務(wù)的物流管理　6.3　電子商務(wù)的物流運(yùn)作模式　6.4　電子商務(wù)的物流信息技術(shù)  文章閱讀與分析　思考題第7章　電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施與相關(guān)環(huán)境　7.1　電子商務(wù)項(xiàng)目的可行性分析　7.2　電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施策略、開發(fā)模式與開發(fā)方法選擇　7.3　運(yùn)用結(jié)構(gòu)方法的電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)流程　7.4　電子商務(wù)的相關(guān)環(huán)境　文章閱讀與分析　思考題第8章　中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展與移動(dòng)商務(wù)　8.1　中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展　8.2　移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展　8.3　世界電子商務(wù)的發(fā)展展望　文章閱讀與分析　　思考題第9章　電子商務(wù)典型案例分析　9.1　案例分析——Dell公司的電子商務(wù)開展　9.2　開展規(guī)劃——鐵路局B　to　C網(wǎng)上票務(wù)　文章閱讀與分析　思考題參考文獻(xiàn)

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