出版時(shí)間:2007-1 出版社:清華大學(xué) 作者:余力 頁數(shù):275 字?jǐn)?shù):347000
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內(nèi)容概要
本書全面系統(tǒng)地論述了電子商務(wù)個(gè)性化的理論、技術(shù)、方法及其典型應(yīng)用。全書共分12章,第1章主要介紹了電子商務(wù)個(gè)性化的產(chǎn)生和發(fā)展、理論基礎(chǔ)、相關(guān)技術(shù)及其最新發(fā)展動(dòng)態(tài);第2-9章主要闡述了電子商務(wù)個(gè)性化推薦的相關(guān)理論、方法及技術(shù),包括個(gè)性化服務(wù)分析、電子商務(wù)推薦系統(tǒng)、用戶建模技術(shù)、個(gè)性化推薦方法、關(guān)聯(lián)規(guī)則推薦、智能信息代理、個(gè)性化的eCRM;第10-12章分別介紹了電子商務(wù)個(gè)性化分別在電子超市、數(shù)字圖書館及證券領(lǐng)域的應(yīng)用。 本書可作為電子商務(wù)、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)挖掘等相關(guān)領(lǐng)域研究與開發(fā)人員的參考用書;還可供高等院校的電子商務(wù)、信息管理與信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、管理科學(xué)與工程、系統(tǒng)工程等專業(yè)的研究牛和高年級本科生作為參考書使用。
作者簡介
余力,博士,中國人民大學(xué)信息學(xué)院講理由。畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。目前主要從事個(gè)性化推薦 、電子商務(wù)、DSS與商業(yè)智能、CRM、IT項(xiàng)目管理等領(lǐng)域的研究工作。
主持或參與國家自然科學(xué)基金、省部級科研項(xiàng)目5部。在Expert System with Application、《計(jì)算機(jī)科學(xué)》、《計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)工程》、《系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐》等國內(nèi)外重要學(xué)術(shù)期刊、學(xué)術(shù)會(huì)議發(fā)表論文20多篇,其中SCI、EI、ISTP檢索7篇,撰寫專著1本。
書籍目錄
第一篇 基礎(chǔ)理論 第1章 緒論 1.1 電子商務(wù)個(gè)性的產(chǎn)生與發(fā)展 1.2 電子商務(wù)個(gè)性化的理論基礎(chǔ) 1.3 電子商務(wù)個(gè)性化的應(yīng)用領(lǐng)域 第2章 個(gè)性化服務(wù)分析 2.1 個(gè)性化服務(wù)概述 2.2 個(gè)性化服務(wù)的特征與形式 2.3 個(gè)性化服務(wù)技術(shù) 2.4 個(gè)性化服務(wù)體系結(jié)構(gòu) 2.5 個(gè)性化服務(wù)應(yīng)用比較研究 第3章 電子商務(wù)個(gè)性化概述 3.1 電子商務(wù)個(gè)性化概念 3.2 電子商務(wù)個(gè)性化需求 3.3 電子商務(wù)個(gè)性侖服務(wù)內(nèi)容 3.4 正確認(rèn)識電子商務(wù)個(gè)性化的價(jià)值 第4章 電子商務(wù)推薦系統(tǒng) 4.1 電子商務(wù)推薦系統(tǒng)簡介 4.2 推薦系統(tǒng)類型 4.3 推薦系統(tǒng)架構(gòu) 第5章 電子商務(wù)用戶建模 5.1 獲取用戶信息 5.2 用戶建模技術(shù) 5.3 用戶聚類模型第二篇 方法技術(shù) 第6章 個(gè)性化推薦技術(shù) 6.1 個(gè)性化推薦技術(shù) 6.2 推薦評價(jià) 6.3 個(gè)性化推薦技術(shù)的關(guān)鍵問題 6.4 國內(nèi)外電子商務(wù)推薦技術(shù)比較分析 第7章 關(guān)聯(lián)規(guī)則推薦 第8章 個(gè)性化智能信息代理 第9章 個(gè)性公的eCRM 第10章 電子超市場購物推薦系統(tǒng)分析參考文獻(xiàn)
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