出版時間:2006-9 出版社:清華大學出版社 作者:張潤彤 頁數(shù):407
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內(nèi)容概要
電子商務(wù)是具有商業(yè)活動能力和需求的實體為了跨越時空限制,提高商務(wù)活動效率,采用電子方式實現(xiàn)商品交易和服務(wù)交易的一種貿(mào)易形式。本書從現(xiàn)代商務(wù)運作的角度全新釋義了當今的電子商務(wù),系統(tǒng)全面地講述了電子商務(wù)的原理和應(yīng)用。作為國家級精品課程的配套教材,本書注重體現(xiàn)時代性、應(yīng)用性,突出能力本位,重點闡述電子商務(wù)在實際商務(wù)運作上的應(yīng)用,是一本將信息技術(shù)與商務(wù)應(yīng)用有機融合的實用書籍。 本書內(nèi)容翔實,敘述嚴謹,既適合作為MBA學員的教材,同時也可作為高等院校電子商務(wù)、計算機應(yīng)用、信息管理、經(jīng)濟貿(mào)易等專業(yè)碩士和高年級本科生的教材。
書籍目錄
第1章 電子商務(wù)緒論 1.1 電子商務(wù)的基本概念和簡史 1.2 電子商務(wù)的作用和特點 1.3 電子商務(wù)的分類 1.4 電子商務(wù)運作模型與交易成本 1.5 電子商務(wù)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)與組成 1.6 電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)環(huán)境 案例閱讀:網(wǎng)上購物第2章 電子商務(wù)模式 2.1 B2C電子商務(wù)概述 2.2 B2C電子商務(wù)的模式 2.3 B2B電子商務(wù)概述 2.4 B2B電子商務(wù)的模式 2.5 電子商務(wù)模式創(chuàng)新 案例閱讀:海爾集團電子采購B2G平臺分析第3章 電子商務(wù)營銷 3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 3.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研 3.3 網(wǎng)上市場特征與購買行為分析 3.4 網(wǎng)絡(luò)營銷策略 3.5 網(wǎng)絡(luò)促銷 3.6 電子商務(wù)營銷中的廣告 案例閱讀:亞馬遜的網(wǎng)絡(luò)營銷策略第4章 計算機網(wǎng)絡(luò)、通信及相關(guān)技術(shù) 4.1 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ) 4.2 網(wǎng)站建設(shè)技術(shù) 4.3 基于Web的電子商務(wù)工具 4.4 電子商務(wù)標準體系 4.5 電子商務(wù)前瞻 案例閱讀:某行政機關(guān)信息化系統(tǒng)構(gòu)建與實施第5章 電子支付 5.1 電子支付基礎(chǔ) 5.2 電子貨幣 5.3 在線支付 5.4 網(wǎng)絡(luò)銀行 5.5 電子資金轉(zhuǎn)賬 案案閱讀:招商銀行的網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)第6章 電子商務(wù)安全 6.1 電子商務(wù)安全概論 6.2 電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) 6.3 電子商務(wù)數(shù)據(jù)傳輸安全保障技術(shù) 6.4 信息認證和認證體制 6.5 電子商務(wù)的安全協(xié)議 6.6 電子商務(wù)的安全評估與策略 案例閱讀:上海認證中心簡介第7章 電子商務(wù)相關(guān)的法律問題緒論 7.1 電子商務(wù)法律概述 7.2 電子合同 7.3 知識產(chǎn)權(quán)保護 7.4 電子商務(wù)中的稅收 7.5 電子商務(wù)買賣雙方及第三方權(quán)益 7.6 網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護和其他法律問題 案例閱讀:Google官司牽出公民隱私之憂第8章 電子商務(wù)與現(xiàn)代企業(yè)管理 8.1 現(xiàn)代企業(yè)管理概述 8.2 電子商務(wù)與企業(yè)競爭力 8.3 電子商務(wù)與企業(yè)人力資源管理 ……第9章 電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈與物流管理第10章 企業(yè)電子商務(wù)的規(guī)劃與實施參考文獻
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