電子商務(wù)基礎(chǔ)

內(nèi)容概要

　　本書全面系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論和主要實(shí)務(wù)。主要內(nèi)容包括電子商務(wù)的概念和作用；電子商務(wù)的基本框架；電子交易的基本流程；電子商務(wù)的支付體系；電子商務(wù)與物流；電子商務(wù)的營(yíng)銷策略；電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)與管理；電子商務(wù)的安全與法規(guī)；電子商務(wù)的解決方案。 　　本書的特點(diǎn)在于理論與實(shí)踐相結(jié)合，各章的知識(shí)點(diǎn)銜接有序，同時(shí)又可以獨(dú)立成章，以便教學(xué)時(shí)視具體需要進(jìn)行選擇。每章的章前都有內(nèi)容概述、教學(xué)目標(biāo)和特別提示部分，對(duì)本章的知識(shí)進(jìn)行概括并提出學(xué)習(xí)要求；章后附有小結(jié)和思考題，供學(xué)習(xí)者鞏固理論、強(qiáng)化能力所用。 　　本書涉及的內(nèi)容比較廣泛，既可以作為高等教育和職業(yè)教育相關(guān)專業(yè)的專業(yè)教材，又可以作為電子商務(wù)管理、應(yīng)用和研究的參考教材。讀者可以根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)時(shí)數(shù)在內(nèi)容、重點(diǎn)和深度方面選擇使用。

書籍目錄

第1章 電子商務(wù)概述　1.1　電子商務(wù)的概念　1.2　電子商務(wù)的發(fā)展　1.3　電子商務(wù)的作用　1.4　電子商務(wù)的支撐技術(shù)　1.5　電子商務(wù)實(shí)例簡(jiǎn)介　小結(jié)　思考題第2章 電子商務(wù)的基本框架　2.1　電子商務(wù)系統(tǒng)　2.2　電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃　2.3　電子商務(wù)與SCM、CRM、ERP　2.4　Cisco和Microsoft電子商務(wù)　小結(jié)　思考題第3章 電子貿(mào)易的交易流程　3.1　電子貿(mào)易概述　3.2　電子貿(mào)易的操作過程　3.3　電子貿(mào)易的前期準(zhǔn)備　3.4　電子貿(mào)易的中間流程　3.5　電子貿(mào)易的后期運(yùn)作　小結(jié)　思考題第4章 電子商務(wù)支付體系　4.1　傳統(tǒng)支付與電子支付　4.2　電子支付的方式　4.3　電子支付的安全　4.4　第一家網(wǎng)絡(luò)銀行簡(jiǎn)介　小結(jié)　思考題第5章 電子商務(wù)與物流　5.1　物流概述　5.2　電子商務(wù)物流系統(tǒng)　5.3　物流相關(guān)技術(shù)　小結(jié)　思考題第6章 電子商務(wù)營(yíng)銷策略　6.1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述　6.2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論　6.3　網(wǎng)絡(luò)廣告　6.4　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略　小結(jié)　思考題第7章 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)　7.1　電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計(jì)策略　7.2　電子商務(wù)網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)　7.3　電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的基本技術(shù)　7.4　電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)與管理　小結(jié)　思考題第8章 電子商務(wù)安全與法規(guī)　8.1　電子商務(wù)安全概述　8.2　電子商務(wù)中的信息安全與認(rèn)證技術(shù)　8.3　網(wǎng)上購物安全　8.4　電子商務(wù)的法律法規(guī)　小結(jié)　思考題第9章 電子商務(wù)解決方案　9.1　什么是電子商務(wù)解決方案　9.2　IBM公司的電子商務(wù)解決方案　9.3　HP公司的電子商務(wù)解決方案　9.4　Sun公司的電子商務(wù)解決方案　小結(jié)　　思考題附錄A 中華人民共和國(guó)電子簽名法附錄B 互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)行政保護(hù)辦法附錄C 電子商務(wù)常用術(shù)語中英文對(duì)照參考文獻(xiàn)

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