保險市場營銷學(xué)

出版時間:2006-8  出版社:清華大學(xué)  作者:徐昆  頁數(shù):348  

內(nèi)容概要

  本書按照國際“保險市場營銷”的課程體系、針對高職高專教學(xué)特點(diǎn)編寫,內(nèi)容涵蓋了國家職業(yè)資格證書(保險代理人、保險公估人和保險經(jīng)紀(jì)人)的考試大綱相關(guān)保險法律法規(guī)對保險市場營銷的要求。本書理論聯(lián)系實際,充分考慮保險市場營銷體系和未來的發(fā)展,力求語言簡潔,內(nèi)容緊湊。在培養(yǎng)學(xué)生全面掌握基礎(chǔ)知識的同時,更注重培養(yǎng)實際能力。  本書主要對保險營銷的環(huán)境、保險購買者的行為、保險營銷信息管理與營銷調(diào)研、保險市場、保險產(chǎn)品、保險營銷渠道與保險中介、保險促銷策略、保險營銷管理和在實際應(yīng)用過程的技巧分章節(jié)進(jìn)行了闡述。本書每章都配有相關(guān)的保險案例和思考題,目的在于提高學(xué)生的實際操作技能。  本書可作為高職高專金融專業(yè)、保險專業(yè)、市場營銷專業(yè)和投資理財專業(yè)的教材,也可作為保險公司銷售人員、市場企劃人員和培訓(xùn)人員的指導(dǎo)用書。

書籍目錄

第一章 保險營銷概述第一節(jié) 保險營銷的概念及特點(diǎn)第二節(jié) 保險營銷的發(fā)展階段第三節(jié) 保險營銷管理過程第四節(jié) 保險營銷策略第五節(jié) 保險營銷前沿思考題第二章 保險營銷環(huán)境分析第一節(jié) 保險營銷環(huán)境的含義第二節(jié) 保險營銷內(nèi)部環(huán)境第三節(jié) 保險營銷外部環(huán)境第四節(jié) 案例思考題第三章 保險購買者行為分析第一節(jié) 消費(fèi)者行為分析第二節(jié) 組織購買者行為分析第三節(jié) 案例思考題第四章 保險營銷信息管理與營銷調(diào)研第一節(jié) 保險營銷信息系統(tǒng)第二節(jié) 保險營銷調(diào)研第三節(jié) 案例思考題第五章 保險市場第一節(jié) 保險市場的含義與特征第二節(jié) 保險市場的模式與機(jī)制第三節(jié) 保險市場的供給與需求第四節(jié) 保險目標(biāo)市場細(xì)分第五節(jié) 保險目標(biāo)市場的開發(fā)第六節(jié) 保險目標(biāo)市場的定位第七節(jié) 案例思考題第六章 保險產(chǎn)品第一節(jié) 保險產(chǎn)品的含義與特征第二節(jié) 保險產(chǎn)品的分類第三節(jié) 保險產(chǎn)品的生命周期第四節(jié) 保險產(chǎn)品策略第五節(jié) 保險產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)第六節(jié) 保險產(chǎn)品的定價第七節(jié) 案例思考題第七章 保險營銷渠道與保險中介第一節(jié) 保險營銷渠道第二節(jié) 保險中介……第八章 保險促銷策略第九章 保險營銷管理參考文獻(xiàn)

圖書封面

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