破譯企業(yè)文化

內(nèi)容概要

　　本書通過對企業(yè)文化的評價和對測評體系的設(shè)計及實施等的介紹，結(jié)合企業(yè)實際情況，綜合評估反映企業(yè)文化現(xiàn)狀的真相。同時，企業(yè)文化診斷要解決的主要問題并不僅是對于文化現(xiàn)狀的評估，更重要的是應(yīng)當將這樣的現(xiàn)狀置于未來發(fā)展需要的前提下進行審視對比，通過未來與現(xiàn)狀的對比找出文化的差距并作優(yōu)劣性分析，從而確定支撐管理變革的文化創(chuàng)新方案。中國部分企業(yè)生存壽命較短，在加入世貿(mào)后許多企業(yè)都面臨著規(guī)則重新設(shè)立的門檻，它們都在不斷地努力改進自己，提升管理水平，加強企業(yè)自身的競爭能力，同時各企業(yè)也共同意識到，中國企業(yè)成功的關(guān)鍵在于能否在民族文化的背景下建立適合自己管理模式的企業(yè)文化。　　本書可作為企業(yè)家、人力資源管理人員、企業(yè)文化研究人員、學(xué)生、咨詢公司、教師的自學(xué)教材和行動手冊。

作者簡介

葉生，筆名葉芃，著名管理專家，中國式管理的倡導(dǎo)者。香港經(jīng)盛國際集團有限公司執(zhí)行董事，經(jīng)盛國際咨詢機構(gòu)總裁。曾擔任香港上市公司中華區(qū)首席代表，香港和國內(nèi)大型企業(yè)集團副總經(jīng)理等高層職務(wù)。兼任香港企業(yè)文化協(xié)會常務(wù)秘書長，廣東管理咨詢協(xié)會副會長、中國管理科學(xué)

書籍目錄

第一章  你給自己的企業(yè)文化打幾分  引例故事    A公司企業(yè)文化調(diào)研的困惑  推開企業(yè)文化這扇窗　　解析企業(yè)文化　　破譯企業(yè)文化DNA　　能夠定量評估你的企業(yè)文化嗎  企業(yè)文化測評ABC　　經(jīng)盛企業(yè)文化測評模型　　第一步  測評前的準備　　第二步  測評體系設(shè)計　　第三步  測評實施　　第四步  定性評估　　第五步  結(jié)果應(yīng)用第二章  測評前的準備  引例故事　　林經(jīng)理進一步遇到的障礙  準備會——測評的起點　　準備會綱要　　如何合理安排測評會  學(xué)會熟悉自己的公司　　資料調(diào)查清單　　輕松簡單來測評  我們?yōu)槭裁匆鰷y評　　從測評中我們能得到什么　　尋覓適合公司的組織氛圍　　探詢員工的滿意度　　你的企業(yè)文化還缺少什么　　員工的個人價值得到體現(xiàn)了嗎　　競爭洪流中的企業(yè)　　何種企業(yè)文化適合你　　領(lǐng)導(dǎo)風格的測評需求第三章  測評體系設(shè)計  引例故事　　最重要的指標是什么  用什么框架分析你的企業(yè)文化　　“把脈”測評定位　　初步建立分析框架　　全面確定具體變量  用什么形式設(shè)計企業(yè)文化指標　　問卷與量表　　測評維度分解　　關(guān)鍵要素細分及問題設(shè)計  采用量表式的企業(yè)文化測評　　態(tài)度量表與印象量表　　量表編制的方法　　量表統(tǒng)計分析  采用問卷式的企業(yè)文化測評　　問卷設(shè)計程序　　問卷設(shè)計技術(shù)　　某集團企業(yè)文化現(xiàn)狀評估調(diào)查問卷示例第四章  實施測評  引例故事　　如何讓員工積極配合  測評程序　　作業(yè)指南　　樣本選擇　　操作禁忌  組織人員　　如何建立企業(yè)文化測評協(xié)作小組　　如何培訓(xùn)協(xié)作人員　　統(tǒng)計分析  結(jié)果統(tǒng)計　　學(xué)會創(chuàng)建量表分析模型　　錄入、計算和分析　　制作分析圖表  階段報告　　定量報告的格式　　如何撰寫定量報告第五章  第三只眼看企業(yè)  引例故事　　定量研究能解決一切問題嗎  定性看測評　　如何開展企業(yè)文化定性評估工作　　現(xiàn)場觀察法　　案頭分析　　如何開展訪談  訪談前準備　　學(xué)會把握全局　　訪談方法選擇　　設(shè)計訪談提綱　　訪談提綱設(shè)計參考  訪談實施　　注意事項　　如何培養(yǎng)企業(yè)文化咨詢顧問　　訪談程序  結(jié)果分析　　訪談紀要　　訪談會總結(jié)第六章  結(jié)果應(yīng)用  引例故事　　最后的沖刺  診斷報告　　訪談結(jié)論篩選　　撰寫階段報告  結(jié)構(gòu)建議　　如何提出建議　　是否可行的方案  成果應(yīng)用　　制定實施計劃　　開展企業(yè)文化建設(shè)　　調(diào)研結(jié)果應(yīng)用案例參考文獻

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