政府發(fā)言人15講

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本書是國務(wù)院新聞辦公室政府發(fā)言人培訓(xùn)班的主講教師的研究成果與教學(xué)總結(jié)。由政府新聞官員、學(xué)界專家、業(yè)界公關(guān)專家與媒體記者分別從政策制度、戰(zhàn)略技巧、媒體應(yīng)對三個方面，對中國目前的新聞環(huán)境與政策體制，新聞發(fā)言人應(yīng)具備的基本素養(yǎng)，以及新聞發(fā)言人危機管理與應(yīng)對媒體的戰(zhàn)略技巧進行了深入淺出的詳盡闡述。    適合中共中央、國務(wù)院各部委、全國各省市自治區(qū)及地市區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人和宣傳部門負責(zé)人； 國有企業(yè)及民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和公關(guān)部門負責(zé)人； 有志于從事宣傳、公關(guān)工作的學(xué)生或其他人員閱讀。

書籍目錄

序：與媒體溝通·為人民服務(wù)趙啟正第1講  執(zhí)政的媒體環(huán)境與發(fā)言人制度李希光　政府執(zhí)政的媒體新環(huán)境 　傳統(tǒng)主流媒體的弱化與市場化媒體的興起　新聞報道質(zhì)量普遍低劣化 　新聞一律與新聞同質(zhì)化 　傳統(tǒng)新聞價值讓位于新聞的生產(chǎn)價值 　新聞報道的選擇性與新聞偏見日趨嚴重 　媒體在成為一種政治權(quán)力 　政府的媒體戰(zhàn)略： 新聞執(zhí)政　變新聞宣傳為新聞服務(wù)和新聞營銷　設(shè)立新聞辦公室 　設(shè)立政府發(fā)言人,為媒體設(shè)立議程 　政府成為新聞的第一定義者 　第一時間設(shè)置新聞報道框架 　用表態(tài)制造新聞 　精心策劃新聞發(fā)布會 用行動制造新聞 　用政策制造新聞　發(fā)布有生產(chǎn)價值的新聞　黨和國家最高領(lǐng)導(dǎo)人設(shè)立發(fā)言人制度　策劃政府領(lǐng)導(dǎo)人“今天的臺詞”和“今天的直接引語” 第2講  用發(fā)布會制度樹立中國形象趙啟正　中國新聞發(fā)布工作的歷史　中國新聞發(fā)布工作的現(xiàn)狀　合格新聞發(fā)言人的標(biāo)準(zhǔn)　第3講  加強地方政府新聞發(fā)布制度的建設(shè)王國慶　黨中央、國務(wù)院有關(guān)加強新聞發(fā)布工作的指示精神 　我國政府新聞發(fā)布工作的進展和存在的問題 　努力做好地方政府新聞發(fā)布工作，提高新聞發(fā)布水平 　積極、慎重、穩(wěn)妥地推進地方政府新聞發(fā)布工作加強省區(qū)市人民政府新聞發(fā)布制度、機構(gòu)、隊伍建設(shè)　改進方式方法，提高新聞發(fā)布的專業(yè)化水準(zhǔn)第4講  中國政府新聞發(fā)布工作概況郭衛(wèi)民　政府新聞發(fā)布工作的意義　中國政府新聞發(fā)布工作概況　國務(wù)院新聞辦新聞發(fā)布工作 　國務(wù)院各部門新聞發(fā)布工作 　地方政府新聞發(fā)布工作 　怎樣組織政府新聞發(fā)布會　確定發(fā)布的主題 　確定發(fā)布人 　準(zhǔn)備發(fā)布材料 　準(zhǔn)備答問口徑 　確定通知記者的范圍和做好新聞報道安排 　發(fā)布會會務(wù)安排 　可否事先安排記者提問 第5講  發(fā)言人與政府公共關(guān)系董關(guān)鵬迎戰(zhàn)一個“假”新聞泛濫時代？　和諧社會與政府的公共關(guān)系　媒介化時代的到來：以“艾滋病”為例　樹立與維護聲譽：發(fā)言人與政府公共關(guān)系的雙重使命　危機過程中政府發(fā)言人與媒體打交道的八項原則　為形象與聲望而戰(zhàn)：政府的公共關(guān)系與執(zhí)政能力第6講  政府發(fā)言人如何與媒體打交道柯穎德　引言  　在中國的外國媒體　新聞通訊社 　日報 　雜志 　電視和廣播 　互聯(lián)網(wǎng) 　與媒體打交道　信息提供 　截稿日期 與媒體進行交流的技巧和策略　新聞發(fā)布會 　采訪 　小組討論 　采訪中的“要”與“不要”及黃金法則 　要做的事情 　不要做的事情第7講  突發(fā)事件的新聞發(fā)布錢小芊　突發(fā)事件的類型和特點　政府發(fā)布的類型和突發(fā)事件發(fā)布的特點　突發(fā)事件新聞發(fā)布的一般做法　網(wǎng)絡(luò)媒體對政府新聞發(fā)布工作的影響　互聯(lián)網(wǎng)的特點　互聯(lián)網(wǎng)對新聞傳播格局的影響　互聯(lián)網(wǎng)對政府新聞發(fā)布工作的影響第8講  完善新聞發(fā)布制度 強化政府危機管理焦揚　政府新聞發(fā)布在突發(fā)事件處置中的重要性　保障公眾知情權(quán) 　有利于突發(fā)事件的妥善處理 　有效調(diào)節(jié)公共關(guān)系 　如何做好突發(fā)事件中的政府新聞發(fā)布工作第9講  危機時刻的媒體溝通孫玉紅　為什么要和媒體打交道　新聞是什么　什么是成功的媒體采訪　新聞界到底是朋友還是敵人　作為記者，他們找什么？什么是新聞　記者到你這里來干什么　怎么去滿足記者的需求　成為新聞發(fā)言人而不是回答人 　十個危機公關(guān)的建議 第10講  在第一時間搶占輿論制高點——王國慶談新聞發(fā)言人制度“處理得好就變成了政府能力的顯示” 　“預(yù)案制定以后千萬不要把它們放在保險箱里” 　“非典”之后，新聞發(fā)言人制度容易推動了 　“這是個讓腦袋得不到休息的崗位” 　“封堵記者的辦法是最愚蠢的” “自主新聞發(fā)布好處很多” 　“我們希望這樣的培訓(xùn)班一層一層地辦下去” 第11講  政府的發(fā)布活動與傳播效果孟建　良好的新聞發(fā)布效果要獲得傳播學(xué)的支持 　新聞發(fā)布活動獲得傳播效果的策略 　新聞發(fā)布活動要關(guān)注后續(xù)報道的傳播效果第12講  新聞發(fā)布機制的理論化和專業(yè)化史安斌　理論化探索：從宣傳到傳播的模式轉(zhuǎn)化　專業(yè)化探索：未來的發(fā)展方向　危機傳播中新聞發(fā)布的要旨和技巧第13講  中國大陸記者眼中的發(fā)言人白巖松　新聞發(fā)言人應(yīng)持有的態(tài)度　發(fā)言人必須逾越的幾個關(guān)卡 　語言關(guān) 　心理關(guān) 　來自媒體的挑戰(zhàn) 　發(fā)言人的發(fā)布技巧第14講  境外記者眼中的新聞發(fā)言人曹景行　市場競爭中媒體的新聞選擇標(biāo)準(zhǔn)　利益牽制新聞制作　新聞從業(yè)者的偏見左右新聞報道　資源整合影響新聞制作　發(fā)言人如何向境外媒體推銷新聞 　發(fā)言人如何對待正、負面新聞 　發(fā)言人面對境外媒體的語言技巧 　做好與境外主流媒體的溝通 第15講  汪興明跟網(wǎng)友談?wù)l(fā)言人制度汪興明　新聞發(fā)言人制度的新發(fā)展 　新聞發(fā)言人幾乎都是兼職 　新聞發(fā)言人只是政府與公眾溝通的眾多方式之一　什么人能做新聞發(fā)言人　社會對新聞發(fā)言人要多一份寬容和理解　中國的新聞發(fā)言人制度不是“花瓶”！ 　設(shè)立新聞發(fā)言人有沒有最低的級別　政府新聞發(fā)布會是如何選擇媒體的

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