知識(shí)管理

內(nèi)容概要

　　《知識(shí)管理：有效實(shí)施的藍(lán)圖》是一本關(guān)于設(shè)計(jì)和實(shí)施知識(shí)管理方案的書。全書共7章，內(nèi)容包括知識(shí)管理的五個(gè)主要階段：理解變革的壓力、確定組織的反應(yīng)、規(guī)劃愿景、實(shí)現(xiàn)規(guī)劃、收獲成果?！吨R(shí)管理：有效實(shí)施的藍(lán)圖》深入分析了技術(shù)、流程、信息、人員和領(lǐng)導(dǎo)的作用與潛力；詳細(xì)分析了知識(shí)管理的方法和技術(shù)，并通過(guò)案例演示了其應(yīng)用?！吨R(shí)管理：有效實(shí)施的藍(lán)圖》提供了有效協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)流程重組、全面質(zhì)量管理以及建立學(xué)習(xí)型組織的方法，積極推動(dòng)管理創(chuàng)新，指導(dǎo)企業(yè)等組織利用知識(shí)管理的方法和技術(shù)，改進(jìn)組織能力，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)?！吨R(shí)管理：有效實(shí)施的藍(lán)圖》面向?qū)W習(xí)知識(shí)管理課程的學(xué)生和本行業(yè)的咨詢?nèi)藛T、信息主管和公司決策層，以及其他對(duì)知識(shí)管理感興趣的人員。

作者簡(jiǎn)介

　　湯姆·奈特（Tom Knight）是知識(shí)管理戰(zhàn)略專家，同時(shí)精于信息系統(tǒng)架構(gòu)，曾深入研究行為和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織內(nèi)部的知識(shí)創(chuàng)造和使用的影響。曾做報(bào)社記者，對(duì)出版和媒體公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)變革有切身體驗(yàn)。富士通歐洲分公司的知識(shí)運(yùn)用實(shí)踐團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)還是許多知識(shí)管理專業(yè)雜志的撰稿人。

書籍目錄

譯者序英文版序致謝第1章　引言——理解知識(shí)管理1.1 知識(shí)的含義以及如何管理知識(shí)1.2 為什么知識(shí)如此重要1.3 理解知識(shí)類型1.4 運(yùn)用知識(shí)還是管理知識(shí)1.5 多方面的影響1.6 框架介紹——哪里是起點(diǎn)1.7 行動(dòng)框架第2章　新挑戰(zhàn)　新構(gòu)想2.1 理解變革的壓力2.2 構(gòu)建組織發(fā)展前景第3章從制定戰(zhàn)略到實(shí)施戰(zhàn)略3.1 知識(shí)管理戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)案例3.2 商業(yè)計(jì)劃范本3.3 付諸行動(dòng)第4章　規(guī)劃愿景4.1 領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人和流程4.2 技術(shù)、信息、內(nèi)容第5章　實(shí)現(xiàn)規(guī)劃5.1 實(shí)施新規(guī)劃5.2 從試點(diǎn)到規(guī)則5.3 項(xiàng)目設(shè)計(jì)——額外的思考第6章　收獲成果6.1 永不停息——實(shí)現(xiàn)收益6.2 風(fēng)險(xiǎn)管理6.3 轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織第7章　經(jīng)驗(yàn)總結(jié)7.1 實(shí)施知識(shí)管理的五階段框架7.2 五條黃金法則7.3 展望未來(lái)：在變化的世界中運(yùn)用知識(shí)附錄1　甄別問(wèn)題可能存在的“問(wèn)題”“為什么重要?”的例子“如果不解決會(huì)有什么影響?”的例子附錄2　知識(shí)職位審視附錄3　知識(shí)流程審計(jì)附錄4　變革的障礙拒絕變革變革不等式參考文獻(xiàn)

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　一本關(guān)于設(shè)計(jì)和實(shí)施知識(shí)管理方案的書。　　指導(dǎo)組織利用知識(shí)管理的方法和技術(shù)，提升組織能力，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

編輯推薦

　　什么時(shí)候是知識(shí)管理？知識(shí)管理對(duì)于當(dāng)今的公司和組織意味著什么？本書是一本關(guān)于設(shè)計(jì)和實(shí)施知識(shí)管理方案的書，為你提供了一個(gè)理論框架，用于指導(dǎo)如何利用知識(shí)管理的方法和技術(shù)，改進(jìn)組織的能力，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，并在自身業(yè)務(wù)和外部環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)。

圖書封面

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