出版時(shí)間:2005-1-1 出版社:清華大學(xué)出版社 作者:Roger A.Kerin,Steven W.Hartley,William Rudelius
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內(nèi)容概要
營銷學(xué):核心概念 英文版,ISBN:9787302100492,作者:(美)Roger A.Kerin等著
書籍目錄
第1部分 創(chuàng)造營銷過程 第1章 通過市場營銷開發(fā)客戶關(guān)系和創(chuàng)造價(jià)值 第2章 連接市場營銷和公司戰(zhàn)略 附錄A 開發(fā)有效的營銷計(jì)劃 第3章 審視市場環(huán)境第2部分 了解購買者和市場 第5章 消費(fèi)者行為 第6章 組織市場和購買者行為 第7章 拓展全球市場第3部分 瞄準(zhǔn)營銷機(jī)會(huì) 第8章 把市場信息轉(zhuǎn)化為營銷行動(dòng) 第9章 識(shí)別市場細(xì)分和目標(biāo)市場第4部分 滿足營銷機(jī)會(huì) 第10章 開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù) 第11章 管理產(chǎn)品、服務(wù)和品牌 第12章 定價(jià) 第13章 管理營銷渠道和供應(yīng)鏈 第14章 零售和批發(fā) 第15章 整合營銷溝通和直接營銷 第16章 廣告、促銷和公共關(guān)系 第17章 人員銷售和銷售管理 第18章 實(shí)施交互的和多渠道的營銷詞匯表章節(jié)注釋知識(shí)產(chǎn)權(quán)索引
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