城市營銷

內(nèi)容概要

中國城市之間對(duì)資本、技術(shù)和人才等資源的競爭日益激烈，市場營銷也日益受到城市經(jīng)營者的關(guān)注。本書作者長期致力于中國本土營銷管理的研究與實(shí)踐，首次以專業(yè)營銷管理為理論框架，結(jié)合城市營銷的特點(diǎn)，從城市資源、城市顧客與競爭者三維角度展開，由營銷戰(zhàn)略到營銷戰(zhàn)術(shù)再到營銷管理系統(tǒng)理論與城市營銷案例分析有機(jī)結(jié)合。    本書適合于從事公共管理的各極政府部門公務(wù)員，營銷管理專業(yè)師生、策劃人員、旅游行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)等營銷管理者和其他對(duì)城市營銷感興趣的各類人士。

書籍目錄

總序前言第1篇 營銷戰(zhàn)略  第1章 營銷：城市競爭的兵法    1.1 城市競爭的出現(xiàn)    1.2 城市營銷理論的發(fā)展    1.3 城市營銷的5W  第2章 城市顧客分析    2.1 顧客分析的理論基礎(chǔ)    2.2 城市顧客1——企業(yè)投資者分析    2.3 城市顧客2——旅游者分析    2.4 城市顧客3——人才就業(yè)者    2.5 附件  第3章 城市品牌定位    3.1 城市品牌亟須定位    3.2 如何進(jìn)行城市定位    3.3 定位圖——一種實(shí)用的定位工具  第4章 城市競爭戰(zhàn)略    4.1 城市競爭SWOT分析    4.2 競爭城市分析    4.3 城市競爭戰(zhàn)略選擇第2篇 營銷戰(zhàn)術(shù)  第5章 城市營銷組合策略    5.1 城市“產(chǎn)品”策略    5.2 城市定價(jià)策略    5.3 城市渠道策略    5.4 城市展示策略    5.5 城市交付過程策略    5.6 城市第一線執(zhí)行者策略  第6章 城市營銷傳播策略    6.1 城市營銷傳播的誤區(qū)    6.2 攻心之戰(zhàn)——關(guān)注城市顧客價(jià)值    6.3 城市營銷傳播的兩性法則    6.4 城市廣告?zhèn)鞑ピ瓌t  第7章 城市市場推廣    7.1 城市市場推廣的目標(biāo)選擇    7.2 城市市場推廣的基本目標(biāo)    7.3 城市市場推廣工具    7.4 推廣工具1——活動(dòng)行銷    7.5 推廣工具2——公關(guān)活動(dòng)    7.6 推廣工具3——城市促銷    7.7 推廣工具4——人員推廣第3篇 營銷管理  第8章 城市營銷管理    8.1 市場導(dǎo)向的城市組織設(shè)計(jì)    8.2 執(zhí)行力： 城市營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障    8.3 城市營銷控制  第9章 城市品牌管理    9.1 城市品牌價(jià)值管理    9.2 品牌形象管理    9.3 城市品牌資產(chǎn)管理  第10章 城市危機(jī)管理    10.1 從SARS看城市危機(jī)管理    10.2 城市危機(jī)管理的不二法門    10.3 城市危機(jī)管理五要素    10.4 城市危機(jī)管理的內(nèi)容與步驟    10.5 城市危機(jī)管理的計(jì)劃制定附件：湖南——?dú)W盟中小企業(yè)合作洽談會(huì)策劃思路參考文獻(xiàn)后記

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無

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