出版時間:2004-8 出版社:清華大學出版社 作者:羅長海 頁數(shù):312 字數(shù):299000
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內(nèi)容概要
本書運用歷史和邏輯相結合的方法,堅持觀點與材料、理論與實際相統(tǒng)一的原則,追蹤考察了微軟公司在“計算機解放運動”中誕生、在“誠心誠意借力”中學步、在“合作自強”中成長、在“提供行業(yè)標準”中成熟、在“世界500強”中集成的歷史發(fā)展過程,同時深入闡明了它在這五個不同發(fā)展階段上的企業(yè)文化。作為全書的最后一節(jié),簡明地集成和評析了微軟企業(yè)文化的各個主要方面。不同的讀者可以選擇或者從頭到尾閱讀,或者從后往前閱讀,或者選擇其中某一章節(jié)閱讀。 全書緊扣理論,內(nèi)容具體,文字生動,可讀性強。既適合于企業(yè)界、教育界、經(jīng)濟管理專業(yè)廣大師生、企業(yè)文化研究者閱讀,也適合于計算機工作者以及一切對微軟公司感興趣的人們閱讀。
書籍目錄
第一章 在“計算機解放運動”中誕生 第一節(jié) 興趣導向,苦干起步 一、“計算機解放運動”孕育出一個宏偉的目標 二、事業(yè)寓于興趣,抱負高于能力 三、發(fā)現(xiàn)和抓住機遇靠“有心” 四、利用機遇取得成就靠“苦干” 第二節(jié) 乘虛而入,巧作辯護 一、沒有規(guī)定不讓干的事,干了不算違紀違法 二、弱小的新公司應該會“鉆營” 第三節(jié) 呼吁良心,探尋倫理 一、不合理的定價,不付款的復制,何者缺德 二、兩封公開信,探索商務倫理 三、聰明、可貴、正確的表現(xiàn) 四、怎樣塑造企業(yè)經(jīng)營所需要的道德氛圍 五、值得發(fā)揚的倫理傳統(tǒng) 六、評“知識產(chǎn)權”和“知識共享”之爭 七、評“勝者自然為王”和“用戶造反有理”之爭 第四節(jié) 依據(jù)法理,飛出鳥籠 一、束縛手足的合同 二、奪回銷售自主權第二章 在“誠心誠意借力”中學步 第一節(jié) 小節(jié) 順應,大事誠實 一、藍色巨人改變了觀念 二、改變生活小節(jié) ,迎接巨大機遇 三、借力雖重要,誠實價更高 四、軟件泰斗與無名小卒 五、作偽者心勞日拙,誠實者心平自信目錄 第二節(jié) 兢兢業(yè)業(yè),緊抓關鍵 一、周密思考,尋找關鍵 二、抓緊分分秒秒,落實合作事項 第三節(jié) 經(jīng)驗可貴,教訓價高 一、過去的經(jīng)驗教訓,是探索未來的價值 二、落實第一個價值:產(chǎn)權自主 三、落實第二個價值:用戶價格 四、落實第三個價值:勤勞苦干 第四節(jié) 開拓市場,擴大用戶 一、全面開發(fā)各種軟件,不怕改變?nèi)^產(chǎn)品 二、掌握先進技術是條件,理解用戶需要是關鍵 三、物色既懂技術又懂市場需求的人才 四、15年后才能開花的“戰(zhàn)略炸彈” 第五節(jié) 首次邁步,摔跤受益 一、立志用“多元計劃”取代“可視計算” 二、“多元計劃”不敵“蓮花123” 三、“多元計劃”失敗的原因分析 四、允許失敗,但不允許落后 五、“超越”不僅是埋頭干活,還要關注合作者的興衰成敗 六、從上次失敗中受益,“超越”成功地實現(xiàn)急轉(zhuǎn)彎 七、充分尊重顧客的思路,“麥金托什·超越”成功 第六節(jié) 失敗不斷,學步不止 一、“微軟文字”在奪冠連連失利中摸爬滾打 二、“MSDOS”在跌跌撞撞中前進 三、“視窗”在“大呼小叫出不來”的尷尬中堅持第三章 在“合作自強”中成長 第一節(jié) 緊跟時代,堅定不移 一、“個人電腦·軟件產(chǎn)業(yè)·開放兼容”的時代潮流 二、發(fā)揮“股市”正面效應,警惕“股市”負面影響 三、朋友合作誠可貴,開放兼容價更高 四、操作系統(tǒng)誰為重,兼容“視窗”應優(yōu)先 第二節(jié) 屢敗屢戰(zhàn),直至成功 一、引人注目的基本事實 二、兩種不同的“屢敗屢戰(zhàn)”精神 三、倡導“零缺陷”精神,創(chuàng)建“滅臭蟲”機制 四、根據(jù)用戶行為,確定產(chǎn)品特性 五、首創(chuàng)“每日構造”,按時推出新品 六、事前適時服務到位,實現(xiàn)應用軟件集成 七、融合各家之長,鑄就微軟特色的工程風格第四章 在“提供行業(yè)標準”中成熟 第一節(jié) 發(fā)展產(chǎn)品,看重關系 一、軟件標準競爭的歷史回顧 二、積極響應多方需求,全面參與市場競爭 三、集成小改進,準備大飛躍 第二節(jié) 沉著應對,經(jīng)受磨煉 一、蓋茨有資格說“機遇好,威脅更好” 二、認真思考“標準”,得出重大結論 三、爭取自我否定DOS系統(tǒng),磨煉處理競爭關系本領 四、在文化沖突中鍛煉,在文化融合中學習 第三節(jié) 加強研發(fā),創(chuàng)立標準 一、運用研究成果,解決決策爭論 二、圍繞一個中心:大規(guī)模市場 三、緊抓一個關鍵:“兼容性” 四、形成一個傳統(tǒng):軟件不斷更新 五、掌握一個方法:創(chuàng)新開發(fā)工具第五章 在“世界500強”中集成 第一節(jié) 集成微軟成功的主要經(jīng)驗 一、正確預見未來,眼光盡量放遠 二、敢于付出代價,果斷抓住機遇 三、興趣高度聚焦,緊張快樂工作 四、人力財力物力,人是最重要的 五、共同努力工作,形成堅強團隊 六、必須挑選人才,招聘聰明員工 七、充分用好人才,長期留住人才 八、發(fā)揚思考精神,提升思考水平 九、想客戶之所想,急客戶之應用 十、重視對外合作,尋求相互支持 第二節(jié) 創(chuàng)建學習型公司 一、建立學習型公司,提高公司智商 二、從過去學習,共享歷史經(jīng)驗教訓 三、從內(nèi)源學習,共享做項目得來的知識 四、從外源學習,共享客戶信息 五、從生產(chǎn)與實驗的結合中學習,創(chuàng)建可用性實驗室 六、各組之間相互學習,實現(xiàn)資源共享 第三節(jié) 微軟企業(yè)文化總結 一、公司使命 二、企業(yè)目標 三、企業(yè)精神 四、價值觀念體系 五、企業(yè)哲學 六、思想意識 七、辦事作風 八、特色文化主要參考文獻后記
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