人際關(guān)系與溝通

前言

　　人際關(guān)系與溝通，對(duì)任何人來(lái)說(shuō)，都是十分重要的課題。因?yàn)橛钪嫒f(wàn)物之中，人類(lèi)的關(guān)系最為復(fù)雜。而且各地的風(fēng)土人情不同，又形成不一樣的人際關(guān)系。 一般而言，西方人的人際關(guān)系，以“個(gè)人”為主。社會(huì)由個(gè)人所構(gòu)成，個(gè)人自由獨(dú)立，必須加以適當(dāng)?shù)囊?guī)范，也就是實(shí)施法治，才能夠維持整體的秩序。人人在法律許可的范圍內(nèi)， 自由、平等、獨(dú)立，成為西方人的人際基礎(chǔ)。 中國(guó)人的想法比較復(fù)雜，也顯得周到得多。我們的人際關(guān)系，以“倫理”為主。社會(huì)固然由個(gè)人所構(gòu)成，但是個(gè)人卻很難離開(kāi)社會(huì)而生活。個(gè)人的自由，實(shí)際上相當(dāng)有限。人與人的互動(dòng)，也不完全能夠由法律來(lái)控制。至于獨(dú)立，那就更加不可能。

內(nèi)容概要

　　中國(guó)人相信事在人為，所有的事情都是人做出來(lái)的，所以管理應(yīng)該以人為主。若非理念相同，很不容易做到以人為主而又能夠親切梧合，把工作做好，中國(guó)式管理首重道不同，不相為謀，力求因道結(jié)合，彼此志同道合，理念相同，更能夠同心協(xié)力。 我們的溝通和西方人有很大的差異，和西方人說(shuō)話，如果沒(méi)人結(jié)論，就很不容易溝通，與中國(guó)人溝通，最好不要有結(jié)論，以免引起了無(wú)謂的排斥或抗拒。我們的方式，就是讓對(duì)方獲得結(jié)論，而不是我們給對(duì)方結(jié)論。 凡此種種，都是研究人際關(guān)系溝通必須了解的文化差異，值得我們特別的加以注意，以免不研究還好，愈研究使自己遠(yuǎn)離中國(guó)社會(huì)，產(chǎn)生反效果。

作者簡(jiǎn)介

　　曾仕強(qiáng)，英國(guó)萊斯特大學(xué)管理哲學(xué)博士，中國(guó)統(tǒng)一的建設(shè)促進(jìn)會(huì)前任理事長(zhǎng)，人類(lèi)自救協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)，胡雪巖教育基金會(huì)董事。主要著作有《超世紀(jì)大易管理》、《總裁魅力學(xué)》、《領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)》、《人際關(guān)系與溝通》。

書(shū)籍目錄

第一章　中國(guó)人一切靠關(guān)系第一節(jié)　中國(guó)人最擅長(zhǎng)搞關(guān)系第二節(jié)　中西人際關(guān)系的重點(diǎn)不同第三節(jié)　人際關(guān)系正?？梢允盏胶狭Φ男Ч诙隆〕晒Φ娜穗H關(guān)系第一節(jié)　做人有十大要領(lǐng)第二節(jié)　個(gè)人修養(yǎng)還需要社交媒介第三節(jié)　忍耐比努力更重要第三章　中國(guó)人最好稱(chēng)為人倫關(guān)系第一節(jié)　把倫理道德加入人際關(guān)系第二節(jié)　最好改稱(chēng)從倫關(guān)系第三節(jié)　人倫關(guān)系有六大原則第四章　 人際關(guān)系有三個(gè)階段第一節(jié)　第一階段是務(wù)實(shí)求本第二節(jié)　第二階段是求不執(zhí)著第三節(jié)　第三階段一切求合理第五章　 人際關(guān)系的經(jīng)和權(quán)第六章　 人際關(guān)系的開(kāi)展第七章　 人際關(guān)系的藝術(shù)第八章　 人際關(guān)系與溝通第九章　 溝通前的心理準(zhǔn)備第十章　 溝通的三種層次第十一章　 溝通的基本架構(gòu)第十二章　 溝通的三大守則第十三章　 溝通的四大目的第十四章　 溝通的三種方式第十五章　 溝通的流動(dòng)方向第十六章　 溝通的兩大途徑第十七章　 溝通的可能障礙第十八章　 非正式的意見(jiàn)的種類(lèi)第十九章　 溝通的法則第二十章　 溝通的藝術(shù)結(jié)語(yǔ)

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　中國(guó)人相信事在人為，所有的事情都是人做出來(lái)的，所以管理應(yīng)該以人為主。若非理念相同，很不容易做到以人為主而又能夠親切梧合，把工作做好，中國(guó)式管理首重道不同，不相為謀，力求因道結(jié)合，彼此志同道合，理念相同，更能夠同心協(xié)力。

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