乘船航游與郵輪管理

出版時間:2004-7  出版社:清華大學(xué)出版社  作者:馬克·曼西尼  頁數(shù):148  字?jǐn)?shù):206000  譯者:高玲  
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內(nèi)容概要

《乘船航游與郵輪管理》是一部獨特的教材:     ·它以一個正在從事郵輪業(yè)的專業(yè)人士的視角展開話題。你會從中得到一個真正內(nèi)行對如何進(jìn)行航游銷售、營銷和經(jīng)營的看法。     ·它使針對航游所做的閱讀過程充滿樂趣。航游是充滿樂趣的,一部有關(guān)航游的書——即使是教科書——也應(yīng)該如此?!冻舜接闻c郵輪管理》以輕松愉快的筆調(diào)將你的學(xué)習(xí)過程變成一種享受,如同你在欣賞雜志上的散文。     ·它運用多種教育策略來幫助你記憶和理解所閱讀、的內(nèi)容。字體突出、黑點、標(biāo)題、圖表、表格、照片及應(yīng)用示例都被用來闡明、強調(diào)和鞏固知識,其結(jié)果是:你吸收本書內(nèi)容的比率大大增加。

書籍目錄

前言 譯者序 第一章 引言   定義與開端  休閑航行的來臨  豪華宮殿  現(xiàn)代航游業(yè)的興起  現(xiàn)代航游業(yè)的發(fā)展  航游在今日  討論題  活動第二章 航海的參加者及原因   參加航游的原因  航游價格  購買障礙  討論題  活動第三章 郵輪剖析圖   郵輪的樣式  衡量郵輪的大小  航上設(shè)施  郵輪客房  解讀甲板分布圖  雜談  討論題  活動第四章 航游經(jīng)歷   購買之前  航游開始前的旅程  船上生活  開航  海上航行日  港口停泊日  最后一夜及第二天  雜談  討論題  活動第五章 郵輪的人員配置與分工   海上業(yè)務(wù)  岸上業(yè)務(wù)  旅行社  旅行社業(yè)務(wù)  旅行社的種類  討論題  活動第六章 登船前、離船后及中途??扛鄣陌渡嫌^光   登航前的包價旅游  中途港停留與岸上觀光  岸上觀光活動的種類  離船后的包價旅游  港口活動與顧客類型  討論題  活動  獎勵性活動第七章 航游地理   ……第八章 郵輪公司概覽 第九章 航游銷售 第十章 航游營銷、團隊航游以及獎勵性航游

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