POS系統(tǒng)應用

內容概要

本書主要內容包括：POS系統(tǒng)的組成、功能、結構設計與系統(tǒng)開發(fā)等基本知識，以及配套知識POS機（電子收款機）的使用與維護；條形碼和信用卡應用技術與設備。為了配合全國收銀員崗位資格考試培訓，本書特別增加了收銀員素質與技能培養(yǎng)等方面的內容。并從實用出發(fā)，有針對性地介紹了有關POS系統(tǒng)開發(fā)應用的案例，以供學習參考之用。
    本書緊密結合行業(yè)特點，力求體現商業(yè)現代化信息技術的應用與管理，具有前瞻性和實用性。該書理論適中、知識系統(tǒng)、操作性強，既可作為高職高專"電子商務"、"商業(yè)信息化"、"物流管理"及"理財與稅收"等專業(yè)的教材，又可作為廣大商業(yè)企業(yè)干部、員工的培訓教材，特別是收銀員持證上崗考試的培訓用書；同時也適用于社會其他有關人員自學。

書籍目錄

第一章 POS系統(tǒng)  第一節(jié) POS系統(tǒng)基本知識  第二節(jié) POS系統(tǒng)開發(fā)第二章 POS機  第一節(jié) 電子收款機簡介  第二節(jié) 電子收款機的功能及特點  第三節(jié) 電子收款機的組成  第四節(jié) 電子收款機的性能指標與選型  第五節(jié) 收款機的使用及維護  第六節(jié) 收款機在其他領域中的應用第三章 條形碼技術應用  第一節(jié) 條形碼基本知識  第二節(jié) 條形碼印刷與識讀設備  第三節(jié) 條形碼的應用第四章 信用卡  第一節(jié) 信用卡基本知識  第二節(jié) 卡類及相關設備簡介  第三節(jié) 商業(yè)機構發(fā)行信用卡的應用與管理  第四節(jié) 銀行卡的應用及管理  第五節(jié) 我國信用卡法律法規(guī)第五章 收銀員培訓  第一節(jié) 商業(yè)企業(yè)基本知識  第二節(jié) 商業(yè)道德與企業(yè)形象  第三節(jié) 相關法律常識  第四節(jié) 收銀員操作規(guī)范與服務規(guī)范第六章 電子收款機操作  第一節(jié) 系統(tǒng)管理員/收銀員操作流程  第二節(jié) 基于DOS系統(tǒng)的POS機操作  第三節(jié) 基于Windows系統(tǒng)的POS機的操作第七章 POS系統(tǒng)開發(fā)應用案例  案例一 大型連鎖企業(yè)POS系統(tǒng)開發(fā)應用  案例二 中型連鎖企業(yè)POS系統(tǒng)開發(fā)應用  案例三 中小型百貨業(yè)POS系統(tǒng)開發(fā)應用  案例四 商業(yè)POS系統(tǒng)開發(fā)應用  案例五 移動POS系統(tǒng)開發(fā)應用  案例六 快餐店POS系統(tǒng)開發(fā)應用  案例七 餐飲業(yè)POS系統(tǒng)開發(fā)應用  案例八 金融POS系統(tǒng)開發(fā)應用  案例九 海龍電子市場POS系統(tǒng)開發(fā)應用 附錄 國內部分商業(yè)計算機應用的法律法規(guī)  附錄一 關于加快普及使用商品條碼的通知  附錄二 商品條碼管理辦法   附錄三 商品條碼印刷資格認定工作實施辦法  附錄四 信用卡業(yè)務管理辦法  附錄五 北京市組織機構代碼管理辦法  附錄六 關于2000年北京市商品流通行業(yè)收銀員崗位資格培訓考核工作有關事項的通知  附錄七 關于在北京市商品流通行業(yè)實行收銀員崗位資格證書制度的通知  附錄八 關于在北京市商業(yè)系統(tǒng)中開展計算機應用培訓工作的通知  附錄九 商業(yè)企業(yè)收銀員從業(yè)資格要求（GB/T 17917-2003報批稿）

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