出版時間:2004-1 出版社:清華大學(xué)出版社 作者:賀紅揚 頁數(shù):115 字?jǐn)?shù):142000
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內(nèi)容概要
本書的目的旨在提供美國公關(guān)職場實戰(zhàn)的第一手資料,幫助公關(guān)從業(yè)人員了解美國高科技公關(guān)在高度競爭中是如何運作的,解讀公關(guān)從業(yè)人員成功的秘訣,分析公關(guān)從業(yè)人員需要具有何種素質(zhì)才能在職場上立于不敗之地,并不斷為企業(yè)帶來信譽和效益。本書也希望向公關(guān)職場新人提供成功的奧秘。作者希望通過對美國高科技公關(guān)業(yè)如何運作的深入淺出的介紹,讓讀者用最短的時間吸收最完整豐富的公關(guān)職場背景知識。
本書最直接的讀者是各行各業(yè)的公關(guān)人士,同時也適合在校經(jīng)濟(jì)管理各專業(yè)的學(xué)生及MBA閱讀。
作者簡介
賀紅揚,蝎子座,生于上海。畢業(yè)于上海復(fù)旦大學(xué),獲英美語言文學(xué)和國際新聞專業(yè)雙學(xué)士學(xué)位后隨即進(jìn)入北京新華通訊社從事對外新聞特稿的采寫與編輯。在獲得美國俄克拉荷馬大學(xué)(The University of Oklahoma)新聞與大眾傳播學(xué)院頒發(fā)的新聞學(xué)碩士學(xué)位后進(jìn)入德克薩斯州休斯
書籍目錄
推薦序一 公共關(guān)系是一項危險的藝術(shù) 推薦序二 一本值得一讀的書 推薦序三 公關(guān)帶我認(rèn)識IT企業(yè) 推薦序四 公關(guān)是一門大學(xué)問 前言 第一章 何為公共關(guān)系 第一節(jié) 公關(guān)是一門關(guān)系的學(xué)問 第二節(jié) 公關(guān)是樹立品牌的藝術(shù) 第三節(jié) 通向成功品牌之路 第四節(jié) 認(rèn)清誰是你的公關(guān)對象 第五節(jié) 公關(guān)是一個24/7的職業(yè) 第二章 公關(guān)在企業(yè)的地位和作用 第一節(jié) 美國高科技企業(yè)公關(guān)職能簡介 第二節(jié) 公關(guān)和行銷 第三節(jié) 公關(guān)與廣告到底誰更重要 第三章 公關(guān)從業(yè)人員必須具備的基本素質(zhì) 第一節(jié) 企業(yè)需要什么樣的公關(guān)人員 第二節(jié) 美國公關(guān)從業(yè)人員的職業(yè)道德規(guī)范 第三節(jié) 公關(guān)從業(yè)人員的培訓(xùn) 第四章 與媒體建立良好和持久的關(guān)系 第一節(jié) 信任是一切關(guān)系的基礎(chǔ) 第二節(jié) 向媒體推銷企業(yè)的技巧 第三節(jié) 合理運用電子郵件,電話,傳真和信件 第四節(jié) 向媒體推銷新聞+建議 第五節(jié) 禁登期——媒體和公關(guān)從業(yè)人員的兩難 第六節(jié) 千方百計滿足記者對信息的需求 第七節(jié) 良好關(guān)系的建立非一朝一夕 第八節(jié) 媒體與業(yè)界分析師有何不同需求 第九節(jié) 怎樣讓你的分析師關(guān)系項目脫穎而出 第五章 一篇吸引媒體的新聞稿的誕生 第一節(jié) 新聞稿必須要有新意 第二節(jié) 新聞?wù)掌闹谱饕I(lǐng) 第三節(jié) 未來新聞稿會是怎樣 第六章 有效公關(guān)的四要素 第一節(jié) 要素之一:調(diào)查研究 第二節(jié) 要素之二:公關(guān)策劃 第三節(jié) 要素之三:付諸實施 第四節(jié) 要素之四:分析評估 第五節(jié) 有效公關(guān)就是要有的放矢 第七章 全方位公關(guān)的實施 第一節(jié) 公共關(guān)系不等于新聞稿 第二節(jié) 傳播你的信息——以你的方式 第三節(jié) 一篇文章 可帶來巨大的利潤 第四節(jié) 充分利用業(yè)界展覽會開展公關(guān)活動 第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)——媒體信息來源的橋頭堡 第六節(jié) 網(wǎng)上記者室的設(shè)立 第七節(jié) 怎樣使記者經(jīng)常光顧企業(yè)網(wǎng)站 第八節(jié) 何時主動公關(guān)和被動公關(guān) 第九節(jié) 怎樣在沒有新聞時制造新聞 第八章 身處公關(guān)公司怎樣更好為企業(yè)客戶服務(wù) 第一節(jié) 美國公關(guān)公司機(jī)構(gòu)和職能簡介 第二節(jié) 公關(guān)公司應(yīng)是企業(yè)內(nèi)部公關(guān)的延伸 第三節(jié) 公關(guān)公司可為客戶帶來何種額外價值 第四節(jié) 雙贏才是最終目的 第五節(jié) 公關(guān)公司憑什么贏得企業(yè)的青睞 第九章 與媒體搭起溝通的橋梁——談企業(yè)發(fā)言人的培訓(xùn) 第十章 危機(jī)公關(guān)的策略和實施 第十一章 讓CEO知道公關(guān)帶來了什么價值 后記作者簡介參考資料附錄一 美國主要公共關(guān)系資源網(wǎng)址附錄二 得州儀器公司簡體中文記者室主頁附錄三 美國國家半導(dǎo)體公司簡體中文記者室主頁
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