營銷調(diào)研精要

內(nèi)容概要

21世紀(jì)，因特網(wǎng)上的營銷調(diào)研已經(jīng)從新產(chǎn)品生命周期的介紹期進(jìn)入了發(fā)展期。因特網(wǎng)的技術(shù)進(jìn)步和社會傳播已經(jīng)并將繼續(xù)對營銷調(diào)研的未來產(chǎn)生巨大的影響?！稜I銷調(diào)研精要》（第2版）在承襲第1版注重歷史悠久的傳統(tǒng)調(diào)研方法的同時，加入了大量的因特網(wǎng)調(diào)研內(nèi)容。全書各章的“探索因特網(wǎng)”將營銷調(diào)研基礎(chǔ)概念與新興的因特網(wǎng)資源結(jié)合在一起，從而幫助讀者進(jìn)行有效的營銷調(diào)研。本書的組織結(jié)構(gòu)遵循了營銷調(diào)研過程的邏輯性，從探討營銷調(diào)研的范圍入手，提供了問題確定及整個營銷調(diào)研過程的概要。本書適用于市場營銷專業(yè)師生、MBA學(xué)生及企業(yè)高級管理人員。

作者簡介

威廉·G.齊克芒德，芝加歌入，現(xiàn)住俄克拉何馬州的塔爾薩。俄克拉何馬州立大學(xué)營銷教授。獲克羅拉多大學(xué)營銷學(xué)士學(xué)位，南伊利若依大學(xué)碩士學(xué)位和克羅拉多大學(xué)工商管理博士學(xué)位。齊克芒德在開始他的學(xué)術(shù)生涯前，在Conway Millkin公司和Remington Arms公司做營銷研究工作。此外

書籍目錄

前言作者簡介第1部分 導(dǎo)言 第1章 營銷調(diào)研的職能  營銷調(diào)研的含義  營銷概念  營銷調(diào)研在戰(zhàn)略決定方面的管理價值  何時需要進(jìn)行營銷調(diào)研  21世紀(jì)的營銷調(diào)研  小結(jié)  關(guān)鍵術(shù)語及概念  復(fù)習(xí)和思考題  探索因特網(wǎng)  視頻案例1.1  視頻案例1.2  視頻案例1.3 第2章 全球信息系統(tǒng)和因特網(wǎng)  數(shù)據(jù)和信息  有價值資料的特性    全球信息系統(tǒng)  決策支持系統(tǒng)   什么是因特網(wǎng)  小結(jié)  關(guān)鍵術(shù)語及概念  復(fù)習(xí)和思考題  探索因特網(wǎng)  案例2.1 第3章 營銷調(diào)研過程概要  信息減少不確定性  營銷調(diào)研類別  調(diào)研過程的階段  調(diào)研計劃書  調(diào)研計劃戰(zhàn)略  小結(jié)  關(guān)鍵術(shù)語及概念  復(fù)習(xí)和思考題  探索因特網(wǎng)    視頻案例3.1  案例3.2 第4章 營銷調(diào)研的組織問題和道德問題  調(diào)研部門的目標(biāo)  營銷調(diào)研的復(fù)雜程度  營銷調(diào)研的組織結(jié)構(gòu)  調(diào)研供應(yīng)商與承包商  營銷調(diào)研中的道德問題  小結(jié)  關(guān)鍵術(shù)語及概念  復(fù)習(xí)和思考題  探索因特網(wǎng)  案例4.1第2部分 設(shè)計調(diào)查研究 第5章 探索性調(diào)研和定量分析 第6章 數(shù)字時代的二手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研 第7章 調(diào)查研究 第8章 觀測 第9章 實驗調(diào)研第3部分 度量 第10章 度量及態(tài)度測量 第11章 問卷設(shè)計第4部分 抽樣及統(tǒng)計理論 第12章 抽樣設(shè)計和抽樣過程 第13章 樣本容量的確定：對于統(tǒng)計理論的復(fù)習(xí)第5部分 分析的報告 第14章 基本數(shù)據(jù)分析 第15章 各組之間的差異以及變量之間的關(guān)系 第15章 交流調(diào)研結(jié)果：調(diào)研報告、口頭陳述和調(diào)研后續(xù)行動第6部分 計算機數(shù)據(jù)庫綜合案例 案例1 價值觀及汽車市場 案例2 Employee Federal Credit Union

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