獲得員工忠誠的3R原則

出版時(shí)間:2003-11  出版社:清華大學(xué)出版社  作者:(美)哈維﹒霍恩斯坦  
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內(nèi)容概要

本書列舉了很多減少自我強(qiáng)化行為并實(shí)施三個(gè)R的商業(yè)機(jī)構(gòu)的成功案例。有些案例是當(dāng)今商業(yè)界倍受關(guān)注的事件,還有一些案例曾經(jīng)是具有重大影響的事件。在選擇案例的過程中,作者最為重視的是為讀者提供一系列具有廣度的、準(zhǔn)確的、具有適用性的案例,而不是數(shù)量有限的幾個(gè)當(dāng)代案例。讀者可以從中找出適合自己情況的案例,并且按照公司的實(shí)際需要加以應(yīng)用。本書從理論上,特別是從實(shí)踐中就“3R”原則(獎(jiǎng)勵(lì)、尊重、認(rèn)同)對企

書籍目錄

第1章  從領(lǐng)導(dǎo)者到下屬的信息傳遞:組織當(dāng)中的自大行為和疏遠(yuǎn)感
超越工作職責(zé)
組織認(rèn)同的未來
用更少的員工做更多的事情
走向全球
外包
雇用X一代
管理“我們”和管理“他們”
錯(cuò)把“內(nèi)容”當(dāng)作“方式”
逐漸轉(zhuǎn)向“我們”:工作中的3R
第2章 第一個(gè)R——獎(jiǎng)勵(lì)(Reward

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