電子商務應用基礎與實訓

前言

電子商務是因特網(wǎng)環(huán)境下的商務模式，它不僅引發(fā)技術上的改變，而且是一種全新的營銷方式，甚至包含文化和理念的變革。具體來講，電子商務所帶來的改變體現(xiàn)在多方面：改變一個企業(yè)的架構(gòu)，改變業(yè)務流程，改變商業(yè)模式，改變?nèi)祟惖纳罘绞?，也改變?nèi)祟惖奈幕諊?。電子商務所涵蓋的知識無論從理論上還是從實踐上綜合性都較強。它幾乎包含了IT的每一個方面，也包括管理、營銷的各個層面；它既是企業(yè)的事情，更是社會的事情；它既涉及企業(yè)經(jīng)營，也涉及社會的法律甚至人的誠信程度。本書主要對電子商務涉及的最基礎的概念作些闡述，以便使讀者較快進入到電子商務這一充滿誘惑的知識領域。本書共分10章，大致包括3部分的知識。第1部分是有關電子商務的基本概念和構(gòu)建電子商務的基礎設施，包括第1章電子商務基本概念和第2章電子商務的基礎設施；第2部分的知識是比較具體的技能，包括第3章電子商務網(wǎng)站、第4章網(wǎng)絡營銷、第5章電子數(shù)據(jù)交換、第6章電子商務支付和第7章電子商務物流；第3部分是有關電子商務的解決方案及相關的法律問題，包括第8章電子商務應用技術和解決方案、第9章電子商務安全問題和第10章電子商務的社會和法律環(huán)境。本書總的指導思想是強調(diào)實際應用能力的培養(yǎng)，所以除在每一章都列舉典型實例、給出練習題外，還都安排了實訓內(nèi)容。讀者通過實訓能夠初步掌握解決電子商務部分實際問題的能力。本書可作為高等職業(yè)學校、普通高等院校電子商務專業(yè)或其他相關專業(yè)的教材，也可作為有關電子商務方面的培訓教材和自學用書。本書由安淑芝統(tǒng)稿并編寫第5章和第8章，趙乃真編寫第1章和第6章，詹青龍編寫第2章（韓秀衛(wèi)完成本章插圖繪制）和第3章，殷虹編寫第4章，張永哲編寫第7章，顧巧論編寫第9章和第10章。

內(nèi)容概要

本書是一本有關電子商務應用基礎和實訓的教材，內(nèi)容深入淺出，通過典型案例聯(lián)系實際，介紹電子商務的基本概念及相關理論，講解網(wǎng)絡營銷、電子數(shù)據(jù)交換、電子商務支付和電子商務物流的概念。書中還介紹了電子商務應用技術和解決方案、電子商務安全以及與電子商務相關的法律問題。本書強調(diào)實際應用能力的培養(yǎng)，每章都有有練習題和實訓任務，通過實訓練習能力初步掌握解決電子商務部分實際問題的能力。
    本書可作為高等職業(yè)學校、普通高等院校電子商務相關專業(yè)的教材，也可作為電子商務培訓教材和自學用書。

作者簡介

譚浩強教授，我國著名計算機教育專家，計算機普及和高校計算機基礎教育開拓者之一，現(xiàn)任全國高校計算機基礎教育研究會會長。他創(chuàng)造了3個世界記錄：(1)20年來他(及其合作者)共編著出版了140本計算機著作，此外主編了300多本計算機朽籍，是出版科技著作數(shù)量最多的人。(2)他編著和主編的書發(fā)行量近5000萬冊，是讀者最多的科技作家。(3)他和別人合作編著的《BASIC語言》發(fā)行了1250萬冊，創(chuàng)科技書籍發(fā)行量的世界記求。他善r用讀者容易理解的方法和語言說明復雜的概念。許多人認為他“開創(chuàng)了汁算機書籍貼近近大眾的新風”，為我國的計算機普，支事業(yè)做出了重要的貢獻。

書籍目錄

第一章 電子商務基本概念    1.1 生活中的電子商務    1.2 什么是電子商務        1.2.1 電子商務的定義        1.2.2 電子商務的分類    1.3 電子商務的產(chǎn)生        1.3.1 因特網(wǎng)是電子商務發(fā)展的基礎        1.3.2 伯納特·李和WWW        1.3.3 EDI和電子資金轉(zhuǎn)賬    1.4 我國電子商務的發(fā)展        1.4.1 中國信息化戰(zhàn)略        1.4.2 CNNIC調(diào)查的相關信息    1.5 傳統(tǒng)商務和電子商務的比較        1.5.1 電子商務和傳統(tǒng)商務活動流程        1.5.2 網(wǎng)上購物一般流程        1.5.3 電子商務引起的深層次的變革        1.5.4 電子商務和傳統(tǒng)商務的關系    1.6 電子商務在聯(lián)邦快遞公司中的應用    1.7 小結(jié)    練習題    實訓任務1 風上信息查詢    實訓任務2 企業(yè)調(diào)查第二章電子商務的基本設施    2.1 網(wǎng)絡基礎設施        2.1.1 因特網(wǎng)        2.1.2 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)        2.1.3 外聯(lián)網(wǎng)    2.2 網(wǎng)絡協(xié)議        2.2.1 TCP/IP協(xié)議        2.2.2 JTTP協(xié)議        2.2.3 郵件協(xié)議    2.3 因特網(wǎng)接入技術        2.3.1 調(diào)制解調(diào)器        2.3.2 ISDN        2.3.3 XDSL        2.3.4 DDN        2.3.5 其他接入方式    2.4 WWW技術        2.4.1 Web服務器        2.4.2 Web瀏覽器        2.4.3 SGML，HIML和XML    2.5 小結(jié)    練習題    實訓任務 因特網(wǎng)接入第三章 電子商務網(wǎng)站第四章 網(wǎng)絡營銷第五章 電子數(shù)據(jù)交換第六章 電子商務支付第七章 電子商務物流第八章 電子商務應用技術和解決方案第九章 電子商務安全問題第十章 電子商務的社會和法律環(huán)境附錄A 名詞術語參考文獻

章節(jié)摘錄

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編輯推薦

《高等院校計算機應用技術規(guī)劃教材?應用型教材系列?電子商務應用基礎與實訓》有以下特點：堅持面向應用的方向，以應用為中心構(gòu)建課程體系。準確定位，合理取舍內(nèi)容，切合實際需要。采用“提出問題一解決問題一歸納分析”的新的教學三部曲。寫法通俗易懂，易于理解，便于教學，容易入門。品種豐富，涵蓋面廣。包括必修課教材、選修課教材、教學輔導書、實訓教材、參考書等。著名計算機教育家譚浩強教授親自組織和指導，有經(jīng)驗的專家和骨干教師參與編寫，教材質(zhì)量高。應用型教材系列　適用于培養(yǎng)應用性人才的本科院校和基礎較好、要求較高的高職高專院校。高職高專教材系列　面向廣大高職高專院校。實訓教材系列　應用型本科院校和高職高專院校都可以選用。

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