企業(yè)知識管理

出版時間:2003-11-1  出版社:清華大學  作者:丁娟娟,高洪深  

內容概要

企業(yè)知識管理,ISBN:9787302070375,作者:高洪深,丁娟娟編著

書籍目錄

第1章 導論
第1節(jié) 企業(yè)知識管理的基本內涵
第2節(jié) 知識管理的研究對象與范圍
第3節(jié) 知識管理與企業(yè)文化
第2章 企業(yè)知識管理概述
第1節(jié) 知識管理產生的背景
第2節(jié) 知識經濟的動作環(huán)境對企業(yè)管理的影響
第3節(jié) 面向知識經濟的企業(yè)管理新特點
……
第3章 知識經濟時代的知識管理
第1節(jié) 知識經濟呼喚知識管理
第2節(jié) 知識、信息與知識商品
第3節(jié) 創(chuàng)新與知識管理的策略
……
第4章 網(wǎng)絡經濟的企業(yè)知識管理
第1節(jié) 網(wǎng)絡經濟與網(wǎng)絡革命
第2節(jié) 虛擬組織
……
第5章 基于知識管理的電子商務與知識型客戶管理
第1節(jié) 電子商務與知識管理
第2節(jié) 基于電子商務的新規(guī)則
……
參考文獻
后記

圖書封面

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