網(wǎng)絡(luò)營銷

出版時(shí)間:2003-5-1  出版社:清華大學(xué)出版社  作者:方美琪,胡翼亮  

內(nèi)容概要

  《網(wǎng)絡(luò)營銷》從網(wǎng)絡(luò)營銷理論入手,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、基本理論、網(wǎng)絡(luò)用戶的行為特征、在線產(chǎn)品定價(jià)、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)營銷溝通、客戶關(guān)系管理等進(jìn)行總結(jié)和探討。

書籍目錄

第一篇 網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)論
第1章 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
第2章 網(wǎng)絡(luò)營銷的商務(wù)模式
第3章 Internet用戶的特征與行為
第二篇 網(wǎng)絡(luò)營銷策略
第4章 在線產(chǎn)品與產(chǎn)品定價(jià)
第5章 網(wǎng)絡(luò)分銷
第6章 網(wǎng)絡(luò)營銷溝通
第7章 客戶關(guān)系管理
第三篇 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施
第8章 網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃
第9章 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)的建設(shè)
參考文獻(xiàn)
參考網(wǎng)站

圖書封面

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