軟件企業(yè)ISO9001認(rèn)證教程

出版時(shí)間:2002-8-1  出版社:清華大學(xué)出版社  作者:田代軍  

內(nèi)容概要

SO9001:2000是國際標(biāo)準(zhǔn)組織最新發(fā)布的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系、規(guī)范企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行流程,以及產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)過程的重要依據(jù)。
本書由15章構(gòu)成,內(nèi)容分別為:ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)概要、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則、軟件企業(yè)質(zhì)量管理、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、質(zhì)量管理體系審核、質(zhì)量管理體系文件的編制及案例、軟件項(xiàng)目工作量和時(shí)間表的確定、軟件的測(cè)試和管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、軟件配置管理,以及

書籍目錄

第一部分 ISO9001質(zhì)量管理體系概要
第1章 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)
第2章 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
第二部分 軟件企業(yè)質(zhì)量管理及標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施
第3章 軟件企業(yè)質(zhì)量管理
第4章 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施
……
第三部分 質(zhì)量管理體系的建立及案例
第6章 質(zhì)量管理體系文件的編寫
第7章 質(zhì)量手冊(cè)案例
……
第四部分 軟件項(xiàng)目管理
第9章 軟件項(xiàng)目工作量與時(shí)間表的確定
第10章 軟件的測(cè)試和管理
……
第五部分 附錄
附錄A 軟件產(chǎn)品管理辦法
……

圖書封面

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