工作流管理技術(shù)基礎(chǔ)

出版時(shí)間：2001-1 出版社：清華大學(xué)出版社施普林格出版社作者：范玉順
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內(nèi)容概要

本書對(duì)工作流管理系統(tǒng)的產(chǎn)生背景、基本概念、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)方法、實(shí)施策略等進(jìn)行了全面的介紹，對(duì)工作流管理技術(shù)相關(guān)的研究情況和產(chǎn)品現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析。

書籍目錄

第1章  先進(jìn)制造戰(zhàn)略與企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用
1. 1  企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化
1. 2  先進(jìn)制造戰(zhàn)略
1. 2. 1  并行工程
1. 2. 2  敏捷制造
1. 2.

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用戶評(píng)論 (總計(jì)1條)

　　大概花了三天的時(shí)間讀完這本書，書本身也不厚，讀起來很快。這本書出版于 2001 年，所以對(duì)它也沒有抱有很大的期望，但是還不錯(cuò)，特別是前三章，很有些驚喜。后面關(guān)于工作流仿真的描述也很到位。但是關(guān)于技術(shù)實(shí)現(xiàn)，則大都略過了。
　　
　　
　　總結(jié)一下里面?zhèn)€人覺得不錯(cuò)的部分。
　　
　　
　　第一章很不錯(cuò)，強(qiáng)調(diào)為什么需要工作流管理系統(tǒng)。
　　
　　
　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化：過去企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要圍繞著如何提高生產(chǎn)率進(jìn)行，現(xiàn)在則是圍繞新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)而展開。新產(chǎn)品的價(jià)格總是高于其價(jià)值，通過競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格才逐漸接近價(jià)值，產(chǎn)品失去獨(dú)占期，同時(shí)也意味著產(chǎn)品生命周期的結(jié)束。與產(chǎn)品生命周期縮短所對(duì)應(yīng)的，是客戶定制產(chǎn)品數(shù)量的增加。
　　
　　
　　在這種情況下，傳統(tǒng)串行的產(chǎn)品研制會(huì)延長(zhǎng)產(chǎn)品的上市時(shí)間，同時(shí)串行過程也是在企業(yè)以功能為核心劃分組織機(jī)構(gòu)下的必然產(chǎn)物。
　　
　　
　　敏捷制造提出的背景：用戶需求多樣化、個(gè)性化，所有企業(yè)都將處于一種連續(xù)改變、不可預(yù)見的市場(chǎng)環(huán)境中，此時(shí)問題的核心在于是否抓住機(jī)遇、快速響應(yīng)市場(chǎng)、開發(fā)新產(chǎn)品。敏捷制造的基本思想是，企業(yè)能夠?qū)Τ掷m(xù)變化、不可預(yù)測(cè)的市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)，強(qiáng)調(diào)面向市場(chǎng)的敏捷性。實(shí)現(xiàn)敏捷制造的關(guān)鍵是對(duì)企業(yè)進(jìn)行敏捷化改造和重組。其中企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大的變化，傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是功能部門制，即按照不同的功能和職能設(shè)立不同的部門，上下級(jí)之間形成一個(gè)樹型的結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)在于：每個(gè)單元都由上一級(jí)的功能單元進(jìn)行管理，出現(xiàn)問題時(shí)，每一級(jí)都會(huì)把責(zé)任推到上一級(jí)，這樣會(huì)造成部門職責(zé)不清。柔性底，一個(gè)生產(chǎn)流程往往跨越多個(gè)部門，部門之間的協(xié)調(diào)成本很高，扯皮。需要建立起面向流程的組織機(jī)構(gòu)，按照企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的主要業(yè)務(wù)流程來配置組織機(jī)構(gòu)，以項(xiàng)目來組織人員，減少內(nèi)部不必要的溝通協(xié)調(diào)成本，提高對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度。
　　
　　
　　由此，需要工作流系統(tǒng)來對(duì)企業(yè)的流程進(jìn)行分析和梳理。然后圍繞這些流程來進(jìn)行企業(yè)的業(yè)務(wù)重組和改造。
　　
　　
　　第二章的亮點(diǎn)在于如何實(shí)施工作流系統(tǒng)。
　　
　　
　　工作流的實(shí)施不同于普通的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，它首先需要在戰(zhàn)略層次上對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行分析，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織要求，然后再進(jìn)入到具體的實(shí)施階段，分為三個(gè)階段：模型建立階段、模型實(shí)例化階段和模型執(zhí)行階段。實(shí)施工作流的目的在于提高企業(yè)的柔性，能夠根據(jù)市場(chǎng)的變化不斷改進(jìn)其業(yè)務(wù)流程。其中作者強(qiáng)調(diào)了工作流的兩個(gè)重要職責(zé)：集成和仿真。工作流系統(tǒng)本身是一個(gè)完成流程建模和流程管理的軟件系統(tǒng)，但是為了在企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)中得到有效的應(yīng)用，它必須和企業(yè)已有的或購買的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成，通過集成來提高整個(gè)企業(yè) 的應(yīng)用水平和應(yīng)用效率。
　　
　　
　　第三章分析工作流系統(tǒng)的組成以及 WFMC 定義的五個(gè)接口。很清晰。
　　
　　
　　第四章到第八章描述具體商業(yè)產(chǎn)品的大概技術(shù)實(shí)現(xiàn)、 XPDL 規(guī)范和分布式的工作流，由于現(xiàn)在已經(jīng)是 B/S 軟件的天下，所以里面的分布式在這里顯得理所當(dāng)然。這部分可以跳過。
　　
　　
　　第九章講述作者實(shí)現(xiàn)的一個(gè)工作流系統(tǒng) CIMFlow 。亮點(diǎn)在于分布式工作流機(jī)的設(shè)計(jì)方案。
　　
　　
　　核心思想是：多個(gè)工作流機(jī)分配給多個(gè)部門，與這個(gè)部門相關(guān)的流程或流程節(jié)點(diǎn)就由這個(gè)部門專屬的工作流機(jī)執(zhí)行，部門可以各自獨(dú)立修改這些流程或流程節(jié)點(diǎn)。另外為了集中管理，再設(shè)置一個(gè)主控工作流機(jī)，集中管理這些部門工作流機(jī)。這樣可以提高流程的柔性。很贊的思想，但是實(shí)現(xiàn)無疑復(fù)雜了。
　　
　　
　　第十章講如何在企業(yè)流程重組中應(yīng)用工作流。偶覺得，這本書一旦上升到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的層次講解工作流，馬上就很贊了， O( ∩ _ ∩ )O~ 。其中關(guān)于流程仿真部分很是好看，顛覆了自己對(duì)流程仿真的觀點(diǎn)。以前認(rèn)為是流程仿真是確保流程建模的邏輯正確，屬于軟件測(cè)試的范疇。這里的仿真卻是為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)。需要注意的是對(duì)資源的定義。資源包括了人、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)成本等等，很廣義的概念。
　　
　　
　　最后一章再次強(qiáng)調(diào)工作流集成能力的重要意義。不禁讓我想起了 BPEL 。
　　
　　
　　合上書，我想，這是在講工作流嗎， ( ⊙ o ⊙ )? ，咋和我印象中的工作流不一樣哩。我想，作者更強(qiáng)調(diào)的應(yīng)該是一種高端的業(yè)務(wù)流程管理，它既不是現(xiàn)有的工作流、也不是 BPM 軟件，然而又不是 BPG ，因?yàn)樗芾淼牧鞒淌强梢择R上執(zhí)行的。只能這么想，作為 7 年前作者對(duì)工作流的理解，期望太多。
　　
　　
　　如果有電子版，值得一讀，如果買紙版，就沒有必要了。

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