電子商務(wù)與物流

前言

過去，人們對電子商務(wù)過程的認(rèn)識往往只局限于信息流和資金流的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，而忽視了物流的電子化過程，認(rèn)為對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說，物流只要沿用傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道即可。但隨著電子商務(wù)的進一步推廣與應(yīng)用，物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響日益明顯。在電子商務(wù)中，一些電子出版物，如軟件、CD等可以通過網(wǎng)絡(luò)以電子的方式送給購買者，但絕大多數(shù)商品仍要通過各種方式完成從供應(yīng)商到購買者的物流過程。1999年10月的一次市場調(diào)查證實，人們對網(wǎng)上購物最關(guān)注的熱點問題是“物流”，從而促使人們認(rèn)識到物流在電子商務(wù)活動中的重要地位，認(rèn)識到現(xiàn)代化的物流是電子商務(wù)活動中不可缺少的部分。在傳統(tǒng)商務(wù)活動中，商品需要經(jīng)過多個中間環(huán)節(jié)才能送到購買者手中，這些中間環(huán)節(jié)必然要耗費大量的物質(zhì)資源，增加了商品的成本，而電子商務(wù)可縮短供應(yīng)鏈的長度，節(jié)省物質(zhì)資源的損耗，從而給企業(yè)帶來一大筆電子商務(wù)的隱含效益。本書在側(cè)重于電子商務(wù)下物流模式與理論探討的同時，結(jié)合供應(yīng)鏈管理策略與現(xiàn)代物流技術(shù)，不僅可為從事電子商務(wù)的人員提供現(xiàn)代物流方面的知識，也可為從事物流管理的人員提供電子商務(wù)方面的知識。本書由北方交通大學(xué)物流科學(xué)研究所張鐸編寫。在本書的編寫過程中，王婷婷、張成海、王耀球、胡雙增等給予了積極的支持，并參加了部分章節(jié)的編寫工作。由于時間倉促和水平所限，書中難免有不妥之處，敬請讀者批評指正。

內(nèi)容概要

本書從電子商務(wù)與物流的關(guān)系研究入手，詳細(xì)論述了電子商務(wù)下的物流特點，電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系，供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀及問題，現(xiàn)代物流技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用等。

書籍目錄

1 概論1.1 電子商務(wù)與物流1.1.1 物流是電子商務(wù)的重要組成部分1.1.2 電子商務(wù)概念模型的基本要素1.1.3 物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的保證1.2 物流概述1.2.1 物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展1.2.2 我國物流概念的引入及我國傳統(tǒng)物流活動與國外先進物流的差別1.2.3 物流的分類1.2.4 物流管理1.3 電子商務(wù)下物流的特點1.3.1 從商務(wù)活動的演變看物流、商流、資金流、信息流關(guān)系的演變發(fā)展1.3.2 電子商務(wù)下物流的特點1.3.3 電子商務(wù)下物流業(yè)的發(fā)展趨勢1.4 電子商務(wù)下的物流解決方案1.4.1 國外電子商務(wù)下的物流解決方案1.4.2 國外電子商務(wù)下先進物流模式案例介紹1.4.3 我國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及物流解決方案2 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理2.1 供應(yīng)鏈的概念2.1.1 定義2.1.2 供應(yīng)鏈管理2.1.3 實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的流程與意義2.2 供應(yīng)鏈管理的發(fā)展2.2.1 為什么要實施供應(yīng)鏈管理2.2.2 供應(yīng)鏈管理概念的發(fā)展2.2.3 供應(yīng)鏈管理新模式分析2.2.4 新型供應(yīng)鏈管理的主要流程2.2.5 供應(yīng)鏈職能的集成2.3 供應(yīng)鏈管理中的物流2.3.1 傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理中的物流管理存在的問題2.3.2 電子商務(wù)下供應(yīng)鏈管理中的物流管理2.3.3 電子商務(wù)下供應(yīng)鏈管理中的物流管理的目標(biāo)2.3.4 供應(yīng)鏈管理方案案例2.4 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理2.4.1 電子商務(wù)下供應(yīng)鏈管理發(fā)展新趨勢——集成供應(yīng)鏈管理2.4.2 電子商務(wù)下集成供應(yīng)鏈管理案例——加拿大Molson公司建立的整體化連鎖供應(yīng)信息網(wǎng)3 我國供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀及問題3.1 我國的供應(yīng)鏈管理3.1.1 實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來的內(nèi)部效益3.1.2 實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來的外部效益3.1.3 實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來的總效益3.2 我國供應(yīng)鏈管理的發(fā)展現(xiàn)狀3.2.1 電子商務(wù)及支持技術(shù)的發(fā)展3.2.2 供應(yīng)鏈相關(guān)環(huán)節(jié)的發(fā)展3.3 我國實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理面臨的問題3.3.1 觀念、人才及標(biāo)準(zhǔn)化問題3.3.2 傳統(tǒng)企業(yè)中存在的問題3.3.3 貿(mào)易協(xié)作問題3.4 如何解決我國供應(yīng)鏈面臨的問題3.4.1 轉(zhuǎn)變觀念、重視物流3.4.2 改革組織結(jié)構(gòu)3.4.3 創(chuàng)建顧客訂購管理系統(tǒng).提高顧客訂購管理過程3.4.4 建立先進的管理體系3.5 IBM的電子商務(wù)解決方案4 電子商務(wù)中的現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理策略4.1 快速反應(yīng)4.1.1 什么是快速反應(yīng)?4.1.2 QR的產(chǎn)生背景4.1.3 QR的投資與收益4.1.4 QR的新發(fā)展4.1.5 QR應(yīng)用實例4.2 有效客戶反應(yīng)4.2.1 什么是ECR4.2.2 ECR產(chǎn)生的背景4.2.3 EAN標(biāo)準(zhǔn)在ECR中的應(yīng)用4.2.4 ECR的四大要素和主要策略4.2.5 怎樣實施ECR4.3 電子訂貨系統(tǒng)4.3.1 EOS流程4.3.2 EOS業(yè)務(wù)過程4.3.3 EOS與物流管理4.3.4 EOS的效益與發(fā)展趨勢4.4 企業(yè)資源計劃4.4.1 ERP系統(tǒng)與MRPII系統(tǒng)的區(qū)別4.4.2 ERP系統(tǒng)的管理思想4.4.3 ERP系統(tǒng)的功能組成4.4.4 構(gòu)建集成化ERP管理模式5 現(xiàn)代物流技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用5.1 現(xiàn)代物流技術(shù)概述5.2 條碼技術(shù)5.2.1 條碼技術(shù)概述5.2.2 物流條碼標(biāo)準(zhǔn)化5.2.3 條碼技術(shù)的應(yīng)用5.3 EDI技術(shù)5.3.1 EDI技術(shù)概述5.3.2 EDI標(biāo)準(zhǔn)化5.3.3 EDI技術(shù)的應(yīng)用5.4 射頻技術(shù)5.4.1 射頻技術(shù)概述5.4.2 射頻技術(shù)的應(yīng)用5.5 GIS技術(shù)5.5.1 GIS技術(shù)概述5.5.2 GIS技術(shù)的應(yīng)用6 電子商務(wù)中的物流條碼7 信息流與物流相結(jié)合的關(guān)鍵技術(shù)8 電子商務(wù)下的物流模式

章節(jié)摘錄

插圖：同時，美國作為一個發(fā)達國家，其技術(shù)創(chuàng)新的本源是需求，即所謂的需求拉動技術(shù)創(chuàng)新。作為電子商務(wù)前身的電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)的產(chǎn)生是為了簡化煩瑣耗時的訂單等的處理過程，以加快物流的速度，提高物資的利用率。即開展電子商務(wù)的最終目的是為了解決信息流和資金流處理上的延遲，從而提高對物流過程管理的現(xiàn)代化水平，進一步提高現(xiàn)代化的物流速度。可見，美國在定義電子商務(wù)概念之初，就有強大的現(xiàn)代化物流作為支持，只需將電子商務(wù)與其進行對接即可，而并非電子商務(wù)過程不需要物流的電子化。而我國作為一個發(fā)展中國家，物流業(yè)起步晚、水平低，在引進電子商務(wù)時，并不具備能夠支持電子商務(wù)活動的現(xiàn)代化物流水平，所以，在引入時，一定要注意配備相應(yīng)的支持技術(shù)——現(xiàn)代化的物流模式，否則電子商務(wù)活動難以推廣。因此，國內(nèi)一些專家在定義電子商務(wù)時，已經(jīng)注意到將國外的定義與中國的現(xiàn)狀相結(jié)合，擴大了美國IT企業(yè)對電子商務(wù)定義的范圍，提出了包括物流電子化過程的電子商務(wù)定義。在這一類電子商務(wù)定義中，電子化的對象是整個的交易過程，不僅包括信息流、資金流，而且還包括物流；電子化的工具也不僅僅指計算機和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，還包括叉車、自動導(dǎo)向車、機械手臂等自動化工具?？梢?，從根本上來說，物流電子化應(yīng)是電子商務(wù)的組成部分，缺少了現(xiàn)代化的物流過程，電子商務(wù)過程就不完整。

編輯推薦

《電子商務(wù)與物流》結(jié)合中國國情對電子商務(wù)的機理、運營模式、網(wǎng)絡(luò)營銷模式等問題進行深入的研究，尋找物流配送、金融與安全、網(wǎng)站建設(shè)的解決方案，營造適宜發(fā)展電子商務(wù)的環(huán)境和相應(yīng)的法律規(guī)范，以促進中國電子商務(wù)健康有序的發(fā)展。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    電子商務(wù)與物流 PDF格式下載

---