電子貿(mào)易

內(nèi)容概要

本書介紹如何在Internet上進(jìn)行電子貿(mào)易，主要面向Web站點(diǎn)的設(shè)計(jì)開發(fā)人員、企業(yè)的信息主管、企業(yè)管理人員和對(duì)電子貿(mào)易感興趣的人們。全書以通俗的語(yǔ)言闡述了在Internet上如何建立電子貿(mào)易系統(tǒng)，內(nèi)容包括電子貿(mào)易的概念，電子貿(mào)易的組成框架，商用Web站點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)制，建立Web站點(diǎn)所采用的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，如何保證電子貿(mào)易的安全，如何將電子貿(mào)易系統(tǒng)與公司原有的系統(tǒng)進(jìn)行集成，電子貿(mào)易中的商務(wù)市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)等等。本書還詳細(xì)介紹了電子貿(mào)易的一些實(shí)例，電子貿(mào)易的一些非計(jì)算機(jī)方面的策略，并對(duì)電子貿(mào)易的前景進(jìn)行了展望。

書籍目錄

第1章什么是電子貿(mào)易
1.1概論
1.2傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易和電子商業(yè)貿(mào)易的對(duì)比
1.3電子貿(mào)易的組成部分
1.3.1信息共享
1.3.2定購(gòu)
1.3.3支付
1.3.4執(zhí)行
1.3.5服務(wù)和支持
1.4新的機(jī)會(huì)
1.5電子貿(mào)易的優(yōu)點(diǎn)
1.6小結(jié)
第2章Internet的重要性
2.1Internet的結(jié)構(gòu)及其發(fā)展
2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)施
2.2.1TCP/IP協(xié)議
2.2.2應(yīng)用層協(xié)議
2.3其他網(wǎng)絡(luò)
第3章網(wǎng)上資全處理
3.1Internet上的業(yè)務(wù)
3.2支付系統(tǒng)的需求
3.3電子支付的類型
3.3.1信用卡
3.3.2電子支票
3.3.3數(shù)字現(xiàn)鈔
3.3.4電子數(shù)據(jù)交換（EDI）
3.4實(shí)現(xiàn)工具
3.5展望
第4章電子貿(mào)易與安全
4.1加密的用途
4.2加密流程
4.3公開密鑰加密流程
4.4數(shù)字證書的重要性
4.5加密方法比較
4.6Internet安全系統(tǒng)概述
4.6.1用于Web應(yīng)用的安全：S-HTTP和SSL
4.6.2電子郵件的安全：PEM，S/MIME和PGP
4.6.3網(wǎng)絡(luò)的安全：防火墻
4.7展望
第5章消費(fèi)市場(chǎng)和商務(wù)市場(chǎng)
5.1消費(fèi)市場(chǎng)和一對(duì)一交易
5.2消費(fèi)群體的擁護(hù)和接受能力
5.2.1消費(fèi)群體調(diào)查
5.2.2如何贏得用戶的擁護(hù)
5.2.3獲取用戶支持
5.3商務(wù)市場(chǎng)
5.4價(jià)值鏈和市場(chǎng)空間
5.5Internet上的商業(yè)革命
5.6新的角色和市場(chǎng)機(jī)會(huì)
5.6.1中間人的角色
5.6.2利用上網(wǎng)團(tuán)體
第6章在Internet上提供商品
6.1觀念：從電話銷售到Web銷售的轉(zhuǎn)變
6.2實(shí)現(xiàn)：第一個(gè)在線商店
6.3擴(kuò)展：全面集成
6.4Web站點(diǎn)描述：在客戶選擇之時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)
6.5分析：不要指望一種單一的銷售渠道
6.6將來的計(jì)劃
第7章買賣雙方的電子市場(chǎng)空間
7.1觀念：從打印目錄到在線目錄
7.1.1購(gòu)買成員和銷售客戶
7.2實(shí)現(xiàn)Web站點(diǎn)開發(fā)
7.2.1數(shù)據(jù)庫(kù)方法
7.2.2Web服務(wù)的三種級(jí)別
7.3Web站點(diǎn)描述：將多個(gè)業(yè)務(wù)部門的信息進(jìn)行集成
7.3.1工業(yè)專品列表
7.4分析：使用信息通道來建立市場(chǎng)
7.4.1建立在已有的客戶基礎(chǔ)上
7.4.2只有一個(gè)銷售點(diǎn)的商場(chǎng)
7.4.3購(gòu)買行為
7.4.4目錄
7.4.5兩種市場(chǎng)模型
7.4.6三種重要的服務(wù)
7.4.7長(zhǎng)期業(yè)務(wù)
7.4.8Net公司的發(fā)展觀
7.5將來的計(jì)劃
7.5.1多種支付選擇
第8章在分銷鏈上的合作
8.1觀念：分銷商是重要的中間人
8.1.1Web試點(diǎn)計(jì)劃
8.2實(shí)現(xiàn)：一個(gè)單一的分銷商
8.2.1建立原型Web站點(diǎn)
8.3擴(kuò)展：增加更多的銷售商
8.3.1擴(kuò)展計(jì)劃
8.3.2勞動(dòng)分工
8.3.3使用設(shè)計(jì)模板
8.3.4系統(tǒng)維護(hù)
8.4Web站點(diǎn)描述：在線定購(gòu)
8.4.1在線目錄
8.4.2滿足其他客戶的要求
8.4.3客戶賬單
8.4.4電子公告牌和網(wǎng)上聊天
8.5分析：控制分銷渠道
8.5.1無形利益
8.5.2引導(dǎo)銷售渠道
8.5.3使用設(shè)計(jì)模版
8.6將來的計(jì)劃
8.6.1及時(shí)定購(gòu)
第9章最佳方式使用在線目錄
9.1一個(gè)單一的在線目錄
9.1.1計(jì)劃在國(guó)際上使用
9.2觀念：在線目錄是動(dòng)態(tài)的
9.2.1尋找更好的途徑
9.3實(shí)現(xiàn)：試點(diǎn)目錄
9.3.1從小規(guī)模開始
9.3.2獨(dú)一無H的搜索引擎
9.4擴(kuò)展：目錄更新和用戶描述
9.4.1目錄更新
9.4.2通過注冊(cè)來得到客戶描述
9.5Web站點(diǎn)描述：讓用戶更容易找到產(chǎn)品
9.5.1三種不同的查詢類型
9.6分析：數(shù)據(jù)庫(kù)與在線目錄的連接
9.6.1實(shí)例
9.6.2使用部件數(shù)據(jù)庫(kù)來生成小目錄
9.6.3更加頻繁的更新
9.6.4一個(gè)用于全球操作的目錄
9.6.5節(jié)約了開支
9.7將來的計(jì)劃
第10章電子客戶支持
10.1觀念：Web響應(yīng)系統(tǒng)和PPI
10.2實(shí)現(xiàn)：安全和軟件模塊
10.2.1通過DMZ
10.2.2加密信息流
10.2.3事務(wù)管理模塊
10.2.4貿(mào)易引導(dǎo)模塊
10.2.5Web響應(yīng)系統(tǒng)上的交流
10.3Web站點(diǎn)描述：提交和記錄在線問題
10.3.1Web響應(yīng)表格
10.3，2集成PPI
10.4分析：為保護(hù)合作信息而將處理分開
10.4.1支持的價(jià)格策略
10.4.2為將來建立了一個(gè)好的框架
10.4.3訪問的安全考慮
10.5將來的計(jì)劃
10.5.1內(nèi)置的靈活性
第11章虛擬工廠的開始
11.1觀念：虛擬組織
11.1.1原型信息系統(tǒng)
11.1.2試點(diǎn)工程
11.2實(shí)現(xiàn)：CITIS操作
11.2.1使用開放式的標(biāo)準(zhǔn)
11.2.2提供服務(wù)
11.2.3控制訪問
11.3Web站點(diǎn)描述：控制訪問共享數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序
11.3.1將數(shù)據(jù)傳輸給制造廠商
11.3.2加速投標(biāo)過程
11.3.3監(jiān)督工程的實(shí)施
11.3.4收費(fèi)結(jié)構(gòu)
11.4分析：將訪問權(quán)委托給中間人
11.4.1使用CITIS的其他好處
11.5將來的計(jì)劃
第12章電子貿(mào)易的策略
12.1與Internet一同發(fā)展
12.1.1Internet上的標(biāo)準(zhǔn)
12.1.2靈活的組織
12.2為業(yè)務(wù)價(jià)值建立一個(gè)框架
12.2.1使用電子貿(mào)易
12.3市場(chǎng)空間中工作方式的不同
12.3.1組織問題
12.3.2實(shí)現(xiàn)問題
12.3.3銷售問題
12.3.4法律問題
12.4跟上Internet發(fā)展的步伐
第13章電子貿(mào)易的未來
13.1技術(shù)
13.1.1Internet與私有網(wǎng)絡(luò)
13.1.2安全
13.1.3基礎(chǔ)設(shè)施
13.1.4數(shù)字現(xiàn)鈔
13.1.5在線目錄
13.1.6EDI
13.1.7電子郵件
13.1.8微事務(wù)
13.1.9軟件代理
13.1.10智能卡
13.2機(jī)構(gòu)
13.2.1信賴機(jī)構(gòu)
13.2.2信息中間人
13.2.3政府機(jī)構(gòu)
13.3預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)
術(shù)語(yǔ)

圖書封面

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