用數(shù)據(jù)說話

出版時間:2013-6-1  出版社:北京大學(xué)出版社  作者:崔小屹,韓青  
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內(nèi)容概要

本書旨在幫助中層管理者樹立數(shù)量化管理的理念和意識, 推動銷售管理領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用數(shù)量化的管理手段, 有效提高績效, 掌握數(shù)量化管理的基本思想和核心概念, 學(xué)習(xí)報表、統(tǒng)計和分析等數(shù)量化管理的工具。內(nèi)容包括心中有數(shù): 數(shù)量化管理思維 ; 管理有度: 數(shù)理化管理工具與方法等。

作者簡介

崔小屹
實戰(zhàn)管理與營銷專家,清華大學(xué)總裁班特聘講師,多家國內(nèi)國際大型企業(yè)常年顧問,多家咨詢機構(gòu)首席顧問。擁有20年工作經(jīng)歷,10年世界100強工作經(jīng)歷,5年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗,為400家企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)。經(jīng)歷過國企及外企,職業(yè)類型從技術(shù)到銷售與市場再到高級管理,熟悉多種企業(yè)運營模式,對不同模式下的管理之道都深有體會。
韓青
西門子(中國)有限公司副總裁、西門子亞太區(qū)學(xué)習(xí)經(jīng)理、西門子管理學(xué)院院長,擁有近20年的培訓(xùn)發(fā)展咨詢業(yè)從業(yè)背景,曾為西門子中國開發(fā)并實施了首個管理培訓(xùn)系列課程,現(xiàn)已在西門子中國公司和亞太地區(qū)開展了廣泛的領(lǐng)導(dǎo)力測評和發(fā)展項目,在量化管理方面有豐富的經(jīng)驗和深入的研究。

書籍目錄

第一篇 心中有數(shù):數(shù)量化管理思維
第一章 大數(shù)據(jù)時代管理者的必備素質(zhì)
第一節(jié) 國際頂尖企業(yè)的成功秘籍
第二節(jié) 主觀感覺可靠嗎
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)時代的管理難題
第四節(jié) 數(shù)量化與職業(yè)化的管理
第二篇 管理有度:數(shù)量化管理工具與方法
第二章  數(shù)量化的目標管理技巧
第一節(jié) NBA:目標管理的典范
第二節(jié) PDCA:數(shù)量化的目標管理工具
第三節(jié) 從數(shù)據(jù)中挖掘信息
第三章 成功源于科學(xué)調(diào)研和精密設(shè)計
第一節(jié) 腦白金廣告背后的深入調(diào)研
第二節(jié) 通過數(shù)據(jù)找到規(guī)律
第三節(jié) 數(shù)量化的品牌調(diào)研
第四章 通過報表中的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題
第一節(jié) 報表中數(shù)據(jù)的應(yīng)用原則
第二節(jié) 報表應(yīng)該這樣用
第三節(jié) 用數(shù)據(jù)預(yù)測未來并規(guī)避風(fēng)險
第五章  通過數(shù)據(jù)建立創(chuàng)新體系
第一節(jié) 戴爾:科學(xué)改進創(chuàng)新的楷模
第二節(jié) 量化改進與創(chuàng)新案例
第三篇 以人為本:對人的數(shù)量化管理
第六章 數(shù)量化的人員管理
第一節(jié) “80后”“90后”員工的管理
第二節(jié) 可量化的行為規(guī)范
第三節(jié) 對員工的量化評估
第四節(jié) 員工量化評估案例
第七章 用量化思維打造企業(yè)文化
第一節(jié) 企業(yè)文化再定義
第二節(jié) 能力素質(zhì)模型:企業(yè)文化的DNA
第三節(jié) 戴爾公司的能力素質(zhì)模型
第四節(jié) 西門子企業(yè)文化的打造

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