市場營銷學

出版時間:2012-8  出版社:北京大學出版社  作者:楊楠  頁數(shù):336  

內容概要

  《21世紀全國高等院校財經(jīng)管理系列實用規(guī)劃教材:市場營銷學》以市場營銷知識體系的構建為著眼點,共14章:從市場營銷導論入手,闡述核心概念,構建知識體系架構;介紹市場營銷環(huán)境、市場調研與預測、購買者行為分析、市場細分和定位,提出市場競爭戰(zhàn)略;闡述產(chǎn)品策略、新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品生命周期、定價策略、分銷策略和促銷策略,以及服務營銷和國際市場營銷;介紹營銷活動的管理和營銷策劃。各章采用“教學目標+教學要求+導入案例+本章小結+綜合練習+實際操作訓練+案例分析”的編寫體例,有助于學生學習掌握市場營銷的基本理論,培養(yǎng)提高學生正確分析及解決市場營銷問題的實踐能力、營銷決策能力和營銷創(chuàng)新能力。 《市場營銷學》可作為高等院校經(jīng)濟、管理類專業(yè)本科及??粕慕滩?,也可作為從事市場營銷人員的參考書。

書籍目錄

第1章 市場營銷導論1.1 市場和市場營銷1.1.1 市場及其相關概念1.1.2 市場營銷的含義1.1.3 市場營銷與企業(yè)職能1.2 市場營銷觀念的演變1.2.1 生產(chǎn)觀念1.2.2 產(chǎn)品觀念1.2.3 推銷觀念1.2.4 市場營銷觀念1.2.5 社會營銷觀念1.3 市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展1.3.1 市場營銷學的產(chǎn)生1.3.2 市場營銷學的發(fā)展1.3.3 市場營銷學在中國本章小結綜合練習第2章 市場營銷環(huán)境2.1 市場營銷環(huán)境概述2.1.1 市場營銷環(huán)境的含義2.1.2 市場營銷環(huán)境的特點2.1.3 市場營銷活動與市場營銷環(huán)境2.2 宏觀營銷環(huán)境2.2.1 人口環(huán)境2.2.2 經(jīng)濟環(huán)境2.2.3 自然環(huán)境2.2.4 技術環(huán)境2.2.5 政治環(huán)境2.2.6 文化環(huán)境2.3 微觀營銷環(huán)境2.3.1 企業(yè)內部2.3.2 供應商2.3.3 營銷中介2.3.4 顧客2.3.5 競爭者2.3.6 公眾2.4 營銷環(huán)境分析2.4.1 營銷環(huán)境威脅與市場機會2.4.2 SWOT分析本章小結綜合練習第3章 市場調研與預測3.1 市場營銷調研3.1.1 市場營銷調研的含義與作用3.1.2 市場營銷調研的類型3.1.3 市場調研的內容3.1.4 市場營銷調研的步驟與方法3.2 市場預測3.2.1 市場預測的含義和內容3.2.2 市場預測的分類3.2.3 市場預測的步驟3.2.4 市場預測的方法本章小結綜合練習第4章 購買者行為分析4.1 消費者市場及購買行為分析4.1.1 消費者市場的含義及特點4.1.2 影響消費者購買行為的因素4.1.3 消費者的購買心理與動機分析4.1.4 消費者購買決策過程4.2 組織市場及購買行為分析4.2.1 組織市場的含義及特點4.2.2 組織購買的過程和類型4.2.3 組織購買行為的影響因素4.2.4 組織購買行為模式……第5章 市場細分和定位第6章 市場競爭戰(zhàn)略第7章 產(chǎn)品策略第8章 新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品生命周期第9章 定價策略第10章 分銷策略第11章 促銷策略第12章 服務營銷第13章 營銷活動的管理第14章 營銷策劃參考文獻

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