市場營銷學(xué)

出版時(shí)間:2012-8  出版社:北京大學(xué)出版社  作者:馬慧敏,王啟萬 編  頁數(shù):346  

內(nèi)容概要

  《21世紀(jì)全國高等院校財(cái)經(jīng)管理系列實(shí)用規(guī)劃教材:市場營銷學(xué)》強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐、科學(xué)和藝術(shù)的有效結(jié)合,在系統(tǒng)吸收營銷學(xué)科前沿理論成果的基礎(chǔ)上,完整地介紹了現(xiàn)代市場營銷學(xué)基本理論的概念、特征、應(yīng)用等,并緊密結(jié)合國內(nèi)外營銷實(shí)踐,突出了理論性、前沿性和應(yīng)用性。全書分為14章,內(nèi)容涉及市場營銷導(dǎo)論、市場營銷環(huán)境分析、市場營銷調(diào)查、消費(fèi)者市場及購買行為分析、組織市場及購買行為分析、市場競爭戰(zhàn)略、市場細(xì)分及目標(biāo)市場選擇、4P'S、營銷計(jì)劃、組織與控制、國際市場營銷、市場營銷新領(lǐng)域等?!  ?1世紀(jì)全國高等院校財(cái)經(jīng)管理系列實(shí)用規(guī)劃教材:市場營銷學(xué)》可作為高等院校經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)本科生的教材,也可作為企業(yè)管理等在職人員的專業(yè)培訓(xùn)教材和參考書。

書籍目錄

第1章 導(dǎo)論1.1 市場與市場營銷1.1.1 市場1.1.2 市場營銷1.2 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展1.2.1 國外市場營銷學(xué)的發(fā)展歷程1.2.2 市場營銷學(xué)在中國的發(fā)展1.3 市場營銷觀念及其演進(jìn)1.3.1 市場營銷觀念的定義1.3.2 市場營銷觀念的演進(jìn)1.3.3 營銷觀念的支柱1.4 市場營銷學(xué)的研究對象、方法及意義1.4.1 市場營銷學(xué)的研究對象1.4.2 市場營銷學(xué)的研究方法1.4.3 市場營銷學(xué)的研究意義本章小結(jié)思考題第2章 市場營銷環(huán)境2.1 市場營銷環(huán)境概述2.1.1 市場營銷環(huán)境的概念2.1.2 市場營銷環(huán)境的分類2.1.3 研究市場營銷環(huán)境的必要性2.1.4 市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)2.2 市場營銷宏觀環(huán)境2.2.1 人口環(huán)境2.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境2.2.3 政治法律環(huán)境2.2.4 社會文化環(huán)境2.2.5 自然環(huán)境2.2.6 科學(xué)技術(shù)環(huán)境2.3 市場營銷微觀環(huán)境2.3.1 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境2.3.2 供應(yīng)商2.3.3 營銷中介2.3.4 顧客2.3.5 競爭者2.3.6 公眾2.4 市場營銷環(huán)境的分析方法2.4.1 PEST分析法2.4.2 SWOT分析法2.4.3 因素評價(jià)矩陣法本章小結(jié)思考題第3章 市場營銷調(diào)查3.1 市場營銷信息系統(tǒng)3.2 市場調(diào)查的含義及原則3.2.1 市場調(diào)查的含義3.2.2 市場調(diào)查的原則3.3 市場調(diào)查的基本類型和方式3.3.1 市場調(diào)查的基本類型3.3.2 市場調(diào)查方式3.4 市場調(diào)查內(nèi)容3.4.1 宏觀環(huán)境調(diào)查3.4.2 微觀環(huán)境調(diào)查3.5 市場調(diào)查的步驟3.5.1 市場調(diào)查的準(zhǔn)備階段3.5.2 市場調(diào)查收集資料階段3.5.3 市場調(diào)查分析階段3.5.4 市場調(diào)查總結(jié)階段3.6 市場調(diào)查機(jī)構(gòu)與人員3.6.1 市場調(diào)查機(jī)構(gòu)類型3.6.2 如何選擇市場調(diào)查機(jī)構(gòu)3.6.3 市場調(diào)查人員本章小結(jié)思考題第4章 消費(fèi)者市場和購買行為分析4.1 消費(fèi)者市場4.1.1 市場與消費(fèi)者市場4.1.2 消費(fèi)者市場的特點(diǎn)4.2 影響消費(fèi)者購買行為的主要因素4.2.1 影響消費(fèi)者行為的因素體系4.2.2 影響消費(fèi)者行為的個(gè)人內(nèi)在因素4.2.3 影響消費(fèi)者行為的外部環(huán)境因素4.3 消費(fèi)者購買行為模式4.3.1 消費(fèi)行為的“70's”構(gòu)架4.3.2 消費(fèi)者購買行為的模式分析4.4 消費(fèi)者購買決策過程4.4.1 購買決策的含義及參與決策的角色4.4.2 制訂購買決策的程序4.4.3 消費(fèi)者購買決策類型本章小結(jié)思考題第5章 組織市場和購買行為分析5.1 組織市場的分類和特點(diǎn)5.1.1 組織市場的內(nèi)涵5 .1.2 組織市場的類型5.1.3 組織市場的主要特征5.2 生產(chǎn)者市場和購買行為分析5.2.1 生產(chǎn)者市場的購買對象5.2.2 生產(chǎn)者市場影響購買決策的主要因素5.2.3 生產(chǎn)者市場購買的決策類型5.2.4 生產(chǎn)者市場購買過程的參與者5.2.5 生產(chǎn)者市場購買者的購買過程5.3 中間商市場和購買行為分析5.3.1 中間商市場購買決策的內(nèi)容5.3.2 中間商購買過程的參與者5.3.3 中間商市場購買決策過程5.4 非營利組織市場、政府市場和購買行為分析5.4.1 非營利組織的定義和類型5.4.2 非營利組織的購買特點(diǎn)和方式5.4.3 政府市場及購買行為本章小結(jié)思考題第6章 市場競爭戰(zhàn)略6.1 市場競爭者分析6.1.1 競爭對手識別6.1.2 市場競爭者的營銷目標(biāo)6.1.3 市場競爭者的營銷假設(shè)6.1.4 市場競爭者的現(xiàn)行戰(zhàn)略6.1.5 市場競爭者的營銷能力6.1.6 市場競爭者的反應(yīng)6.2 應(yīng)對行業(yè)競爭者的競爭戰(zhàn)略6.2.1 企業(yè)的行業(yè)競爭環(huán)境分析6.2.2 企業(yè)應(yīng)對行業(yè)競爭者的基本競爭戰(zhàn)略6.3 不同市場地位的競爭戰(zhàn)略6.3.1 市場領(lǐng)導(dǎo)者競爭戰(zhàn)略6.3.2 市場挑戰(zhàn)者競爭戰(zhàn)略6.3.3 市場追隨者競爭戰(zhàn)略6.3.4 市場補(bǔ)缺者競爭戰(zhàn)略本章小結(jié)思考題第7章 市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇7.1 市場細(xì)分7.1.1 市場細(xì)分的含義7.1.2 市場細(xì)分的作用7.1.3 市場細(xì)分的依據(jù)7.1.4 市場細(xì)分的有效原則7.2 目標(biāo)市場選擇7.2.1 評估細(xì)分市場7.2.2 選擇目標(biāo)市場覆蓋模式7.2.3 目標(biāo)市場策略7.2.4 選擇目標(biāo)市場營銷策略的主要依據(jù)7.3 市場定位7.3.1 市場定位的含義7.3.2 市場定位的意義7.3.3 市場定位的步驟7.3.4 市場定位的基本方式7.3.5 市場定位的基本策略本章小結(jié)思考題第8章 產(chǎn)品策略第9章 價(jià)格策略第10章 渠道策略第11章 促銷策略第12章 營銷計(jì)劃、組織與控制第13章 國際市場營銷第14章 市場營銷新領(lǐng)域參考文獻(xiàn)

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  理論簡明易懂,突出知識體系邏輯性;案例新穎實(shí)際,提高知識應(yīng)用創(chuàng)造力?!  ?1世紀(jì)全國高等院校財(cái)經(jīng)管理系列實(shí)用規(guī)劃教材:市場營銷學(xué)》特點(diǎn):科學(xué)實(shí)用:面向應(yīng)用型人才就業(yè),具備大量當(dāng)前實(shí)用案例,注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力;內(nèi)容新穎:借鑒國內(nèi)外最新教材,融會當(dāng)前最新理論,遵循最新發(fā)布的各項(xiàng)準(zhǔn)則、規(guī)范;系列完整:把握財(cái)經(jīng)管理專業(yè)相關(guān)學(xué)科、課程之間的關(guān)系,整個(gè)系列體系嚴(yán)密完整;方便教學(xué):提供完備的電子教案、習(xí)題參考答案等教學(xué)資源,適合教學(xué)需要。

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