出版時間:2012-8 出版社:北京大學出版社 作者:趙鏞浩 頁數(shù):214 字數(shù):180000
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內容概要
網絡爭霸戰(zhàn)的氣息在移動互聯(lián)領域彌漫開來,其主人公正是那些擁有強大平臺和龐大客戶網的企業(yè)——微軟、蘋果、谷歌、亞馬遜、Facebook等。
本書詳細介紹了在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中構建了平臺的那些巨頭企業(yè)的發(fā)展過程,指出廣告、搜索、位置信息、支付、社交、智能電視等是他們爭奪的主要領域,他們相互試探著向對方的領域擴張自己的事業(yè)。書中對巨頭企業(yè)的成敗進行深入分析,揭示了平臺是企業(yè)引領革新、把握商業(yè)主導權的立足點。
透過被炒作出來的熱點新聞,作者直指企業(yè)背后的平臺戰(zhàn)略及其發(fā)展意圖。
作者簡介
趙鏞浩:韓國總統(tǒng)直轄的“國家情報化戰(zhàn)略委員會”產業(yè)政策咨詢委員,曾先后供職于甲骨文(韓國)、普華永道會計事務所,隨后用十余年時間從事電子商務及技術戰(zhàn)略咨詢。
書籍目錄
處在平臺戰(zhàn)爭中的當今世界
什么是平臺
市場需要平臺
第二章 平臺面面觀
審視平臺的視角
雙邊市場——網絡膨脹的精髓
平臺導向支配型企業(yè)
Web 問津于平臺
第三章 平臺企業(yè)巨頭及其競爭方式
日益激烈的戰(zhàn)爭——平臺戰(zhàn)爭
平臺企業(yè)巨頭
蘋果——控制用戶體驗的垂直型企業(yè)
谷歌——構筑超越政府的經濟數(shù)據(jù)王國
微軟——沒落PC王國中健在的帝王
Facebook——社交網絡的無限可能
Twitter——140字構筑微博世界
書寫歷史新篇章的企業(yè)
第四章 平臺競爭大事記
進入網絡的要道——瀏覽器
移動的核心——位置信息
潛在的貨幣制造者——廣告
信息越多越進步——搜索
支付也用平臺
溝通方式的平臺化
在云端聚來散去——“云”技術
迎合消費者需求的智能電視
第五章 備戰(zhàn)新紀元
平臺戰(zhàn)爭是否存在贏家
企業(yè)是否需要平臺
面對以美國為中心的平臺領導者,我們能做什么
開啟未來之門
后 記 平臺企業(yè)的未來
章節(jié)摘錄
1.隨著互聯(lián)網的發(fā)展,企業(yè)擁有的網絡規(guī)模大幅增加,緊張的氣氛在企業(yè)間相互重疊的領域日益加強,他們相互試探向對方的領域擴張自己的事業(yè)。各大企業(yè)層出不窮的新舉措往往在第一時間被炒得沸沸揚揚,而后又迅速銷聲匿跡。不過,對某項舉措的取舍讓企業(yè)一招定勝負的情況也時常發(fā)生。在當今社會,技術和服務的發(fā)展以及創(chuàng)新的速度都在日益加快,擁有強大平臺和龐大客戶網的企業(yè)互相之間的競爭比以往任何時候都激烈。雖然我們難以預見誰才是最終的贏家,但至少可以確信兩三年后的情形與現(xiàn)在會有很大的不同——因為我們已經處在這種巨大變化的進程之中了。有人把目前的這種競爭形象地表述為“平臺戰(zhàn)爭”?! ?.谷歌開發(fā)安卓系統(tǒng)之后,雖然對外公布源代碼,允許修改,但并未公開核心部分。已被甲骨文收購了的Java語言開發(fā)者Sun公司雖免費開放了開發(fā)者社區(qū),但其他企業(yè)仍需向它支付Java語言運行環(huán)境許可的使用費。而被批評為封閉的蘋果為iPhone開發(fā)者免費開放了軟件的開發(fā)環(huán)境,并提供能讓iPhone使用者之間免費互發(fā)數(shù)據(jù)信息或視頻通話的服務平臺。由此可見,誰開放、誰封閉的爭論本身可能就是一紙無解的空談。其實,對平臺企業(yè)來說,制定何種程度、何種形式的開放戰(zhàn)略是最需要慎重考慮的部分?! ?.數(shù)字中心構想提出后,雖然Mac系列電腦產品并未真正發(fā)生變化,但iTunes服務和iPod類移動消費電子產品卻快速發(fā)展。僅iTunes服務就從最初的音樂,拓展到后來的手機軟件、電子書及視頻出租服務,涉及面越來越廣。而從iPod開始發(fā)展起來的移動消費電子產品也已經擴大到了iPhone、iPad、AppleTV等電腦以外的對象。尤其需要注意的是,這些服務和消費類電子產品并不是相互獨立的,而是一種相互作用的共生關系,這一點可說是蘋果平臺戰(zhàn)略的靈魂?! ?.Facebook廣告的優(yōu)點不限于海量的頁面瀏覽量。在這個網站上充滿了諸如個人居所、工作地點、年齡、性別、關注事件、主要使用語言等豐富多樣的用戶信息,而這些都能為廣告客戶所用,使其集中火力針對符合自身產品特點的用戶群體。譬如,某公司要宣傳即將推出的某項服務,該服務與運動有關,消費者調查顯示該服務受20~30歲女性的歡迎。假如要在美國市場投入此項服務,這間公司可以利用Facebook實現(xiàn)多精確的客戶定位呢?它只要將對象設定為登錄Facebook的20~30歲女性,將關注事件設定為“運動”(fitness),再把目標客戶語言設置為英語,目標客戶就生成了。企業(yè)還可進一步按照已婚或未婚、大學畢業(yè)或在讀等條件繼續(xù)篩選。通過這種高精度定位,可以實現(xiàn)廣告效果的最大化?! ?.試想如果我們在微博上關注什么人的選擇權不在己方、而在對方身上,情況會變成怎樣?比方說,我無法自行設置關注洪吉童,只能由洪吉童選擇加我為粉絲。有趣的是,由于Twitter的某些漏洞,類似的情況曾實際發(fā)生過。在Twitter上發(fā)文時,洪吉童只要寫上“@金某”,金某就會在不知情的狀況下成為洪吉童的粉絲。知道人們發(fā)現(xiàn)這個漏洞時做的第一件事是什么嗎?就是把比爾?蓋茨、巴拉克?奧巴馬這些名人加為自己的粉絲,人們認為受到名人關注這件事非同小可,可以提升自己在Twitter上的名氣。漏洞爆出后,Twitter立即予以修正,花了九牛二虎之力才把名人們在不知情的狀況下激增的關注者數(shù)目恢復原樣。雖然只是偶發(fā)事件,但它反映出的Twitter粉絲的社會意義卻發(fā)人深省。雖說交流具有雙向性,但由信賴度和名聲主導的單向性交流也普遍存在。國外曾有個擁有數(shù)萬名粉絲的名人做了一個實驗,他嘗試關注一名普通女性,結果他的粉絲也蜂擁而至,該女性竟然名聲大噪,連日常生活都發(fā)生了巨變。由此可知,Twitter在信息系統(tǒng)之外還存在一個以名聲為中心的社會系統(tǒng)?! ?.安卓手機甚至最初的iPhone都普遍預置了谷歌的搜索引擎。盡管蘋果已經不再情愿使用已與自己形成競爭關系的谷歌的搜索引擎,但卻沒有有效對策。如果一定要壓縮谷歌的手機搜索市場占有率,iPhone可以選擇為不同國家分別配置該國的熱門搜索引擎的方式。例如,iPhone進入中、日、韓三國時,分別為三國的用戶預置了百度、雅虎Japan和Naver的搜索引擎?! ?.對于二手市場的淘客來說,盡管可以接受現(xiàn)金支付,但使用信用卡無疑會更方便。買方只需通過智能手機上連接的軟件狗刷卡消費,并在智能手機上簽名,將來就會以郵件形式收到支付收據(jù)。這種方法的出現(xiàn)刺激了非企業(yè)的個人信用交易的增加?,F(xiàn)在,市面上已經出現(xiàn)了數(shù)個類似Square的產品,市場正處在加強安全措施、規(guī)范信用卡交易的階段。這些跡象表明,將來的信用交易會從專業(yè)的商務用途拓展到個人小額交易領域。特別是Square等公司出臺的這種先進的個人物品現(xiàn)場交易方案,它在某種程度上甚至會令eBay也緊張起來。 8.將來,電視不僅會播放網絡視頻,還會把電視劇和電影輸送到普通電腦、手機和平板電腦等媒體消費機器上。家庭主婦用電視觀看某部連續(xù)劇的同時,丈夫可以在平板電腦上看新聞,兒子可以在智能手機上欣賞新上映的電影,只要安裝好應用,他們就能選擇各自的電視頻道。當有重要的新聞速遞時,丈夫只需要用遙控器簡單操作,就可以把平板電腦上的畫面?zhèn)魉偷娇蛷d的電視屏幕上與家人分享。觀看電視劇時如果需要外出,可以把畫面接駁到智能手機上。
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三流的企業(yè)在賣產品,二流的企業(yè)在買服務,一流的企業(yè)在賣技術。那么那些市場的霸主們在做些什么呢?他們正在構建平臺!將產品、服務、技術和收益模式結合起來,在復雜的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中構建出一個龐大的平臺。平臺猶如戰(zhàn)艦,在商海中,他們相互之間發(fā)動攻擊,掀起了新的全球爭霸戰(zhàn)。 無聲無息中,你已被卷入了微軟、蘋果、谷歌、Facebook等的平臺爭霸戰(zhàn)…… 1.作者自身具有一定影響力。趙鏞浩是韓國總統(tǒng)直轄的“國家情報化戰(zhàn)略委員會”產業(yè)政策咨詢委員,曾先后供職于甲骨文(韓國)、普華永道會計事務所,隨后用十余年時間從事電子商務及技術戰(zhàn)略咨詢。 2.《平臺戰(zhàn)爭》一經出版,便入選韓國大型書店教保文庫的“今日之書”榜單,并榮登韓國“2011年IT領頭人暑假圖書閱讀推薦榜”。
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