賣場商品銷售英語

內容概要

劉大為等編著的《賣場商品銷售英語》主要是針對高等職業(yè)院校培養(yǎng)具有熟練英語營銷能力的賣場一線銷售人員而編寫的教材。本教材共分8個學習情境，分別是在商業(yè)大街上，在百貨大樓的化妝品區(qū)、服裝區(qū)、酒水區(qū)、副食區(qū)、家電區(qū)、皮具區(qū)、珠寶區(qū)購物。以上8個學習情境以一對外國夫婦在百貨大樓購物的活動為主線串聯起來，8個學習情境中涉及各種賣場銷售人員在實際工作中經常遇到的場景，具體包括：引導招呼顧客、詢問顧客需求、推薦介紹商品、討價還價、介紹賣場促銷方式、說明付款方式、說明商品售后服務、處理顧客退換貨、處理顧客投訴、說明賣場布局、說明營業(yè)時間、介紹賣場各種服務(如訂制衣服服務、廣播失物、送貨服務)等。通過以上內容的學習，引導學生熟練掌握商業(yè)服務業(yè)方面的常用英語。
《賣場商品銷售英語》可供高職國際貿易等專業(yè)使用，也可供具備一定英語基礎的賣場一線銷售人員及其相關服務人員自學或作為培訓材料。

書籍目錄

Scene One In the Wangfujing Street
Scene Two At the Cosmetics Area
Scene Three At the Men’s and Women’s Wear Area
Scene Four At the Liquor Area
Scene Five At the Grocery Area
Scene Six At the Home Appliance Area
Scene Seven At the Leather Goods Area
Scene Eight At the Gold and Jewelry Area
Keys
Bibliography

編輯推薦

　　《普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材·全國高職高專規(guī)劃教材·國際商務系列：賣場商品銷售英語》特色　　教材內容貼切職場，激發(fā)學生學習興趣。　　內容結構設計新穎，引導學生“做”中“學”，　“學”中“思”。　　學習任務開放靈活，兼顧不同層次的學生。

圖書封面

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