出版時(shí)間:2012-6 出版社:肖飛 北京大學(xué)出版社 (2012-06出版) 作者:肖飛 編 頁(yè)數(shù):268
內(nèi)容概要
《21世紀(jì)高職高專(zhuān)財(cái)經(jīng)類(lèi)能力本位型規(guī)劃教材·市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革教材:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教程》是一本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論加項(xiàng)目實(shí)踐的教材,突出“教、學(xué)、做”一體化,采取項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、行動(dòng)貫穿的模式編寫(xiě),每一個(gè)項(xiàng)目包含多個(gè)任務(wù),每一個(gè)任務(wù)又包含若干實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中尋找理論知識(shí)點(diǎn)的指導(dǎo)和幫助。任務(wù)之間、實(shí)踐活動(dòng)之間和知識(shí)點(diǎn)之間相互關(guān)聯(lián),具有實(shí)踐性、操作性和靈活性等特點(diǎn)。全書(shū)分5個(gè)模塊共10個(gè)項(xiàng)目,主要內(nèi)容包括:認(rèn)識(shí)和理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析,消費(fèi)者行為分析,市場(chǎng)調(diào)研,市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位,制定產(chǎn)品策略,制定價(jià)格策略,制定渠道策略,制定促銷(xiāo)策略,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織、計(jì)劃和控制?! ”緯?shū)不僅可供高職高專(zhuān)及成人高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)等經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)以及其他專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué),還可供企業(yè)管理人員和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員參考使用。
書(shū)籍目錄
模訣一 導(dǎo)論篇 項(xiàng)目1 認(rèn)識(shí)和理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 相關(guān)知識(shí) 1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義 1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念 1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和主要內(nèi)容 1.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演進(jìn) 1.5 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新發(fā)展 項(xiàng)目實(shí)施 任務(wù)1.1 掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)核心概念 任務(wù)1.2 了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各職業(yè)崗位的主要工作任務(wù) 項(xiàng)目小結(jié) 職業(yè)能力訓(xùn)練 模訣二 價(jià)值識(shí)剮篇 項(xiàng)目2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 相關(guān)知識(shí) 2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 2.2 宏觀環(huán)境分析 2.3 微觀環(huán)境分析 2.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析方法 項(xiàng)目實(shí)施 任務(wù)2.1 討論分析飲水杯生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 任務(wù)2.2 分析果汁飲料企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 任務(wù)2.3 運(yùn)用SWOT矩陣撰寫(xiě)企業(yè)分析報(bào)告 項(xiàng)目小結(jié) 職業(yè)能力訓(xùn)練 項(xiàng)目3 消費(fèi)者行為分析 相關(guān)知識(shí) 3.1 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型 3.2 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素 3.3 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 項(xiàng)目實(shí)施 任務(wù)3.1 撰寫(xiě)《××商品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析報(bào)告》 任務(wù)3.2 模擬消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 項(xiàng)目小結(jié) 職業(yè)能力訓(xùn)練 項(xiàng)目4 市場(chǎng)調(diào)研 相關(guān)知識(shí) 4.1 市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容 4.2 市場(chǎng)調(diào)研的方法 4.3 市場(chǎng)調(diào)研的程序 4.4 市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì) 4.5 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě) 項(xiàng)目實(shí)施 任務(wù)4.1 確定市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容 任務(wù)4.2 確定市場(chǎng)調(diào)研方法 任務(wù)4.3 設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷 任務(wù)4.4 撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 項(xiàng)目小結(jié) 職業(yè)能力訓(xùn)練 項(xiàng)目5 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位 相關(guān)知識(shí) 5.1 市場(chǎng)細(xì)分 5.2 選擇目標(biāo)市場(chǎng) 5.3 市場(chǎng)定位 項(xiàng)目實(shí)施 任務(wù)5.1 產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分實(shí)訓(xùn) 任務(wù)5.2 產(chǎn)品市場(chǎng)定位實(shí)訓(xùn) 項(xiàng)目小結(jié) 職業(yè)能力訓(xùn)練 模訣三 價(jià)值創(chuàng)造篇 項(xiàng)目6 制定產(chǎn)品策略 相關(guān)知識(shí) 6.1 產(chǎn)品及產(chǎn)品生命周期 6.2 產(chǎn)品組合 6.3 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 6.4 產(chǎn)品包裝 6.5 產(chǎn)品品牌 項(xiàng)目實(shí)施 任務(wù)6.1 撰寫(xiě)產(chǎn)品生命周期營(yíng)銷(xiāo)策略方案 任務(wù)6.2 撰寫(xiě)企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案 任務(wù)6.3 設(shè)計(jì)企業(yè)品牌塑造方案 項(xiàng)目小結(jié) 職業(yè)能力訓(xùn)練 項(xiàng)目7 制定價(jià)格策略 相關(guān)知識(shí) 7.1 影響定價(jià)的主要因素 7.2 定價(jià)方法與程序 7.3 產(chǎn)品基本定價(jià)策略 7.4 競(jìng)爭(zhēng)中的價(jià)格調(diào)整策略 項(xiàng)目實(shí)施 任務(wù)7.1 撰寫(xiě)定價(jià)影響因素分析報(bào)告 任務(wù)7.2 制定產(chǎn)品價(jià)格實(shí)訓(xùn) 任務(wù)7.3 制定價(jià)格策略實(shí)訓(xùn) 項(xiàng)目小結(jié) 職業(yè)能力訓(xùn)練 模塊四 價(jià)值傳遞篇 項(xiàng)目8 制定渠道策略 相關(guān)知識(shí) 8.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)渠道 8.2 分銷(xiāo)渠道中的中間商 8.3 分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)和管理 項(xiàng)目實(shí)施 任務(wù)8.1 關(guān)于直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)的調(diào)研 任務(wù)8.2 設(shè)計(jì)分銷(xiāo)渠道實(shí)訓(xùn) 任務(wù)8.3 管理分銷(xiāo)渠道實(shí)訓(xùn) 項(xiàng)目小結(jié) 職業(yè)能力訓(xùn)練 項(xiàng)目9 制定促銷(xiāo)策略 相關(guān)知識(shí) 9.1 促銷(xiāo)與促銷(xiāo)組合 9.2 人員推銷(xiāo) 9.3 廣告策略 9.4 營(yíng)業(yè)推廣 9.5 公共關(guān)系 項(xiàng)目實(shí)施 任務(wù)9.1 模擬人員促銷(xiāo)實(shí)訓(xùn) 任務(wù)9.2 為××產(chǎn)品設(shè)計(jì)廣告 任務(wù)9.3 撰寫(xiě)《××按摩器社區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案》(營(yíng)業(yè)推廣) 任務(wù)9.4 公共關(guān)系策劃實(shí)訓(xùn) 任務(wù)9.5 撰寫(xiě)《××企業(yè)促銷(xiāo)策略運(yùn)作分析報(bào)告》 項(xiàng)目小結(jié) 職業(yè)能力訓(xùn)練 模塊五 價(jià)值監(jiān)控篇 項(xiàng)目10 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織、計(jì)劃和控制 相關(guān)知識(shí) 10.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織 10.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 10.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃控制 項(xiàng)目實(shí)施 任務(wù)10.1 撰寫(xiě)《××企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)分析報(bào)告》 任務(wù)10.2 撰寫(xiě)《××汽車(chē)銷(xiāo)售公司整合營(yíng)銷(xiāo)策劃方案》 任務(wù)10.3 撰寫(xiě)《××企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綜合運(yùn)作分析報(bào)告》 項(xiàng)目小結(jié) 職業(yè)能力訓(xùn)練 參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè): 插圖: 3.1.1 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人從事某種活動(dòng),并朝一個(gè)方向前進(jìn)的內(nèi)部動(dòng)力,是為實(shí)現(xiàn)一定目的而行動(dòng)的原因。動(dòng)機(jī)是個(gè)體的內(nèi)在過(guò)程,行為是這種內(nèi)在過(guò)程的表現(xiàn)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是直接驅(qū)使消費(fèi)者實(shí)行某種購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的一種內(nèi)部動(dòng)力,反映了消費(fèi)者在心理、精神和感情上的需求。常見(jiàn)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)一般可歸納為下列五種。 1.求實(shí)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 求實(shí)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是以追求商品的使用價(jià)值為主要目的的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。具有這種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的顧客特別注重商品的實(shí)際效用、功能和質(zhì)量,講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和經(jīng)濟(jì)耐用,而不太注重商品的外觀。這類(lèi)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)在顧客群中最具普遍性和代表性。 2.求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)以追求商品的新穎、奇特、時(shí)尚為主要購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。具有這種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的顧客特別重視商品的款式、顏色、造型是否符合時(shí)尚或與眾不同,而不太注重商品的使用程度和價(jià)格高低。 3.求美購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 求美購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是以追求商品的藝術(shù)價(jià)值和欣賞價(jià)值為主要目標(biāo)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。具有這種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的顧客特別重視商品本身的色彩美、造型美、藝術(shù)美,以及對(duì)人體的美化作用,對(duì)環(huán)境的裝飾作用,對(duì)人的精神生活的陶冶作用,而對(duì)商品本身的實(shí)用價(jià)值不太重視。 4.求名購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 求名購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是以追求名牌商品、高檔商品或仰慕某種傳統(tǒng)商品的名望為主要購(gòu)買(mǎi)目的的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。具有這種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的顧客特別注重商品的商標(biāo)、品牌、檔次及象征意義,而不太重視商品的使用價(jià)值。 5.求廉購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 求廉購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是以追求商品價(jià)格低廉,希望以較少的貨幣支出獲得較多物質(zhì)利益為主要目的的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。其核心是“經(jīng)濟(jì)”和“節(jié)儉”,這種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的顧客大都“貨比三家”,以求價(jià)格上的差異。具有這種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的顧客特別注重商品的價(jià)格,對(duì)價(jià)格的變化反映格外敏感,對(duì)處理價(jià)、優(yōu)惠價(jià)、特價(jià)、折扣價(jià)的商品特別感興趣,求廉購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是一種較為普遍的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
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