公共關系實務

內容概要

　　《21世界高職高專財經類能力本位型規(guī)劃教材：公共關系實務》的內容是根據企業(yè)所涉及的日常公共關系的“實際工作”而設定的，打破了常見的學科理論框架，采用任務式結構，分為10個任務，包括召開公共關系活動策劃預備會議、開展公共關系調查、策劃公共關系活動、實施與評估公共關系活動、處理內部公共關系、處理外部公共關系、實施公共關系專題活動、處理公共關系危機、塑造公關人員形象、運用公共關系溝通工具。這種體例安排便于教師以實際工作為載體進行教學，突出技能訓練，淡化理論教學，有利于學生對各項任務的理解和把握，也有利于學生對公共關系進行直接的和感性的認識。
　　本書適合作為高職高專院校公共關系相關專業(yè)的教材，也適合作為想要提高自己公共關系水平的廣大讀者的參考書。

書籍目錄

任務一 召開公共關系活動策劃預備會議
子任務一 組建公共關系活動團隊
子任務二 分析公共關系活動公眾
知識與技能檢測
任務二 開展公共關系調查
子任務一 設計公共關系調查方案
子任務二 實施公共關系調查活動
子任務三 撰寫公共關系調查報告
知識與技能檢測
任務三 策劃公共關系活動
子任務一 撰寫公共關系實施方案
子任務二 選擇傳播媒介
子任務三 編制公共關系預算
知識與技能檢測
任務四 實施與評估公共關系活動
子任務一 實施公共關系活動
子任務二 評估公共關系效果
知識與技能檢測
任務五 處理內部公共關系
子任務一 處理與員工的關系
子任務二 處理與股東的關系
知識與技能檢測
任務六 處理外部公共關系
子任務一 處理與消費者的關系
子任務二 處理與媒體的關系
子任務三 處理與政府的關系
子任務四 處理與社區(qū)的關系
知識與技能檢測
任務七 實施公共關系專題活動
子任務一 舉辦一次新聞發(fā)布會
子任務二 舉辦一次展覽會
子任務三 舉辦一次慶典活動
子任務四 舉辦一次贊助活動
知識與技能檢測
任務八 處理公共關系危機
子任務一 擬定公共關系危機預防方案
子任務二 解決一次公共關系危機
知識與技能檢測
任務九 塑造公關人員形象
子任務一 塑造公關人員個人形象
子任務二 塑造公關人員交際形象
知識與技能檢測
任務十 運用公共關系溝通工具
子任務一 進行一次有效傾聽
子任務二 進行一次口頭溝通
子任務三 進行一次非語言溝通
子任務四撰寫公共關系文書
知識與技能檢測
參考文獻

編輯推薦

　　系列教材特點：　　◆能力本位。以學生為主體，讓學生看了就能會，學了就能用；以教師為主導，授人以漁；以項目為載體，將技能與知識充分結合?！　　魞热輨?chuàng)新。內容選取機動、靈活，適當融入新技術、新規(guī)范、新理念；既體現(xiàn)自我教改成果，又吸收他人先進經驗；保持一定前瞻性，又避免盲目超前?！　　艟幇咐０咐绦【?，能佐證知識內容；案例內容新穎，表達當前信息；案例以國內中小企業(yè)典型事實為主，適合高職學生閱讀。　　◆巧設實訓。實訓環(huán)節(jié)真實可行，實訓任務明確，實訓目標清晰，實訓內容詳細，實訓考核全面，切實提高能力?！　　糇⒅亓Ⅲw化。既強調教材內在的立體化，從方便學生學習的角度考慮，搭建易學易教的優(yōu)質的紙質平臺，又強調教材外在的立體化，以立體化精品教材為構建目標。

圖書封面

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