消費(fèi)心理與行為分析

出版時(shí)間:2012-1  出版社:北京大學(xué)出版社  作者:王水清,揚(yáng)揚(yáng) 主編  頁(yè)數(shù):229  

內(nèi)容概要

王水清、楊揚(yáng)主編的《消費(fèi)心理與行為分析》分為四個(gè)學(xué)習(xí)情境,共十一個(gè)單元。學(xué)習(xí)情境一為消費(fèi)心理與行為分析認(rèn)知,其中包括三個(gè)單元,即消費(fèi)心理與行為分析概述、消費(fèi)分析組織、消費(fèi)分析報(bào)告撰寫。學(xué)習(xí)情境二為消費(fèi)心理分析,其中包括二三個(gè)單元,即消費(fèi)心理活動(dòng)的一般過程、影響消費(fèi)心理活動(dòng)的外部因素、影響消費(fèi)心理活動(dòng)的內(nèi)部因素。學(xué)習(xí)情境三為消費(fèi)行為分析,其中包括一個(gè)單元,即消費(fèi)者購(gòu)買行為分析。學(xué)習(xí)情境四為消費(fèi)者行為與營(yíng)銷策略,其中包括四個(gè)單元,即消費(fèi)者行為與產(chǎn)品策略、消費(fèi)者行為與價(jià)格策略、消費(fèi)者行為與分銷渠道策略、消費(fèi)者行為的促銷策略。
《消費(fèi)心理與行為分析》適合高職高專院校營(yíng)銷管理類、工商企業(yè)管理類及其他相關(guān)專業(yè)教學(xué)使用,也適合作為企業(yè)營(yíng)銷與策劃人員的工作實(shí)踐指導(dǎo)導(dǎo)用書或參加營(yíng)銷類職業(yè)資格考試的參考用書。

書籍目錄

學(xué)習(xí)情境一 消費(fèi)心理與行為分析認(rèn)知
單元1 消費(fèi)心理與行為分析概述
任務(wù)1.1 認(rèn)識(shí)消費(fèi)心理與行為分析
1.1.1 消費(fèi)心理與行為涉及的幾個(gè)概念
1.1.2 消費(fèi)心理與行為分析的內(nèi)容
1.1.3 消費(fèi)心理與行為分析的重要性
任務(wù)1.2 掌握消費(fèi)心理與分析的原則和方法
1.2.1 消費(fèi)心理與行為分析的原則
1.2.2 消費(fèi)心理與行為分析的主要方法
任務(wù)1.3 掌握消費(fèi)心理與行為分析的一般流程
1.3.1 明確消費(fèi)心理與行為分析的問題
1.3.2 消費(fèi)環(huán)境調(diào)查
1.3.3 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與消費(fèi)分析
1.3.4 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)與消費(fèi)分析
1.3.5 撰寫消費(fèi)分析報(bào)告
1.3.6 消費(fèi)分析報(bào)告實(shí)施
1.3.7 消費(fèi)分析報(bào)告的評(píng)估與修正
任務(wù)1.4 學(xué)會(huì)做消費(fèi)心理與行為分析的前期準(zhǔn)備工作
1.4.1 了解企業(yè)本身的條件
1.4.2 了解企業(yè)外部的環(huán)境條件
總結(jié)
習(xí)題
案例分析
實(shí)訓(xùn)操作
單元2 消費(fèi)分析組織
單元3 消費(fèi)分析報(bào)告撰寫
學(xué)習(xí)情境二 消費(fèi)心理分析
單元4 消費(fèi)心理活動(dòng)的一般過程
單元5 影響消費(fèi)心理活動(dòng)的外部因素
單元6 影響消費(fèi)心理活動(dòng)的內(nèi)部因素
學(xué)習(xí)情境三 消費(fèi)行為分析
單元7 消費(fèi)者購(gòu)買行為分析
學(xué)習(xí)情境四 消費(fèi)者行為與營(yíng)銷策略

編輯推薦

  以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)有效引導(dǎo)學(xué)習(xí)  7大模塊鞏固相關(guān)理論知識(shí)  5種訓(xùn)練切實(shí)提升能力培養(yǎng)  ◆能力本位。以學(xué)生為主體,讓學(xué)生看了就能會(huì),學(xué)了就能用;以教師為主導(dǎo),授人以漁;以項(xiàng)目為載體,將技能與知識(shí)充分結(jié)合?!  魞?nèi)容創(chuàng)新。內(nèi)容選取機(jī)動(dòng)、靈活,適當(dāng)融入新技術(shù)、新規(guī)范、新理念;既體現(xiàn)自我教改成果,又吸收他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);保持一定前瞻性,又避免盲目超前。  ◆精編案例。案例短小精悍,能佐證知識(shí)內(nèi)容;案例內(nèi)容新穎,表達(dá)當(dāng)前信息;案例以國(guó)內(nèi)中小企業(yè)典型事實(shí)為主,適合高職學(xué)生閱讀?!  羟稍O(shè)實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)真實(shí)可行,實(shí)訓(xùn)任務(wù)明確,實(shí)訓(xùn)目標(biāo)清晰,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),實(shí)訓(xùn)考核全面,切實(shí)提高能力。

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