消費心理與行為分析

內(nèi)容概要

王水清、楊揚主編的《消費心理與行為分析》分為四個學(xué)習(xí)情境，共十一個單元。學(xué)習(xí)情境一為消費心理與行為分析認(rèn)知，其中包括三個單元，即消費心理與行為分析概述、消費分析組織、消費分析報告撰寫。學(xué)習(xí)情境二為消費心理分析，其中包括二三個單元，即消費心理活動的一般過程、影響消費心理活動的外部因素、影響消費心理活動的內(nèi)部因素。學(xué)習(xí)情境三為消費行為分析，其中包括一個單元，即消費者購買行為分析。學(xué)習(xí)情境四為消費者行為與營銷策略，其中包括四個單元，即消費者行為與產(chǎn)品策略、消費者行為與價格策略、消費者行為與分銷渠道策略、消費者行為的促銷策略。
《消費心理與行為分析》適合高職高專院校營銷管理類、工商企業(yè)管理類及其他相關(guān)專業(yè)教學(xué)使用，也適合作為企業(yè)營銷與策劃人員的工作實踐指導(dǎo)導(dǎo)用書或參加營銷類職業(yè)資格考試的參考用書。

書籍目錄

學(xué)習(xí)情境一 消費心理與行為分析認(rèn)知
  單元1 消費心理與行為分析概述
    任務(wù)1.1 認(rèn)識消費心理與行為分析
      1.1.1 消費心理與行為涉及的幾個概念
      1.1.2 消費心理與行為分析的內(nèi)容
      1.1.3 消費心理與行為分析的重要性
    任務(wù)1.2 掌握消費心理與分析的原則和方法
      1.2.1 消費心理與行為分析的原則
      1.2.2 消費心理與行為分析的主要方法
    任務(wù)1.3 掌握消費心理與行為分析的一般流程
      1.3.1 明確消費心理與行為分析的問題
      1.3.2 消費環(huán)境調(diào)查
      1.3.3 市場營銷戰(zhàn)略與消費分析
      1.3.4 市場營銷戰(zhàn)術(shù)與消費分析
      1.3.5 撰寫消費分析報告
      1.3.6 消費分析報告實施
      1.3.7 消費分析報告的評估與修正
    任務(wù)1.4 學(xué)會做消費心理與行為分析的前期準(zhǔn)備工作
      1.4.1 了解企業(yè)本身的條件
      1.4.2 了解企業(yè)外部的環(huán)境條件
    總結(jié)
    習(xí)題
    案例分析
    實訓(xùn)操作
  單元2 消費分析組織
  單元3 消費分析報告撰寫
學(xué)習(xí)情境二 消費心理分析
  單元4 消費心理活動的一般過程
  單元5 影響消費心理活動的外部因素
  單元6 影響消費心理活動的內(nèi)部因素
學(xué)習(xí)情境三 消費行為分析
  單元7 消費者購買行為分析
學(xué)習(xí)情境四 消費者行為與營銷策略

編輯推薦

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