超級中層商學院之溝通有結(jié)果

用戶評論 (總計69條)

•   中層就是企業(yè)的“夾心餅干”，要對上扛得住、對下罩得住、對中攏得住。若溝通不暢，勢必四面碰壁，寸步難行?？磥砦疫€有很多要學習的地方啊。
•   公司訂了一套八冊，作為給我們中層干部培訓用書使用，本想束之高閣，結(jié)果今天隨意翻了幾篇竟然欲罷不能，用周末看完整本書，?？磩e人書評，特來寫個評價也介紹給書友。
  這本書沒有像市面上那些管理類的書籍那樣講了很多理論，開篇說得非常好“管理就是溝通的串聯(lián)”，先是介紹了幾種溝通的常識錯誤，比如溝通不等于本能，能講話不等于會溝通，無發(fā)問不等于全理解，無異議不等于有共識，我說了不等于已溝通等等。讀了這些再對照自己平時與上下級溝通時的場景，發(fā)現(xiàn)全部都“中”。
  溝通溝通，要先建立通道，然后還要保持暢通，書中說得好，不能因為自己是領(lǐng)導說話辦事強勢就一定是贏家，其實不然；有的時候我們雖然交待了一件事情，但如果下屬沒明白，也不能算是溝通，這就是為什么平時我總覺得與下屬溝通效率不高的原因了，有的時候自己覺得說得已經(jīng)非常明白了，下屬在我面前也不主動表達意見，結(jié)果過一段時間發(fā)現(xiàn)他們要么慢慢吞吞應付了事，要不就是做得“跑偏”了，耽誤了事不說，還影響員工士氣。
  可以說，這本書沒什么浮華綿語言，全是“干貨”，介紹的招術(shù)拿來就能用，通俗易懂，不像其它管理培訓類書籍那樣都是大詞兒但操作起來比較困難。當然，讀過之后覺得如果在內(nèi)容上能再多一些情景設(shè)計，尤其針對一些行之有效的溝通技巧再多介紹一些，會更好。
•   我最認同的就是書里對好中層的表述：對上扛得住，對下罩得住，中間攏得??！哪塊兒都需要溝通啊。我自認獨立工作能力比較強，但溝通確實是弱項。偷偷看了不少講口才的書，又覺得有點隔靴搔癢，用不上。這本書里我悟到了一點，有時候少說話，是最好的溝通，喋喋不休，反而達不到目標，讓人誤會。最重要的是，溝通之前要了解人家想知道什么，而不是以自己的立場為主，我有好幾次錯誤都是這樣造成的。
•   其實，每個人的心里都有一面鏡子，但鏡鏡不同：
  有些人是照妖鏡，只看到別人的缺點，從來不照自己的嘴臉；
  有些人是顯微鏡，只會把生活中的瑣事無限放大，憂心忡忡地去面對生活；
  有些人是望遠鏡，只會看遙遠的景色，卻不懂得珍惜當下；
  有些人是太陽鏡，只會用一種色彩去看世界，不愿接受多姿多彩……
  你要哪一面鏡子？
  我的理想是：
  常常把照妖鏡轉(zhuǎn)向自己，做個善于反省自我的人；
  學會用顯微鏡面對工作，做個善于欣賞他人的人；
  堅持用太陽鏡迎接調(diào)整，做個樂觀、豁達的人；
  定期用望遠鏡觀測未來，做個眼光長遠會雙贏的人?！浴冻壷袑由虒W院》系列之《溝通有結(jié)果》。
•   中層管理者大部分的時間都用在了溝通上。溝通不暢，多年的努力可能功虧一簣。這本書以情景案例分析的方式講解了中層溝通中遇到的各種問題，全面、實用、具體，值得一看，強烈推薦給溝通方面有問題的中層同仁！
•   讀完這本書，給我印象最深刻的就是里面的情景案例，尤其是后面幾章，講的都是發(fā)生在中層管理者身邊的故事，很有啟發(fā)與警醒作用。當初在讀這部分內(nèi)容的時候，我還暗自反思，看看自己有沒有犯這方面的溝通錯誤。
•   本書的結(jié)構(gòu)非常清晰，更重要的是對于中層在溝通中的常見問題結(jié)合案例的方式進行了剖析，并且列出了行為菜單，對改善溝通行為有明確的指導意義。
•   我是作者李天田的粉絲，新浪微博的，不過微博上不叫這個名字，呵呵，也追著她的專欄看來著，好玩，有干貨?？匆娋W(wǎng)上曬書，趕緊買了兩本她署名的。我還不是中層，希望咱看了會溝通之后，明年能當上中層！
•   當我們的溝通出現(xiàn)這樣或那樣的問題時，細想一下，問題往往出在心態(tài)和思維方面。這本書詳細、有理有據(jù)地講解了中層溝通應有的心態(tài)與思維，可以說是中層領(lǐng)導者溝通的好幫手。
•   這本書真是寫出了我們這些中層的心聲，“對上抗得住，對下靠得住”，做到中層這個位置，工作中80%都要與人溝通，不再像從前一樣管好自己的工作就行了，“夾板氣”受得不少，溝通真的非常重要。
•   “管理就是溝通的串聯(lián)，沒有溝通就沒有管理。作為中層管理者，要成功，先溝通。”我非常非常認同書中的這句話。在職場混，溝通那是相當重要啊?？赐赀@本書，我才知道我為什么老吃新任領(lǐng)導的閉門羹了。捉摸透了與上級溝通應有的態(tài)度與方法，職場生涯才能順風順水。
•   書籍設(shè)計得非常漂亮，我做培訓管理工作這么多年，還是第一次碰到這么集中針對企業(yè)中層的管理書籍，定位很清晰，寫法比較輕松活潑，已經(jīng)將該書的內(nèi)容移植到我們的培訓當中，效果非常好。
•   公司企業(yè)大學中層干部培訓時候的課程同步用書，一套八本，這是其中一本，講師是實踐派，理論講得不多，技巧講得很好，語言幽默，會預留很多問題引人思考。
•   這本書是公司作為小福利發(fā)給每個部門經(jīng)理的。書中講的內(nèi)容非常實用，尤其是書中“自省”的問題，我覺得設(shè)計得非常合理，幫助我們看到了自己平常不注意或者被忽略掉的溝通誤區(qū)，根據(jù)書中提到的內(nèi)容慢慢改正，真正實現(xiàn)了對上扛得住、對下罩得住、對中攏得住。
•   本書的語言通俗易懂、一看就明白，沒有太多的道理，而且具體的方法，是中層管理者提升溝通能力的一本好書。
•   這本書好就好在講到了中層如何對上、對下和平級溝通，還是講得比較全面的，能夠化解我們很多時候的溝通難題。
•   多少中層撅著屁股干，最后死于不會溝通！我一直覺得是自己比較直率，容易得罪人，看了書才感覺，其實自己的問題更多。謝謝作者。
•   作為中層，除了上傳下達外，更多的溝通對象是平級同事，尤其是和自己的部門工作關(guān)聯(lián)密切又難纏的部門領(lǐng)導，與他們的溝通難度非常大。這種跨部門的溝通、協(xié)調(diào)是讓我最頭疼的問題。看完這本書，我漸漸摸清了與這類同事溝通的竅門，被拒絕的次數(shù)逐漸減少，工作效率提高了不少。
•   看完后，個人覺得這是一本快速、高效、有針對性地解決中層溝通難題的好書，有這方面困惑的朋友不妨看看這本書。
•   溝通是中層的日常工作，這個一定要學習一下！
•   這本書和平常講溝通的書不同，先從溝通的認知誤區(qū)入手，然后談及溝通的前提和基礎(chǔ)，也就是心態(tài)和思維的問題。在溝通技巧方面，本書更多談及的是我們在日常管理中容易忽略的環(huán)節(jié)，特別實用，也很管用。
•   固有的消極思維定式是思維開放性和靈活性的羈絆，造成思維僵化和呆板。這樣就很難接受具有建設(shè)性或創(chuàng)新性的觀點和建議，同樣也就成為溝通的障礙?？墒浅赡耆硕加兴季S定式，這就需要我們像書里說得那樣，不斷地去突破自己了。
•   我們作為中層管理者都有一肚子的苦水，總是會受到領(lǐng)導不問青紅皂白的指責。這本書里面說到了遇到這種情況應該怎么辦，我覺得還挺實用的。
•   書里有一段話也是我的心里話：而良好的心態(tài)是這些外在表現(xiàn)的基礎(chǔ)，決定了溝通的方式和效果。因為心態(tài)是決定我們心理活動、左右我們思維的一種心理態(tài)度，心態(tài)左右著我們對人、對事、對環(huán)境的看法，而這種看法又決定了我們對人、對事的態(tài)度。心態(tài)的變化會直接從人的面部表情、語言、身體行為等方面反映出來，如果心態(tài)發(fā)生變化，人在情緒上、溝通方式上就會有不同的表現(xiàn)。
•   一句話有時能讓人笑，有時能讓人跳，良好溝通能力能夠化解矛盾、沖突甚至是危機。這本書的價值在于從溝通的心態(tài)、思維、技巧三個層面系統(tǒng)介紹如何提升溝通能力。
•   溝通是管理者必備的能力之一，本書告訴我們溝通技巧絕不等于溝通高手，積極心態(tài)、思維模式是溝通的前提和基礎(chǔ)，單純追求溝通技巧是舍本逐末的做法。
•   本書告訴我們提升溝通能力不僅僅要會“說”、“聽”、“問”，更重要的是樹立積極心態(tài)、提升思維能力、走出溝通誤區(qū)。因為心態(tài)決定思維，思維決定行為.
•   很多培訓書都是作者東拉西扯的整理一些資料和案例，這本書很明顯是自己經(jīng)過和自己的客戶不斷的溝通總結(jié)出來的東西，都是很鮮活的案例，跟我的情況實際貼得很近，提出了很多有用的方法。
•   我們總以為有效溝通單純靠技巧就能實現(xiàn)，但是過度追求溝通技巧，結(jié)果只能是得不償失。這本書講到當我們的溝通總是出現(xiàn)各種各樣的問題時，不妨反思一下是不是我們的心態(tài)出了什么問題。我覺得說得還挺有道理的。
•   本書告訴我們溝通遇到瓶頸或造成溝通失敗的原因往往不是缺乏溝通技巧，而是在于心態(tài)和思維的問題，很值得一讀。
•   本書在溝通技巧方面沒有單純講“聽”和“說”的問題，而是從預設(shè)氣場、統(tǒng)一頻道、恰當呈現(xiàn)、望聞問切、達成共識五個方面進行論述使溝通形成了閉環(huán)。
•   書里講到的在溝通中我們重點需要培養(yǎng)5種積極的心態(tài)：真誠、自信、換位、包容、雙贏。這些是有道理，但是說到容易做到難。特別是換位思考這點，人大部分都是只考慮自己的。但是只有你自己改變了，別人才會改變，和大家一起努力吧。
•   雖然這樣做有壓力，但是我覺得書這樣告誡我們是很有道理的。正是“友不如己不如不交”，多跟優(yōu)秀的人溝通，這樣才能讓自己更優(yōu)秀。
•   作為管理者，讀完本書最大的收獲是知道了溝通很多時候不是從你張嘴說話開始的，而是需要提前預設(shè)氣場的。氣場不對、時機不對溝通的效果往往會很差。
•   又拿地獄和天堂的區(qū)別來說事了。這是特容易被人忽視的故事。如果溝通，只顧著自己，不想著雙贏，那肯定是無效的溝通。
•   這本書包裝很好，封面設(shè)計得很大氣，里面的內(nèi)容講得比較實用，適合送給公司員工做福利。溝通好了，工作效率也就高了。一舉多得！
•   有段時間，我發(fā)現(xiàn)和周圍的人溝通起來很困難，大家都很痛苦，于是買了這本書讀讀。按照書中所講的內(nèi)容一步步去做，走出溝通的誤區(qū)，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在溝通起來得心應手。往常批評下屬，常常搞得雙方關(guān)系很緊張，現(xiàn)在，下屬被批是心服口服?？磥恚瑴贤ㄟ€真是有門道。
•   認真閱讀了書中的內(nèi)容后，感覺比上了一堂管理培訓課還有效，書中的很多方法和案例在實際工作中都有值得借鑒的地方，讀后感覺看事情的視野都不一樣了，也想到了很多可實際運用和操作的方法，真是非常好的一套書，感謝這套書的所有編輯們！
•   前段時間就是因為溝通出現(xiàn)了問題，吃了點小虧，本以為年齡大了，溝通就是說說話嗎，但是錯了?？磥碚娴氖切枰纳屏?，希望能有收獲。。
•   書里很難得地講到了，如果被領(lǐng)導當成了出氣筒，不要委屈，找機會請他喝咖啡什么的，好好溝通。這種做法挺理智的。
•   這一點不好做到。因為各人的處境和立場都不一樣。但是就需要先真誠溝通，交換真實的想法，雖然不能做到100%，但是只要存了為別人著想的好心，那就溝通結(jié)果一定不會差吧。
•   我確實是與下級溝通時感覺很順暢，可是跟上級尤其是強勢的上級溝通、匯報時總覺得心里沒底氣，表達也不是很到位，而且好像形成了惡性循環(huán)。書里告訴我應該怎么自信的和上級溝通，很受用啊。
•   很贊同松下幸之助的“玻璃式經(jīng)營法”，松下電器公司的三大主要經(jīng)營法則之一。讓每個員工都清楚地了解公司的現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。這樣員工對企業(yè)才會有主人翁感。
•   我感觸最深的就是跟下屬做績效面談。管理這個部門三年，里面有不少老員工，比我到公司的時間都長，跟他們面對面評價工作，總覺得有些說不出口，老感覺別人在笑我。對于干得不夠好的年輕下屬，我也有點猶豫，我們這個行業(yè)本來人員流動性就大，人雖然有點問題，說重了都走了，一時半會兒也補不上那么多……總之效果每次都不好，按照人事的要求，還得硬著頭皮做。看了這本書，我多少知道點兒自己的問題，說得太多，沒給別人時間去說，而且一上來就把結(jié)論說了，如果別人不同意，想不尷尬都難。
•   好吧，我是買來給員工做培訓用的；看過一套，覺得真的不只是理論。
•   書里講，柳傳志的老領(lǐng)導有一次開會遲到了。柳傳志說：現(xiàn)在您站一分鐘，等會結(jié)束了，我到您家站一分鐘。我不禁豎起了大拇指，這人，就沖這句話，真不簡單。
•   買來給老公的，看了很有用，有很多啟發(fā)，還會和我討論一下，呵呵
•   匯報工作，領(lǐng)導總是幾句話就把我打發(fā)了，看了這本書之后，我知道我的問題出在哪里了，有可能是時機選得不合適，也有我自己準備的不夠充分的原因，以后我知道自己該如何跟上級匯報工作了。
•   這本書看了好久，總是反反復復的在看。很適合提升自我潛力的書。
•   望聞問切那幾個分析很好！
•   這個商品不錯很好，推薦！
•   內(nèi)容翔實，看了很受用。
•   不錯的書，有亮點
•   還比較適合我這樣的職位看。還沒真正進入，但瀏覽了標題。
•   好，很好，非常好，書很便宜，很好
•   買了一套，還沒看完，有幾本比較好，有幾本一般。
•   初看，比較實用，不錯
•   粗略的看了一下標題，每本書都有核心的內(nèi)容，值得好好學習一下~
•   書里這樣的話，讓人醍醐灌頂。
•   我之所以會買這本書是因為看到目錄里面有講到如何對下屬進行績效面談，這個一直是我比教頭痛的問題。拿到書之后著重看了一下這部分內(nèi)容，講得還算不錯，還是有一定幫助的。
•   書里講到了向上級匯報時清晰的匯報結(jié)構(gòu)，讓我有了基本的匯報思路，要是作者能在這塊兒說得更詳細一些就更好了。
•   想不到馬云還說過“你可以不說，但是只要說，就要說真話”。對于急需這樣的書的我來說，這書一點也不枯燥。
•   買來給公司的同事閱讀，希望內(nèi)容對工作有幫助。
•   比較詳細說明溝通的一些注意事項以及具體細節(jié)，挺不錯的。
•   這是給單位圖書館買的書，一下買了兩套，主要給公司管理層做培訓使用，無論質(zhì)量還是內(nèi)容，都不錯。
•   還可以，案例不錯
•   內(nèi)容正在拜讀
•   還不錯 先買幾本看看
•   海沒有看

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