組織與學習

內(nèi)容概要

　　在組織學習領域的基礎上，引入了其他相關領域的理論、知識和方法，以期為讀者提供思考的不同視角，并用于組織與學習的實踐和創(chuàng)新?！督M織與學習》主要內(nèi)容包括：組織學習的理論和方法、人力資源開發(fā)、組織學習的管理、學習品牌及營銷、學習項目管理、終身學習等?！　　督M織與學習》適合于組織學習及人力資源領域研究者、高層管理者、該領域的從業(yè)人員及培訓機構(gòu)從業(yè)人員閱讀?？梢宰鳛楦叩仍盒Ｏ嚓P專業(yè)的教材，還可作為政府、企業(yè)及學校網(wǎng)絡學習部門的參考用書。

書籍目錄

前言第1章 組織學習1.1 組織學習概述1.1.1 組織學習的定義1.1.2 組織學習模型1.2 組織學習過程1.2.1 學習過程的五個階段1.2.2 組織學習過程應用模型1.3 組織學習相關概念1.3.1 學習型組織1.3.2 組織變革1.3.3 組織知識創(chuàng)造第2章 組織學習方法2.1 相關的學習理論2.1.1 學習特征2.1.2 學習風格2.1.3 學習遷移2.2 組織學習的經(jīng)典方法2.2.1 課堂教學法2.2.2 行動學習2.2.3 教練法2.2.4 工作輪換2.2.5 學徒制第3章 人力資源開發(fā)3.1 人力資源開發(fā)概述3.1.1 人力資源的含義3.1.2 人力資源開發(fā)3.1.3 人力資源開發(fā)與管理3.1.4 人力資源開發(fā)的職能3.1.5 人力資源開發(fā)的作用3.2 人力資源開發(fā)的發(fā)展3.2.1 人力資源開發(fā)的發(fā)展階段3.2.2 人力資源開發(fā)面臨的挑戰(zhàn)3.2.3 人力資源開發(fā)的職業(yè)化第4章 組織中的學習部門4.1 學習部門的職能與設置4.1.1 組織學習部門的職能4.1.2 組織學習部門的設置4.1 3 組織學習部門崗位與架構(gòu)4.2 培訓開發(fā)人員4.2.1 培訓開發(fā)人員認證與素質(zhì)模型4.2.2 培訓開發(fā)人員的挑戰(zhàn)第5章 組織學習的管理5.1 預算管理5.1.1 基本財務術語5.1.2 預算和預算管理5.1.3 預算的管理過程5.2 關系管理5.2.1 管理者關系管理5.2.2 專家關系管理5.2.3 講師關系管理5.2.4 學習者關系管理5.3 課程管理5.3.1 課程與課程體系5.3.2 課程體系設計模式5.4 學習過程管理5.4.1 學習氛圍5.4.2 學習互動5.5 學習空間管理5.5.1 課堂學習空間5.5.2 外部交往空間5.6 外包管理5.6.1 學習項目外包5.6.2 外包過程管理第6章 學習品牌及營銷傳播6.1 品牌管理6.1.1 品牌概述6.1.2 品牌的建立6.1.3 品牌的維護和發(fā)展6.2 組織學習營銷傳播6.2.1 組織學習營銷傳播6.2.2 有效的組織學習傳播第7章 學習項目管理7.1 項目與項目管理7.1.1 項目概述7.1.2 項目管理7.1.3 組織學習的項目管理7.2 組織學習項目啟動7.2.1 組建組織學習項目組7.2.2 定義組織學習項目7.3 組織學習項目規(guī)劃7.3.1 分解學習項目工作7.3.2 制訂學習項目實施計劃7.3.3 審批組織學習項目7.4 組織學習項目實施與監(jiān)控7.4.1 學習活動前的準備7.4.2 學習活動的實施7.4.3 組織學習項目的過程監(jiān)控7.4.4 學習變更管理7.5 組織學習項目收尾7.5.1 學習項目評估7.5.2 學習項目行政收尾7.5.3 學習項目總結(jié)第8章 終身學習8.1 終身學習概述8.1.1 終身學習內(nèi)涵及歷程8.1.2 終身學習的相關概念8.2 終身學習實踐框架8.2.1 貝倫行動框架8.2.2 歐洲終身學習質(zhì)量指標主要參考文獻

章節(jié)摘錄

　　(二)營銷傳播工具　　組織學習的營銷傳播是直接或間接通知、提醒和說服目標學習者，使其了解相 應的課程、學習項目或品牌，并有意愿來參加學習的方法。這種營銷傳播可以使學 習者由被迫的狀態(tài)轉(zhuǎn)向具有一定學習意愿和參與意愿的主動學習狀態(tài)。在組織學 習的品牌傳播方面，組織學習部門通過營銷傳播使其品牌與組織中人員、地點、體 驗、感覺、事物和品牌聯(lián)系在一起。通過營銷傳播，學習部門能夠在組織中建立起 令人深刻的品牌形象，學習項目也可通過品牌形象的建立而順利地開展。在組織 學習活動中，營銷的主要目的是讓學習者關注或是有意愿地參與到學習項目中。　　常見的營銷傳播工具包括：學習廣告、學習促進、事件和體驗、公關宣傳、人員 推銷和直接營銷六個方面(見表6-4)。在推進組織學習的過程中，可以借鑒市場營 銷傳播的經(jīng)驗并采用相應的工具和方法，對組織學習品牌和項目進行推廣，例如： 宣傳手冊這是一種最常見的學習廣告形式，學習部門或項目團隊把學習 項目、課程及講師相關的資料印在宣傳小冊子上，發(fā)放給目標學習者或者是其他相 關人員。宣傳小冊子能夠提供直觀的信息，尤其是在電子媒介充斥在學習者周圍 的情況下，一個印刷精美的小冊子可能更容易激發(fā)起學習者的興趣?！　≌匈N和傳單招貼中最普遍的形式是通過海報來發(fā)布組織學習相關信息， 或是在某學習項目完成后起到回顧、總結(jié)和告之的作用。學習海報能夠吸引幾個 人同時觀看，并可能在觀看的過程中引起交流，強化海報的宣傳效果。小尺寸的招 貼畫可以批量的懸掛在特定區(qū)域，形成具有強烈視覺沖擊力的場景。傳單上面承 載著學習項目的核心要素，通常是單張的形式出現(xiàn)的，因為成本較低，適合大量的投放?！　—剟詈唾浧?對學習者的獎勵可以依據(jù)在某個學習項目中的學習表現(xiàn)給予 獎勵，也可以根據(jù)學習者參加組織學習的長期學習情況給予獎勵。有些機構(gòu)建立 了組織學習積分系統(tǒng)和徽章制度，并在此基礎上為學習者提供系統(tǒng)化的獎勵方案。

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