管理學(xué)原理與實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

　　《21世紀(jì)全國高等院校財(cái)經(jīng)管理系列實(shí)用規(guī)劃教材：管理學(xué)原理與實(shí)務(wù)（第2版）》從指導(dǎo)思想、內(nèi)容選擇到編寫形式都力求服務(wù)于應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，理論體系結(jié)構(gòu)完整、新穎。除基本概念、基本理論闡釋清晰外，本書還編入了較多的史料和國內(nèi)外案例，內(nèi)容豐富、可讀性強(qiáng)。全書共分為8章，內(nèi)容包括：導(dǎo)論、管理思想與理論的形成和發(fā)展、管理決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、管理創(chuàng)新。　　《21世紀(jì)全國高等院校財(cái)經(jīng)管理系列實(shí)用規(guī)劃教材：管理學(xué)原理與實(shí)務(wù)（第2版）》適用于高等院校本科相關(guān)專業(yè)的管理學(xué)課程教學(xué)，還可供深入學(xué)習(xí)管理原理和管理理論的讀者參考。

書籍目錄

第1章 導(dǎo)論 1.1 管理的概念、特征與性質(zhì) 1.1.1 人類社會與管理 1.1.2 管理的概念 1.1.3 管理的特征 1.1.4 管理的性質(zhì) 1.2 管理的職能 1.2.1 管理職能的概念 1.2.2 管理職能劃分的演變 1.2.3 現(xiàn)代管理基本職能的內(nèi)涵 1.3 管理者與管理對象 1.3.1 管理者的概念與分類 1.3.2 管理者的角色 1.3.3 管理者的素質(zhì)與技能 1.3.4 管理的對象 1.4 管理學(xué)及其研究內(nèi)容與研究方法 1.4.1 管理學(xué)的概念 1.4.2 管理學(xué)的研究內(nèi)容 1.4.3 管理學(xué)的研究方法 1.5 管理的基本前提 1.5.1 管理倫理 1.5.2 組織文化 1.5.3 管理信息 1.5.4 管理環(huán)境 1.6 科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的管理基本原理 1.6.1 科學(xué)發(fā)展觀的提出與內(nèi)涵 1.6.2 人本原理 1.6.3 系統(tǒng)原理 1.6.4 責(zé)任原理 1.6.5 效益原理 1.6.6 低碳原理 本章小結(jié) 自我檢測題 第2章 管理思想與理論的形成和發(fā)展 2.1 中外早期管理實(shí)踐與管理思想 2.1.1 中國早期管理實(shí)踐與管理思想 2.1.2 西方早期的管理思想 2.1.3 管理實(shí)踐、思想與理論之間的關(guān)系 2.2 古典管理理論 2.2.1 泰勒的科學(xué)管理理論 2.2.2 法約爾的一般管理理論 2.2.3 韋伯的行政組織體系理論 2.2.4 其他人的貢獻(xiàn) 2.3 行為管理理論 2.3.1 霍桑實(shí)驗(yàn) 2.3.2 行為科學(xué) 2.4 現(xiàn)代管理理論 2.4.1 經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派 2.4.2 人際關(guān)系學(xué)派 2.4.3 行為科學(xué)學(xué)派 2.4.4 社會協(xié)作系統(tǒng)學(xué)派 2.4.5 社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派 2.4.6 決策理論學(xué)派 2.4.7 系統(tǒng)管理學(xué)派 2.4.8 管理科學(xué)學(xué)派／數(shù)量管理學(xué)派 2.4.9 權(quán)變管理學(xué)派 2.4.10 管理角色學(xué)派 2.4.11 經(jīng)營管理學(xué)派 2.5 管理理論的新發(fā)展 2.5.1 全球化 2.5.2 勞動(dòng)力多元化 2.5.3 創(chuàng)業(yè)精神 2.5.4 在電子企業(yè)領(lǐng)域中進(jìn)行管理 2.5.5 學(xué)習(xí)型組織 2.5.6 工作場所精神境界 本章小結(jié) 自我檢測題 第3章 管理決策 3.1 決策概述 3.1.1 決策的概念 3.1.2 決策的類型 3.1.3 決策的特點(diǎn) 3.1.4 決策與管理的關(guān)系 3.1.5 決策理論概述 3.2 決策的基本程序及影響因素 3.2.1 決策的基本程序 3.2.2 決策的影響因素 3.3 決策方法 3.3.1 常見的群體決策方法 3.3.2 3種典型狀態(tài)下的決策技術(shù) 3.4 最新決策思想和方法 3.4.1 群體決策支持系統(tǒng) 3.4.2 前景理論 本章小結(jié) 自我檢測題 第4章 計(jì)劃 4.1 計(jì)劃基礎(chǔ) 4.1.1 計(jì)劃的含義與性質(zhì) 4.1.2 計(jì)劃的意義 4.1.3 計(jì)劃的類型 4.1.4 計(jì)劃的層次體系 4.1.5 影響計(jì)劃的權(quán)變因素 4.2 計(jì)劃編制過程 4.3 戰(zhàn)略性計(jì)劃 4.3.1 日益重要的戰(zhàn)略管理 4.3.2 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略層次 4.3.3 戰(zhàn)略管理過程 4.3.4 戰(zhàn)略規(guī)劃 4.4 計(jì)劃的組織實(shí)施 4.4.1 目標(biāo)管理 4.4.2 滾動(dòng)計(jì)劃法 4.4.3 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 本章小結(jié) 自我檢測題 第5章 組織 5.1 組織概述 5.1.1 組織和組織理論 5.1.2 組織的分類 5.1.3 組織素質(zhì) 5.2 組織設(shè)計(jì) 5.2.1 組織設(shè)計(jì)的基本概念 5.2.2 組織設(shè)計(jì)的基本維度 5.2.3 組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素 5.2.4 組織設(shè)計(jì)的程序與內(nèi)容 5.2.5 組織設(shè)計(jì)的原則 5.3 組織結(jié)構(gòu) 5.3.1 組織結(jié)構(gòu)的基本概念 5.3.2 組織結(jié)構(gòu)的基本類型 5.3.3 新型組織形態(tài) 5.4 人員配備 5.4.1 人員配備概述 5.4.2 管理人員的選聘 5.4.3 管理人員的培訓(xùn) 5.4.4 管理人員的考評 5.5 組織變革 5.5.1 組織變革的概念 5.5.2 組織變革的動(dòng)因 5.5.3 組織變革的阻力及對策 5.5.4 組織變革的層次與實(shí)施模式 本章小結(jié) 自我檢測題 第6章 領(lǐng)導(dǎo) 6.1 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者 6.1.1 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)涵 6.1.2 領(lǐng)導(dǎo)者的作用 6.1.3 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力 6.1.4 領(lǐng)導(dǎo)者的類型 6.2 領(lǐng)導(dǎo)行為 6.2.1 領(lǐng)導(dǎo)理論 6.2.2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 6.3 激勵(lì) 6.3.1 激勵(lì)概述 6.3.2 激勵(lì)理論 6.3.3 激勵(lì)的藝術(shù) 6.3.4 經(jīng)營者的激勵(lì) 6.4 溝通 6.4.1 溝通概述 6.4.2 溝通的類別 6.4.3 溝通的障礙 6.4.4 有效溝通的實(shí)現(xiàn) 本章小結(jié) 自我檢測題 第7章 控制 7.1 控制概述 7.1.1 控制與管理控制的概念 7.1.2 控制的重要性 7.2 控制的類型 7.3 管理控制的基本過程 7.3.1 確立標(biāo)準(zhǔn) 7.3.2 衡量工作績效 7.3.3 分析偏差原因 7.3.4 糾正偏差 7.4 有效控制的原則 7.5 預(yù)算控制 7.5.1 預(yù)算控制的含義 7.5.2 預(yù)算的種類與內(nèi)容 7.5.3 編制預(yù)算的方法 7.5.4 有效預(yù)算控制的措施 7.6 常見的非預(yù)算控制方法 7.7 其他控制方法 7.7.1 質(zhì)量控制 7.7.2 信息控制 7.7.3 庫存控制 本章小結(jié) 自我檢測題 第8章 管理創(chuàng)新 8.1 創(chuàng)新和管理創(chuàng)新 8.1.1 創(chuàng)新的概念 8.1.2 管理創(chuàng)新的概念 8.1.3 管理創(chuàng)新的特征 8.2 管理創(chuàng)新的內(nèi)容體系 8.2.1 管理觀念創(chuàng)新 8.2.2 管理組織創(chuàng)新 8.2.3 管理目標(biāo)創(chuàng)新 8.2.4 管理方式方法創(chuàng)新 8.2.5 管理模式創(chuàng)新 8.2.6 管理環(huán)境創(chuàng)新 8.3 管理創(chuàng)新的基本條件 8.4 管理創(chuàng)新的基本過程 8.5 管理創(chuàng)新思維 8.5.1 管理創(chuàng)新思維的特征 8.5.2 管理創(chuàng)新思維形成的過程 8.5.3 管理創(chuàng)新思維的摹本方法 本章小結(jié) 自我檢測題 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   （1）20世紀(jì)40年代，一方面，由于工業(yè)生產(chǎn)的機(jī)械化、自動(dòng)化水平不斷提高以及電子計(jì)算機(jī)進(jìn)人工業(yè)領(lǐng)域，工業(yè)生產(chǎn)在集中化、大型化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上出現(xiàn)了多樣化、小型化、精密化的趨勢。另一方面，工業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)化協(xié)作和聯(lián)合化不斷發(fā)展，工業(yè)生產(chǎn)對連續(xù)性、均衡性的要求不斷提高，市場競爭日趨激烈，即社會化大生產(chǎn)要求管理改變孤立的、單因素的、片面的研究方式，而形成全過程、全因素、全方位、全員式的系統(tǒng)化管理。 （2）第二次世界大戰(zhàn)期間，交戰(zhàn)雙方提出了許多亟待解決的問題，如運(yùn)輸問題、機(jī)場和港口的調(diào)度問題、如何對大量的軍火進(jìn)行迅速的檢查等問題都涉及管理的方法。 （3）科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的新成果層出不窮。 （4）資本主義生產(chǎn)關(guān)系出現(xiàn)了一些新變化，由于工人運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，赤裸裸的剝削方式逐漸被新的、更隱蔽、更巧妙的剝削方式所掩蓋。新的剝削方式著重從人的心理需要、感情方面著手，形成處理人際關(guān)系和人的行為問題的管理。 （5）管理理論的發(fā)展越來越借助于多學(xué)科交叉作用。經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等各學(xué)科的研究成果越來越多地應(yīng)用于企業(yè)管理。 如果說當(dāng)初古典管理理論對管理學(xué)而言尚處于萌芽狀態(tài)，那么現(xiàn)在這些萌芽已茁壯成長，并發(fā)展成為一片茂密的叢林。尤其是在第二次世界大戰(zhàn)之后，管理掀起了熱潮，許多學(xué)者和管理學(xué)家提出了各自的理論和新學(xué)說，并形成各種不同的學(xué)派，這些大大小小的理論流派加起來可有百余個(gè)之多。各種新興學(xué)派的理論傾向大致上是由兩大主流派別延伸而來的：一是泰勒的科學(xué)管理和法約爾的職能管理的發(fā)展，它是運(yùn)用現(xiàn)代自然科學(xué)，特別是技術(shù)學(xué)科的新成就而形成的學(xué)派；二是以梅奧的人際關(guān)系為基點(diǎn)的行為學(xué)學(xué)派，它是結(jié)合現(xiàn)代社會科學(xué)而展開的，以“人”為主要研究對象。 美國著名管理學(xué)教授哈羅德·孔茨（1908—1984年）在20世紀(jì)60年代和20世紀(jì)80年代對現(xiàn)代管理理論中的各種學(xué)派進(jìn)行了分類，先后發(fā)表了論文《管理理論的叢林》和《再論管理理論叢林》。他把當(dāng)時(shí)管理思想的不同觀點(diǎn)以及這些觀點(diǎn)對管理的性質(zhì)和內(nèi)容所作的不同解釋概括成了11個(gè)有代表性的學(xué)派。 2.4.1 經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派 代表人物有美國的彼得·德魯克和戴爾等。德魯克的代表作有《管理、任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》、《管理實(shí)踐》、《有效的管理者》等；戴爾的代表作有《偉大的組織者》、《企業(yè)管理的理論與實(shí)踐》等。 經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派認(rèn)為，古典管理理論和行為科學(xué)都不能完全適應(yīng)企業(yè)管理的實(shí)際需要，有關(guān)企業(yè)管理的科學(xué)應(yīng)該從企業(yè)管理的實(shí)際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對象，加以概括和理論化，向企業(yè)管理人員提供實(shí)際的建議。他們主張通過案例研究經(jīng)驗(yàn)，不必企圖去確定一些原則，只要通過研究分析一些經(jīng)理人員的各種成功與失敗的管理案例和他們解決特殊問題的方法就能理解管理問題，就可以在相仿的情況下進(jìn)行有效的管理。德魯克最早提出了目標(biāo)管理思路，經(jīng)后人補(bǔ)充和發(fā)展形成了至今仍被管理學(xué)界重視和使用的目標(biāo)管理方法。

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