商務溝通與寫作（上）

內(nèi)容概要

　　《商務溝通與寫作（上）（第6版）》旨在幫助學生和職場專業(yè)人士掌握嫻熟的商務溝通技巧，在各種復雜的工作環(huán)境下通過書寫、口頭及視覺手段與客戶順利溝通?！渡虅諟贤ㄅc寫作（上）（第6版）》生動鮮明地展示了商務溝通過程的特點，說明了溝通者對于語境、內(nèi)容、目的、目標受眾以及視覺和修辭效果的把握將決定溝通的成敗?！渡虅諟贤ㄅc寫作（上）（第6版）》融合了最新的理論和研究成果、來自于職場的實際的成功范例，以及專業(yè)人士屢試不爽的有用工具和策略?！渡虅諟贤ㄅc寫作（上）（第6版）》還提供商務溝通項目有效性的簡便易用的評估標準，并補充了新的商務溝通實例，為解決國際性的溝通和文化差異帶來的問題提供了有效的方法。

書籍目錄

part i 職場中的交流1.職場交流特點2.理解文化與職場的關(guān)系3.閱讀技術(shù)信息4.滿足交流對象需求5.職場中的合作part ii 掌握信息篩選過程6.搜集與使用信息7.設計與起草8.修改與編輯9.確保可用性part iii 信息梳理10.組織信息11.設計信息12.使用視覺形式13.設計電子交流part iv 理解交流者采用的策略14.創(chuàng)建定義15.創(chuàng)建技術(shù)描述16.創(chuàng)建過程解釋

圖書封面

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