企業(yè)戰(zhàn)略管理

前言

　　我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)入了新的歷史時(shí)期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)更加全球化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展面臨著新的環(huán)境和前所未有的挑戰(zhàn)。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)的成功，越來(lái)越取決于領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和員工的素質(zhì)與能力。培訓(xùn)，在塑造高素質(zhì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和為企業(yè)培養(yǎng)人才方面肩負(fù)著重要的使命?！　∥覈?guó)自“九五”開(kāi)始在企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模的工商管理培訓(xùn)，歷經(jīng)“十五”和“十一五”，為企業(yè)培養(yǎng)了一批又一批企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人才，為提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的素質(zhì)和能力及其經(jīng)營(yíng)管理水平、提高經(jīng)濟(jì)效益，作出了巨大貢獻(xiàn)。在實(shí)施工商管理培訓(xùn)過(guò)程中，國(guó)家政府培訓(xùn)管理部門(mén)、各地經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院及其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，積極推進(jìn)工商管理培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式改革，編寫(xiě)了許多教案和教材，取得了良好的效果，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和社會(huì)的好評(píng)。“工商管理培訓(xùn)系列教程”的問(wèn)世，是全國(guó)大規(guī)模工商管理培訓(xùn)的成果，它凝結(jié)著全國(guó)工商管理培訓(xùn)教師和工作者的心血。　　本系列教程于2002年1月出版、2004年修訂，始終以“從對(duì)象出發(fā)，從問(wèn)題出發(fā)，從實(shí)用出發(fā)”為方針，以服務(wù)于工商管理培訓(xùn)、服務(wù)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者為目標(biāo)，適應(yīng)了全國(guó)工商管理培訓(xùn)的需要，受到培訓(xùn)者和學(xué)習(xí)者的歡迎。八年來(lái)，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化并日臻完善，企業(yè)發(fā)展日新月異，內(nèi)部治理和外部環(huán)境都發(fā)生了重大變化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式提出了更高、更新的要求，因而對(duì)教程再次進(jìn)行修訂已勢(shì)在必行?！　”鞠盗薪坛檀舜涡抻喸侔?，根據(jù)新時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)的需要，根據(jù)統(tǒng)籌兼顧的原則，吸收了國(guó)家最新的法律法規(guī)，吸收了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的最新理論和實(shí)踐成果，吸收了工商管理培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，列舉了許多新的案例，以適應(yīng)大規(guī)模培訓(xùn)干部及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的新要求?！　∑髽I(yè)未來(lái)的發(fā)展靠今天的人才培養(yǎng)。人才是企業(yè)的第一資源，也是最為寶

內(nèi)容概要

本書(shū)針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)路管理的需要和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的特點(diǎn)，用通俗易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)的案例，系統(tǒng)介紹了企業(yè)戰(zhàn)略的概論、制定、實(shí)施、評(píng)估、控制和變革等基本理論和方法，同時(shí)融入了《孫子兵法》、《三國(guó)演義》等經(jīng)典軍事戰(zhàn)例，是一本很有特色的企業(yè)戰(zhàn)略管理教材，很受企業(yè)管理人員和管理院校師生歡迎。2002年2月第1版第1次印刷，2005年3月又出第2版，至今共印刷16次，約8萬(wàn)冊(cè)，是目前市場(chǎng)上銷量較多的企業(yè)戰(zhàn)略管理教科書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

張秀玉  男，教授，注冊(cè)咨詢師，原任北京市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院（北京經(jīng)理學(xué)院）系主任，現(xiàn)任北京成功之鑰咨詢有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。長(zhǎng)期從事企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)管理、人力資源管理和成功學(xué)等學(xué)科的教學(xué)、培訓(xùn)、科研和咨詢工作。曾受聘擔(dān)任過(guò)多家大中型企業(yè)的高級(jí)管理顧問(wèn)和戰(zhàn)略顧問(wèn)，指導(dǎo)企業(yè)的改革、改制、規(guī)劃和管理等工作，并親自指導(dǎo)過(guò)多家大中型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。 
    主要著作有：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《怎樣才能成功》、《管理學(xué)原理》、《全員競(jìng)爭(zhēng)管理》、《迎接挑戰(zhàn)——企業(yè)如何練好內(nèi)功》、《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究》、《人力資源管理》、《勞動(dòng)定額制定與管理》、《勞動(dòng)報(bào)酬學(xué)》、《中國(guó)第一資源——人力資源開(kāi)發(fā)利用理論與實(shí)踐》。負(fù)責(zé)完成過(guò)北京市、河南省等5項(xiàng)省部級(jí)科研課題，在報(bào)刊上發(fā)表過(guò)近百篇論文，其中有三十余篇獲省、市級(jí)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。

書(shū)籍目錄

第一講  企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 　一、從企業(yè)家的角色談戰(zhàn)略家的任務(wù) 　二、從“隆中對(duì)”、“持久戰(zhàn)”和“三步走”談何謂戰(zhàn)略 　三、從聯(lián)想集團(tuán)的飛速發(fā)展談何謂企業(yè)戰(zhàn)略 　四、從福田公司的傳奇發(fā)展談何謂企業(yè)戰(zhàn)略管理 　五、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程、特征和層次 　六、從軍事上的經(jīng)典戰(zhàn)例談戰(zhàn)略的意義 　七、從成功與失敗企業(yè)的實(shí)例對(duì)比談企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義 　案例：聯(lián)想集團(tuán) 第二講  企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素、內(nèi)涵和本質(zhì) 　一、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 　二、企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵 　三、企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì) 　案例：北人集團(tuán)的戰(zhàn)略決策 第三講  戰(zhàn)略的核心是定位 　一、從“吉列”等公司的成功談何謂定位 　二、定位原則 　三、定位方法 　案例：成功之鑰咨詢公司的戰(zhàn)略定位 第四講  企業(yè)家的戰(zhàn)略思維 　一、善于捕捉發(fā)展機(jī)會(huì) 　二、善于進(jìn)行戰(zhàn)略分析 　三、善于解決戰(zhàn)略矛盾 　四、善于理清戰(zhàn)略思路 　案例：做市場(chǎng)企業(yè)家——論汪海的企業(yè)家思想 第五講  企業(yè)總體戰(zhàn)略類型 　一、發(fā)展型戰(zhàn)略 　二、穩(wěn)定型戰(zhàn)略 　三、緊縮型戰(zhàn)略 　四、復(fù)合型戰(zhàn)略 　案例：“宗氏兵法”與“娃哈哈模式”——記杭州娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后的經(jīng)營(yíng)謀略 第六講  企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型 　一、與對(duì)手直接競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 　二、使對(duì)手難以反擊戰(zhàn)略 　三、與對(duì)手不戰(zhàn)而勝戰(zhàn)略 　案例：格蘭仕：欲從全國(guó)最強(qiáng)做到全球最強(qiáng) 　海爾彩電奏響“個(gè)性化”強(qiáng)音 　“指、甲鉗大王”——梁伯強(qiáng) 第七講  戰(zhàn)略形式及作戰(zhàn)原則 　一、從美國(guó)四大汽車(chē)公司談戰(zhàn)略形式 　二、防御戰(zhàn)原則 　三、進(jìn)攻戰(zhàn)原則 　四、側(cè)翼戰(zhàn)原則 　五、游擊戰(zhàn)原則 　案例：吉列公司主動(dòng)進(jìn)攻自我 　海爾突破微波爐行業(yè)“鐵三角” 　戴爾：取消中間人 　神舟電腦靠游擊戰(zhàn)奪取主動(dòng) 第八講  企業(yè)總體戰(zhàn)略制定 　一、確定企業(yè)的宗旨和目標(biāo) 　二、分析環(huán)境 　三、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅 　四、分析企業(yè)的資源 　五、識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 　六、重新評(píng)價(jià)企業(yè)的宗旨和目標(biāo) 　七、制定戰(zhàn)略 　八、制定戰(zhàn)略規(guī)劃的措施 　案例：北人集團(tuán)公司“十一五”總體戰(zhàn)略規(guī)劃(2006——2010) 第九講  企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定 　一、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目的 　二、制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的程序 　三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 　四、塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本工具——價(jià)值鏈 　案例：海爾冷柜是如何撬開(kāi)美國(guó)市場(chǎng)的 　三種可樂(lè)三種戰(zhàn)略 第十講  企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定 　一、提出企業(yè)的全球使命和目標(biāo) 　二、全球環(huán)境評(píng)估 　三、跨國(guó)公司組織分析 　四、制定跨國(guó)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 　五、選擇制定跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 　案例：海爾：打造“全球性企業(yè)” 第十一講  企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施 　一、建立年度目標(biāo)和政策 　二、制定職能戰(zhàn)略 　三、合理配置資源和處理沖突 　四、建立與戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu) 　五、培育企業(yè)文化與克服變革阻力 　六、企業(yè)改組與流程重組 　七、將業(yè)績(jī)與報(bào)酬掛鉤 　八、保護(hù)自然環(huán)境 　九、解決好戰(zhàn)略實(shí)施中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)問(wèn)題 　案例：北京國(guó)際招標(biāo)有限公司 第十二講  企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)估 　一、公司目前戰(zhàn)略的運(yùn)行效果 　二、公司的資源強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)、機(jī)會(huì)和威脅 　三、公司的價(jià)格和成本 　四、公司競(jìng)爭(zhēng)地位的強(qiáng)弱 　五、公司面臨的戰(zhàn)略問(wèn)題 　案例：“要做多元化，先學(xué)二元化”——聯(lián)想在領(lǐng)悟和調(diào)整中前進(jìn) 第十三講  企業(yè)戰(zhàn)略控制 　一、戰(zhàn)略控制的概念和必要性 　二、戰(zhàn)略控制的組成要素 　三、戰(zhàn)略控制的程序 　四、戰(zhàn)略控制的特征 　五、戰(zhàn)略控制的系統(tǒng) 　六、戰(zhàn)略控制的原則 　七、戰(zhàn)略控制的方法 　八、戰(zhàn)略的調(diào)控方式 　案例：輕騎王國(guó)自己打敗自己 第十四講  企業(yè)戰(zhàn)略變革 　一、從恐龍的絕跡談變革的意義 　二、戰(zhàn)略變革的動(dòng)因 　三、戰(zhàn)略變革的類型 　四、戰(zhàn)略變革的模式 　五、戰(zhàn)略變革的基本步驟 　六、戰(zhàn)略變革的保證措施 　七、戰(zhàn)略變革成功的關(guān)鍵 　案例：雙星戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移 第十五講  紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略 　一、紅海戰(zhàn)略與藍(lán)海戰(zhàn)略的概念 　二、藍(lán)海戰(zhàn)略的基石：價(jià)值創(chuàng)新 　三、紅海戰(zhàn)略與藍(lán)海戰(zhàn)略的區(qū)別 　四、制定和執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略的六項(xiàng)原則 　五、藍(lán)海戰(zhàn)略的四步動(dòng)作框架 　六、良好戰(zhàn)略的三個(gè)特征 　七、遵循正確的戰(zhàn)略順序 案例：中國(guó)砂產(chǎn)業(yè)之父——秦升益 主要參考書(shū)目 第三版后記 后記

章節(jié)摘錄

　　要做一名企業(yè)家至少應(yīng)扮演好以下五種角色：　　一是經(jīng)營(yíng)家。即首先必須保證企業(yè)能夠生存下去，同時(shí)還要謀劃、爭(zhēng)取企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)不斷地從小到大、從弱到強(qiáng)地健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展?！　《莿?chuàng)新家?，F(xiàn)在經(jīng)營(yíng)企業(yè)比過(guò)去經(jīng)營(yíng)企業(yè)難度要大得多“政府保護(hù)時(shí)代”已不存在，“短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代”已成為歷史，行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多，市場(chǎng)變化、科技發(fā)展、產(chǎn)品更新越來(lái)越快，有限資源越來(lái)越少，環(huán)保要求越來(lái)越高等。在這種形勢(shì)下經(jīng)營(yíng)企業(yè)就必須敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，這就要求企業(yè)家必須成為一個(gè)創(chuàng)新家。　　三是組織家。企業(yè)里協(xié)調(diào)著各種生產(chǎn)要素，如廠房、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)器設(shè)備、原材料、半成品、產(chǎn)成品、管理者、操作者等，而企業(yè)一般既不在農(nóng)村，更不在草原和沙漠，多是在城市中比較狹小的空間里，這些要素必須被科學(xué)地組織起來(lái)，才能變成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，創(chuàng)造出產(chǎn)品和效益，這就要求企業(yè)家還必須是個(gè)組織家。　　四是指揮家。無(wú)論是大企業(yè)，還是中小企業(yè)，特別是一些特大型企業(yè)，往往都有很多的部門(mén)、很多員工，就像一個(gè)樂(lè)隊(duì)里有很多樂(lè)器，很多演奏者一樣。要想使所有的部門(mén)，所有的員工，心往一處想，勁往一處使，就必須像一個(gè)樂(lè)隊(duì)一樣，有一個(gè)指揮，這就要求企業(yè)家還必須是個(gè)指揮家?！　∥迨菓?zhàn)略家。經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新、組織、指揮要想達(dá)到好的效果，事前必須有一個(gè)總體設(shè)計(jì)，按照這個(gè)總體設(shè)計(jì)去做，就會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。否則，就會(huì)事倍功半，甚至導(dǎo)致徹底失敗。這個(gè)總體設(shè)計(jì)就是戰(zhàn)略。所以，企業(yè)家還必須是個(gè)戰(zhàn)略家?！　≡谶@五種角色中，哪一種角色應(yīng)排在第一位呢？北京福田公司總經(jīng)理王金玉說(shuō)得好：“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下’，企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)者首先應(yīng)該是戰(zhàn)略家，要研究、預(yù)測(cè)、把握企業(yè)未來(lái)。唯有如此，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并取得發(fā)展?！薄　∑髽I(yè)戰(zhàn)略家的任務(wù)是什么呢？戰(zhàn)略專家約翰·w.蒂茲指出：“戰(zhàn)略家的任務(wù)不在于看清企業(yè)目前是什么樣子，而在于看清企業(yè)將來(lái)會(huì)成為什么樣子?！彼^“企業(yè)將來(lái)會(huì)成為什么樣子”，按國(guó)際慣例，就是指企業(yè)5年以后會(huì)成為什么樣子，10年以后會(huì)成為什么樣子，甚至更長(zhǎng)時(shí)間以后會(huì)成為什么樣子？　　要完成這一任務(wù)，企業(yè)家就需要學(xué)會(huì)老鷹的本領(lǐng)。戰(zhàn)略專家弗雷德里克·格盧克說(shuō)：“戰(zhàn)略家要在所取信息的廣度和深度之問(wèn)做出某種權(quán)衡。他就像一只在捉兔子的鷹，鷹必須飛得足夠高，才能以廣闊的視野發(fā)現(xiàn)獵物，同時(shí)它又必須飛得足夠低，以便看清細(xì)節(jié)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)和進(jìn)行攻擊。不斷地進(jìn)行這種權(quán)衡正是戰(zhàn)略家的任務(wù)，一種不可由他人代理的任務(wù)。”這就是說(shuō)，企業(yè)家應(yīng)當(dāng)像老鷹一樣，飛得高、看得遠(yuǎn)，這樣才能在更廣闊的空間里為企業(yè)發(fā)現(xiàn)“獵物”——企業(yè)的好機(jī)會(huì)、好項(xiàng)目、好產(chǎn)品、好服務(wù)、好資源、好市場(chǎng)等。

圖書(shū)封面

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