出版時(shí)間:2010-10 出版社:北京大學(xué) 作者:楊克明 頁數(shù):186
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前言
近年來,關(guān)于企業(yè)文化的論著可謂林林總總,但大多局限于對(duì)企業(yè)文化理論體系的闡述,如何實(shí)現(xiàn)文化落地的著作卻鳳毛麟角。讀完楊克明先生這部書稿,我的第一感覺就是實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。這本專門闡述企業(yè)文化落地的書,填補(bǔ)了空白,是一本很實(shí)在、很“有用”的書。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)管理模式的進(jìn)步,越來越多具備遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家開始關(guān)注企業(yè)中人的主觀能動(dòng)性和情感因素,把企業(yè)文化視做企業(yè)競爭的軟實(shí)力、核心競爭力。企業(yè)文化固然重要,但只有落地的企業(yè)文化才是“有用”的。所謂“有用”,就是企業(yè)文化能為企業(yè)帶來和諧的氛圍、高效的團(tuán)隊(duì)、規(guī)范的行為、理想的業(yè)績和良好的口碑。什么是企業(yè)文化落地?本書的定義是:企業(yè)的每一個(gè)員工,都能夠把企業(yè)倡導(dǎo)的理念轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)創(chuàng)新的行為和結(jié)果。這其實(shí)是一個(gè)如何實(shí)現(xiàn)“言行一致”、“結(jié)果導(dǎo)向”、“執(zhí)行到位”的管理課題。這個(gè)課題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”。企業(yè)文化理論誕生幾十年來,無數(shù)的企業(yè)管理者、管理咨詢者、管理研究者都在孜孜探索。楊克明先生結(jié)合他多年在海爾的企業(yè)文化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)數(shù)十家企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化咨詢的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)并創(chuàng)新出了一套行之有效的企業(yè)文化落地方略,幫助企業(yè)文化更快更好更廣泛地落地,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的內(nèi)化于心、外化于行、固化于制、顯化于物,極具現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
內(nèi)容概要
企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,卓有成效的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐能夠在無形中為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢(shì)。本書正是一本系統(tǒng)闡述企業(yè)文化落地的實(shí)戰(zhàn)之作,它結(jié)合大量實(shí)操程序和實(shí)際案例,創(chuàng)新性地提出了企業(yè)文化落地的4大系統(tǒng)、18條路徑,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)從虛到實(shí)、從弱到強(qiáng)、從懸浮到落地,提供了行之有效的解決方案。 如何構(gòu)建企業(yè)文化理念體系?如何進(jìn)行案例的學(xué)習(xí)與互動(dòng)?目視建設(shè)可以利用哪些載體?怎樣策劃開展企業(yè)文化活動(dòng)?實(shí)施企業(yè)文化咨詢有哪些步驟7怎樣把企業(yè)文化傳播到企業(yè)之外,向公眾展示企業(yè)的良好形象?……所有在企業(yè)文化建設(shè)過程中遇到的問題,你都能從書中找到答案。 這本書是企業(yè)文化落地最好的指導(dǎo)手冊(cè):對(duì)于企業(yè)文化的主要推手企業(yè)管理者而言,它有助于管理者明確企業(yè)文化的定位,為企業(yè)文化建設(shè)做出示范;對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)部門的人員而言,它又是一本細(xì)致實(shí)用的工作指南,時(shí)常翻閱,有助于企業(yè)文化建設(shè)工作的順利開展。
作者簡介
楊克明,著名企業(yè)文化咨詢師,OEC管理模式推廣專家,PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師,世界企業(yè)文化研究院研究員,中國國際經(jīng)濟(jì)科技法律人才學(xué)會(huì)理事。曾任海爾集團(tuán)高級(jí)經(jīng)理。主要研究領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)文化、OEC管理、人力資源管理、SBU經(jīng)營、市場鏈與業(yè)務(wù)流程再造等?,F(xiàn)為數(shù)十家企業(yè)高級(jí)管理顧問。其他經(jīng)典課程和著作有:《海爾兵法》《OEC管理》《企業(yè)文化如何落地》《海爾成功之路》《中國式執(zhí)行》《諸子百家中的管理智慧》……
書籍目錄
推薦序自序引子 企業(yè)文化四問 什么是企業(yè)文化? 為什么做企業(yè)文化? 誰來做企業(yè)文化? 什么是企業(yè)文化落地?第一篇 明道:落地之導(dǎo)航系統(tǒng) 第一章 明定位——找準(zhǔn)企業(yè)文化的個(gè)性和特征 文化定位要契合企業(yè)個(gè)性 如何做好文化定位? 第二章 創(chuàng)模型——搭好企業(yè)文化的骨架 建模型有助于理解文化 企業(yè)文化模型的幾種類型 第三章 繪愿景——為企業(yè)指明前進(jìn)的方向 用愿景引領(lǐng)企業(yè)前行 企業(yè)愿景的特征 如何建立企業(yè)愿景? 愿景不是一成不變的 第四章 提理念——明確企業(yè)的價(jià)值觀 ……第二篇 優(yōu)術(shù):落地之接地系統(tǒng)第三篇 聚心:落地之保障系統(tǒng)第四章 造勢(shì):落地之助力系統(tǒng)附錄 企業(yè)文化診斷調(diào)研部卷后記參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
為了將企業(yè)文化建設(shè)工作扎實(shí)有效地推進(jìn)下去,應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定企業(yè)文化建設(shè)制度,從而形成長效機(jī)制來保證企業(yè)文化能夠持久有效地推進(jìn)和實(shí)踐。比如,四川錦江賓館就在文化建設(shè)過程中制定了一套切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)長效機(jī)制,其中包括:學(xué)習(xí)制度:各部門每月組織一次錦江文化學(xué)習(xí)會(huì),每次不少于一個(gè)小時(shí)。每位職工都要撰寫學(xué)習(xí)心得。賓館定期對(duì)員工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查、抽查,并通報(bào)檢查情況。論壇制度:設(shè)立“錦江文化論壇”,每年舉辦不少于兩期,每期不少于兩小時(shí),由賓館領(lǐng)導(dǎo)或外聘專家主講,主題為錦江文化建設(shè)及相關(guān)內(nèi)容。并將此論壇納入賓館年度培訓(xùn)計(jì)劃中。考試制度:每年組織一次錦江文化考試,全體員工參加,考試內(nèi)容和時(shí)間提前通知,賓館統(tǒng)一命題,統(tǒng)一閱卷,根據(jù)考試成績進(jìn)行相應(yīng)的正負(fù)激勵(lì)。例會(huì)制度:每月召開一次錦江文化建設(shè)例會(huì),由賓館企業(yè)文化部組織,賓館文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和賓館企業(yè)文化部成員參加。例會(huì)主要內(nèi)容通常是上月度文化建設(shè)工作總結(jié)匯報(bào)、本月度文化建設(shè)工作安排討論和通報(bào),或主題學(xué)習(xí)。讀書制度:全館開展讀書運(yùn)動(dòng)。每人每季度讀一本書,書目由賓館企業(yè)文化部評(píng)選確定,以營造學(xué)習(xí)氛圍,強(qiáng)化大家共同學(xué)習(xí)的意識(shí)。標(biāo)桿評(píng)比制度:賓館制定評(píng)選細(xì)則,每年評(píng)選錦江文化建設(shè)示范點(diǎn)、錦江賓館品牌部室、品牌崗位和品牌員工,對(duì)在工作中充分展示錦江精神、體現(xiàn)錦江文化內(nèi)涵的部室員工進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)總結(jié)典型事跡,在賓館范圍內(nèi)宣傳推廣。
后記
“鶯歌燕舞長春日,虎踞龍盤大有年?!毙率兰o(jì)已進(jìn)入第十個(gè)年頭。過去的2009年,雖然全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,但是中國“風(fēng)景這邊獨(dú)好”,GDP比上年增長了8.7 %,中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力持續(xù)增強(qiáng),中國入圍世界500強(qiáng)的企業(yè)數(shù)量繼續(xù)增多,中國影響力繼續(xù)加大,中華民族復(fù)興跡象繼續(xù)明朗——從這個(gè)方面來說,2009年應(yīng)該是中國的“大有年”。對(duì)我自己來說,我從事管理咨詢工作已有8年光景,期間和我的伙伴們一起參與了大量的企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目,調(diào)研、策劃、思考、建設(shè)、提升過眾多企業(yè)的企業(yè)文化,在為這些企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)著自身作為“咨詢顧問”的價(jià)值。本書的誕生,算是這幾年企業(yè)文化咨詢工作的一個(gè)“小結(jié)”,也算是我個(gè)人的一個(gè)“小有”吧。在企業(yè)文化咨詢中,我們最關(guān)注的、也是作為工作重點(diǎn)的,就是企業(yè)文化落地——這是一個(gè)大體系,里面包含很多的小體系。既然如此.在項(xiàng)目推進(jìn)中就會(huì)采取抓案例、建機(jī)制、做培訓(xùn)、搞活動(dòng)等眾多方法來讓員工理解并執(zhí)行企業(yè)的理念,促使企業(yè)文化的落地。正是這些來自于實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和案例,促成了本書的誕生。本書所列的企業(yè)文化落地的一些路徑和方法,只是一個(gè)階段的總結(jié),過一段時(shí)間,又定會(huì)有新的方法出來,《荀子·議兵》云:“權(quán)不可預(yù)設(shè),變不可先圖,與時(shí)遷移,隨物變化?!闭^“管理無定式,創(chuàng)新無止境”。
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《企業(yè)文化落地高效手冊(cè)》:員工對(duì)企業(yè)文化始終沒有感覺,怎么辦?想向公眾展示企業(yè)的良好形象,怎么做?有特色的企業(yè)文化手冊(cè),怎么編?用最少的投入組織效果最佳的企業(yè)活動(dòng),怎么搞?4大系統(tǒng),18條路徑,企業(yè)文化從懸浮到落地的專門解決方案?!镀髽I(yè)文化落地高效手冊(cè)》不講虛泛的概念,只講實(shí)用的方法,助你輕松掌握企業(yè)文化落地的妙招。用模型將企業(yè)文化理念具象化,有助于員工理解。編寫企業(yè)文化手冊(cè)和內(nèi)刊,讓員工的言行有文可依。通過推案例、講故事,幫助員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),反思教訓(xùn),強(qiáng)化意識(shí),反復(fù)講,反復(fù)學(xué),才能讓企業(yè)文化深入員工的心,身教勝于言傳。用領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行來影響員工的思維和行為。建立良好的溝通渠道,才能聽到員工的心里話。通過目視文化建設(shè),營造良好的企業(yè)文化氛圍,把企業(yè)文化與企業(yè)品牌建設(shè)相結(jié)合,借助品牌來傳播文化。
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