現(xiàn)代化中國(guó)式管理

前言

一方面追求全球化，一方面重視本土化，似乎是一種矛盾，卻顯然成為當(dāng)代不可抵擋的趨勢(shì)。西方的科技，已經(jīng)將全世界統(tǒng)一起來(lái)。知名的世界品牌，行銷(xiāo)全球。全世界在政治以外的各個(gè)領(lǐng)域，正如英國(guó)歷史學(xué)家湯因比（Amold Toynbee，1889-1975）生前所預(yù)言的，都按照西方的意圖，越來(lái)越相像，出現(xiàn)了全球一致的生活形態(tài)。湯因比指出：將來(lái)統(tǒng)一世界的，大概不是西歐國(guó)家，也不是西歐化的國(guó)家，而是中國(guó)。因?yàn)樵谡畏矫?，兩千多年?lái)，除了極為短暫的時(shí)期外，中國(guó)政府一直維持整體的統(tǒng)一局面。事實(shí)上自公元前221年迄今，中國(guó)始終是影響半個(gè)世界的中心。他認(rèn)為，盡管西方在全球化方面具有重大而明顯的成就，但是中國(guó)仍然將在政治上統(tǒng)一世界，并且?guī)?lái)共同的和平。自古以來(lái)，中國(guó)式管理便以安人為最終目的。歷史可以證明，如果別人不首先侵犯中國(guó)，中國(guó)從來(lái)不先發(fā)制人。近代以來(lái)所發(fā)生的鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)、甲午中日戰(zhàn)爭(zhēng)、朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)，沒(méi)有一次例外。中國(guó)人的戰(zhàn)爭(zhēng)概念，是以戰(zhàn)止戰(zhàn)，目的在于帶來(lái)和平。中國(guó)人所認(rèn)定的政治成就，也就是和平共處。怎么能夠安人呢？加拿大人住在美國(guó)的北邊，十分擔(dān)心遭到美國(guó)文化的兼并；伊斯蘭教的原教旨主義，一直努力反擊來(lái)自西方的影響；世界各地，紛紛重視本土化。這種種現(xiàn)象，都是不安的表現(xiàn)。

內(nèi)容概要

做事先做人，做人先安心。中國(guó)式管理具有三大主軸，那就是以人為主、因道結(jié)合以及依理而變。中國(guó)式管理不是人治，而是人治大于法治，在法治的基礎(chǔ)上實(shí)施人治。

作者簡(jiǎn)介

曾仕強(qiáng)，教授，中國(guó)式管理之父，當(dāng)今中國(guó)極具影響力的管理大師與培訓(xùn)大師。臺(tái)灣交通大學(xué)教授，臺(tái)灣師范大學(xué)教授。英國(guó)萊斯特大學(xué)管理哲學(xué)博士，美國(guó)杜魯門(mén)州立大學(xué)行政管理碩士。研究中國(guó)管理哲學(xué)三十年，首倡中國(guó)式管理，名動(dòng)政商學(xué)界，享譽(yù)海內(nèi)外。

書(shū)籍目錄

序前言第一章 管理的基本概念  第一節(jié) 管理是修己安人的歷程  第二節(jié) 修己的要旨在自覺(jué)、自律與自主  第三節(jié) 安人的目的在于人安己安  第四節(jié) 以明哲保身為根本理念  第五節(jié) 用推、拖、拉來(lái)化解問(wèn)題  第六節(jié) 寓人治于法治第二章 管理的思想形態(tài)  第一節(jié) 太極是一種自然流行的狀態(tài)  第二節(jié) 把二看成三才能跳出二分法的陷阱  第三節(jié) 有法中無(wú)法而無(wú)法中卻有法  第四節(jié) 以交互主義為哲學(xué)基礎(chǔ)  第五節(jié) 合理追求圓滿(mǎn)  第六節(jié) 用化解代替解決第三章 管理的三大主軸  第一節(jié) 以人為主、因道結(jié)合并且依理而變  第二節(jié) 人倫關(guān)系十分重要  第三節(jié) 多元化社會(huì)更需要共識(shí)  第四節(jié) 依理應(yīng)變以求時(shí)刻都合理  第五節(jié) 志同道合才能合理應(yīng)變  第六節(jié) 人人都合理地陽(yáng)奉陰違第四章 樹(shù)狀的組織精神  第一節(jié) 樹(shù)狀有機(jī)系統(tǒng)  第二節(jié) 避免上侵下職  第三節(jié) 員工要安上級(jí)的心  第四節(jié) 職位越高彈性就應(yīng)越大  第五節(jié) 委曲求全的策略聯(lián)盟  第六節(jié) 因人設(shè)事的組織原則第五章 隨時(shí)調(diào)整的計(jì)劃方式  第一節(jié) 邊做邊修改  第二節(jié) 大智大慧做決策  第三節(jié) 以止、定、靜、安、慮、得為過(guò)程  第四節(jié) 必須治標(biāo)和治本并重  第五節(jié) 至誠(chéng)可以前知  第六節(jié) 提出計(jì)劃應(yīng)該合理堅(jiān)持第六章 無(wú)為的執(zhí)行過(guò)程  第一節(jié) 站在落實(shí)計(jì)劃的立場(chǎng)來(lái)執(zhí)行  第二節(jié) 認(rèn)清計(jì)劃的可變與不可變?cè)瓌t  第三節(jié) 發(fā)揮無(wú)為的領(lǐng)導(dǎo)精神  第四節(jié) 以團(tuán)隊(duì)精神來(lái)突破難關(guān)  第五節(jié) 檢討執(zhí)行的缺失作為下次計(jì)劃的參考  第六節(jié) 采取全面無(wú)形的控制第七章 有效的考核要領(lǐng)  第一節(jié) 先建立“對(duì)并沒(méi)有用”的考核標(biāo)準(zhǔn)  第二節(jié) 要求大家“在圓滿(mǎn)中分是非”  第三節(jié) 抱持“救人而非殺人”的心態(tài)  第四節(jié) 采取“綜合考慮”的原則  第五節(jié) 鼓勵(lì)大家“反求諸己”  第六節(jié) 要訣在“明暗、大小兼顧并重”第八章 圓滿(mǎn)的溝通藝術(shù)  第一節(jié) 妥當(dāng)性大于真實(shí)性  第二節(jié) 以不明言為基礎(chǔ)  第三節(jié) 采取不同的申訴方式  第四節(jié) 最好做到會(huì)而不議  第五節(jié) 用“議而不決”來(lái)達(dá)成一致  第六節(jié) “決而不行”才能及時(shí)應(yīng)變第九章 圓通的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格  第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)比管理更重要  第二節(jié) 通過(guò)核心班子好辦事  第三節(jié) 凝聚員工的共識(shí)  第四節(jié) 防止小人當(dāng)?shù)? 第五節(jié) 用情、理、法來(lái)領(lǐng)導(dǎo)最為合理  第六節(jié) 最高境界在于促使部屬自動(dòng)自發(fā)第十章 合理的激勵(lì)方式  第一節(jié) 隨時(shí)隨地都應(yīng)該激勵(lì)  第二節(jié) 先求忠誠(chéng)再求能力  第三節(jié) 逐漸提升安、和、樂(lè)、利的層次  第四節(jié) 由安員工而安顧客  第五節(jié) 激勵(lì)大家重視兼顧  第六節(jié) 情境配合激勵(lì)大家隨機(jī)應(yīng)變結(jié)語(yǔ)后記

章節(jié)摘錄

插圖：人生的最高目標(biāo)在求得安寧，不得安寧的人生已經(jīng)失去做人的價(jià)值。修、齊、治、平的目的，無(wú)非為了個(gè)人、家庭、國(guó)家與世界的安寧。站在修己安人的立場(chǎng)，計(jì)劃是肯定今后幾年如何安人，組織是聚合安人的力量，領(lǐng)導(dǎo)是發(fā)揮安人的潛力，而控制則是保證今后幾年如何安人。所有管理措施，無(wú)一不與安人有關(guān)。如果不能安人，修己不過(guò)是獨(dú)善其身，談不上管理。管理是修己安人的歷程，修己的具體表現(xiàn)，在于促進(jìn)組織成員的自覺(jué)、自律與自主。通過(guò)員工的自主，企求人安己安，發(fā)揮管理的最大效能。安或不安，有“生存”與“生活”兩大層面。生存受到威脅的時(shí)候，談不上生活的需求；而生活不安，也得不到生存的樂(lè)趣。必須兩個(gè)層面都獲得相當(dāng)程度的安寧，大家才會(huì)安居樂(lè)業(yè)，安心愉快地把工作做好。安人的目的，在于“同心協(xié)力”，把組織成員的力量匯集起來(lái)，產(chǎn)生“和”的品質(zhì)，達(dá)到“萬(wàn)事成”的效果。從“和”當(dāng)中所發(fā)出的“合力”，才是真正的“同心”，組織成員好像一家人那樣，自然“家和萬(wàn)事成”。“和”是中國(guó)人的“整體”概念，就“量”的方面來(lái)看，把“部分”加起來(lái)，就成為“整體”；而從“質(zhì)”的方面來(lái)考察，便發(fā)現(xiàn)“整體大于部分的總和”。

后記

中國(guó)式管理，其實(shí)就是合理化管理。管理必須合理化，原本是全世界共同追求的目標(biāo)，但為什么會(huì)被稱(chēng)為中國(guó)式管理呢？我們提出三個(gè)理由，分別說(shuō)明如下：1.全世界都追求管理合理化，但是各個(gè)地方所認(rèn)定的合理標(biāo)準(zhǔn)并不一致。美國(guó)人發(fā)展出一套合理化的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用在管理上，就成為美國(guó)式管理。日本人依據(jù)他們自己的一套合理化標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成了日本式管理。我們中國(guó)人，也有我們自己的合理標(biāo)準(zhǔn)，所以稱(chēng)為中國(guó)式管理。合理是共同的目標(biāo)，而合理的標(biāo)準(zhǔn)又各自有所不同。2.中國(guó)人的“中”宇，原本就含有合理的意思。自古以來(lái)，我們對(duì)“時(shí)中”便十分重視，希望能夠時(shí)時(shí)刻刻都合理。中庸之道，更是以“無(wú)一事不合理”為努力的目標(biāo)?？梢?jiàn)全世界都講求合理，中國(guó)人所下的工夫最多。從“有理走遍天下”，可以看出我們所倡導(dǎo)的合理標(biāo)準(zhǔn)，最合乎人性的需要，能夠放諸四海而皆準(zhǔn)。3.風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，中國(guó)即將繼英國(guó)、美國(guó)之后，成為2l世紀(jì)的世界中心。中華文化又將再度弘揚(yáng)于國(guó)際，以中國(guó)式管理哲學(xué)來(lái)引領(lǐng)西方管理科學(xué)，平安地塑造有益人類(lèi)的地球村。當(dāng)全世界都搞不清楚中國(guó)人是怎樣管理的時(shí)候，我們有義務(wù)把中國(guó)式管理好好地整理出來(lái)，供大家參考。一方面互相切磋，一方面也力求更加合理。20世紀(jì)50年代，美國(guó)式管理風(fēng)靡全世界。20世紀(jì)70年代，日本式管理號(hào)稱(chēng)世界第一，創(chuàng)造了舉世震驚的經(jīng)濟(jì)奇跡。20世紀(jì)70年代，實(shí)際上中國(guó)式管理的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)相當(dāng)明顯地表現(xiàn)出來(lái)。請(qǐng)問(wèn)海峽兩岸的中國(guó)企業(yè)家，用的是什么式的管理？難道是美國(guó)式的，還是日本式的？如果憑良心說(shuō)的話，那當(dāng)然是中國(guó)式管理。

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