現(xiàn)代物流企業(yè)管理

前言

　　隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，許多企業(yè)開(kāi)始重視知識(shí)管理，將知識(shí)管理的內(nèi)容融入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售等具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心專長(zhǎng)業(yè)務(wù)上來(lái)。同時(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的延伸，使得許多企業(yè)把其資源整合的鏈條無(wú)縫鏈接到企業(yè)的外部，于是第三方物流如火如荼地興起，提供物流一一體化解決方案和專業(yè)服務(wù)的物流企業(yè)快速成長(zhǎng)。面對(duì)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的急劇變化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的深刻變革，現(xiàn)代物流企業(yè)管理需要適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，探索適合新形勢(shì)的物流企業(yè)管理模式和管理方法。從一體化物流到供應(yīng)鏈管理模式的發(fā)展，是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一，它將對(duì)現(xiàn)代物流領(lǐng)域的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。　　《現(xiàn)代物流企業(yè)管理》第二版旨在向讀者介紹現(xiàn)代物流企業(yè)管理的新理念、新案例和新知識(shí)，借鑒國(guó)外物流企業(yè)較成熟的管理模式和方法，為我國(guó)物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營(yíng)效益和管理效率服務(wù)。　　本書(shū)適應(yīng)傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實(shí)，以現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論為框架，結(jié)合現(xiàn)代物流企業(yè)管理實(shí)踐，探討了現(xiàn)代物流企業(yè)管理的基本模式和方法。全書(shū)分為九章，主要包括物流企業(yè)管理概述、物流企業(yè)戰(zhàn)略管理、物流企業(yè)計(jì)劃管理、物流活動(dòng)組織與管理、物流企業(yè)人力資源管理、物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理、物流企業(yè)設(shè)備管理、物流企業(yè)質(zhì)量管理和綠色物流與市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的內(nèi)容。由張悅改編第一、二章，張彥龍改編第三章 ，吳金晶改編第四章 ，孫翠改編第五章 ，楊琛改編第六章 ，楊寶祥改編第七、八章，于寶琴改編第九章 。張悅、吳金晶修改全書(shū)的圖表，全書(shū)由于寶琴、李曉龍、楊寶祥總纂?！　≡诒緯?shū)改編過(guò)程中，借鑒了國(guó)內(nèi)外一些專家學(xué)者新的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和最新研究成果和案例，同時(shí)參閱了許多媒體和網(wǎng)站的報(bào)道和資料，在此向他們表示深深的謝意和敬意?！　‰m然我們已經(jīng)做出了很大努力，但由于水平所限，書(shū)中不妥之處和尚待改進(jìn)的地方肯定不少，希望廣大讀者和同行批評(píng)指正。

內(nèi)容概要

本書(shū)適應(yīng)傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實(shí)，以現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論為框架，結(jié)合現(xiàn)代物流企業(yè)管理實(shí)踐，探討了現(xiàn)代物流企業(yè)管理的基本模式和方法。全書(shū)分為九章，主要包括物流企業(yè)管理概述、物流企業(yè)戰(zhàn)略管理、物流企業(yè)計(jì)劃管理、物流活動(dòng)組織與管理、物流企業(yè)人力資源管理、物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理、物流企業(yè)設(shè)備管理、物流企業(yè)質(zhì)量管理和綠色物流與市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的內(nèi)容。     本書(shū)第二版旨在向讀者介紹現(xiàn)代物流企業(yè)管理的新理念、新案例和新知識(shí)，借鑒國(guó)外物流企業(yè)較成熟的管理模式和方法，為我國(guó)物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營(yíng)效益和管理效率服務(wù)。

作者簡(jiǎn)介

于寶琴，天津財(cái)經(jīng)大學(xué)教授、博士。碩士研究生導(dǎo)師，系副主任。主要研究方向是現(xiàn)代物流信息管理、企業(yè)信息化。發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇，部分論文已被EI、ISTP檢出。出版專著、教材多部。主要參加國(guó)家自然或社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目多項(xiàng)，主持多項(xiàng)省部級(jí)項(xiàng)目及其他級(jí)別項(xiàng)目。獲省部級(jí)二等獎(jiǎng)

書(shū)籍目錄

第1章  物流企業(yè)管理概述  引導(dǎo)案例  FedEx快遞憑什么橫行天下  1.1  物流企業(yè)  1.2  物流企業(yè)管理原理  1.3  物流企業(yè)管理模式  1.4  物流企業(yè)的文化建設(shè)  本章小結(jié)第2章  物流企業(yè)戰(zhàn)略管理  引導(dǎo)案例  2.1  物流企業(yè)戰(zhàn)略概述  2.2  物流企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程  2.3  物流企業(yè)戰(zhàn)略的選擇  本章小結(jié)第3章  物流企業(yè)的計(jì)劃管理  引導(dǎo)案例  計(jì)劃是硬道理  3.1  物流企業(yè)計(jì)劃內(nèi)容  3.2  物流企業(yè)目標(biāo)管理  3.3  物流企業(yè)的決策管理  本章小結(jié)第4章  物流活動(dòng)的組織與管理  引導(dǎo)案例  中儲(chǔ)物流運(yùn)作活動(dòng)  4.1  物流企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理  4.2  物流企業(yè)的運(yùn)輸與包裝管理  4.3  物流流通加工服務(wù)與管理  4.4  逆向物流管理  4.5  物流企業(yè)信息管理  本章小結(jié)第5章  物流企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理  引導(dǎo)案例  某大型物流有限公司人力資源體系改革案例  5.1  人力資源開(kāi)發(fā)與管理概述  5.2  我國(guó)物流企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及其開(kāi)發(fā)策略  5.3  物流企業(yè)人力資源規(guī)劃與配置  5.4  物流企業(yè)人力資源的招聘與培訓(xùn)  5.5  物流企業(yè)員工的績(jī)效考核與評(píng)估  本章小結(jié)第6章  物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理  引導(dǎo)案例  中遠(yuǎn)物流的財(cái)務(wù)精益化管理  6.1  籌資管理  6.2  投資管理  6.3  物流成本  6.4  財(cái)務(wù)分析  本章小結(jié)第7章  物流企業(yè)設(shè)備管理  引導(dǎo)案例  7.1  物流企業(yè)的固定資產(chǎn)管理  7.2  物流企業(yè)的技術(shù)設(shè)備管理  7.3  物流企業(yè)的設(shè)備維修管理  本章小結(jié)第8章  物流企業(yè)質(zhì)量管理  引導(dǎo)案例  靠高品質(zhì)站穩(wěn)高起點(diǎn)  ——看“盛唐物流”的發(fā)展理念  8.1 物流質(zhì)量管理概述  8.2 物流企業(yè)全面質(zhì)量管理  8.3 物流企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與運(yùn)作  本章小結(jié)第9章  物流企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷愿景  引導(dǎo)案例  綠色物流及其綠色市場(chǎng)營(yíng)銷的啟示  9.1 綠色物流企業(yè)的興起和發(fā)展  9.2 物流企業(yè)的客戶服務(wù)  9.3 綠色營(yíng)銷和物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策  本章小結(jié)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　（1）構(gòu)建高效的組織　　物流企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施需要構(gòu)建高效的組織系統(tǒng)，規(guī)范內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)范圍和決策權(quán)力，明確各部門之間的相互關(guān)系，確保各部門之間的協(xié)調(diào)配合可以降低交易成本，節(jié)約費(fèi)用，加強(qiáng)協(xié)作，提高效率?！　。?）重視人力資源開(kāi)發(fā)　　人是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的主體，也是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中最積極、最具主動(dòng)性和決定性的因素?，F(xiàn)代物流企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，人是戰(zhàn)略實(shí)施成敗的關(guān)鍵。尤其是在我國(guó)目前物流管理專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏的情況下，重視人力資源開(kāi)發(fā)是物流企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展能力的必然要求?！　。?）選擇適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)控制系統(tǒng)　　物流企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略過(guò)程中，離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)和配合。組織的效率也取決于企業(yè)各種資源的協(xié)調(diào)配合的程度。為確保物流企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的成功，選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)至關(guān)重要。物流企業(yè)可通過(guò)建立工作規(guī)范、工作流程和協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)等形式協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系；通過(guò)建立目標(biāo)機(jī)制、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和控制要素強(qiáng)化物流企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的控制?！　。?）培養(yǎng)企業(yè)文化　　任何企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程中，因?yàn)椴块T利益和個(gè)人利益的不一致性，都有一個(gè)各部門利益協(xié)調(diào)、個(gè)人利益平衡的過(guò)程。只有企業(yè)內(nèi)部各部門及個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)一，才能保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。企業(yè)文化建設(shè)使企業(yè)全體員工價(jià)值觀趨同于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，在物流企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中發(fā)揮重要的作用?！　。?）制訂計(jì)劃，落實(shí)戰(zhàn)略　　物流企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程是一個(gè)不斷循環(huán)的完整過(guò)程，需要制訂詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況，對(duì)戰(zhàn)略分析過(guò)程中選擇的戰(zhàn)略要素、戰(zhàn)略與環(huán)境的配合程度、戰(zhàn)略的推進(jìn)方式等進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)。在此基礎(chǔ)上，調(diào)整原有的實(shí)施計(jì)劃，制訂新一輪實(shí)施計(jì)劃，保證戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程向著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)?！　　?/pre>








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