現(xiàn)代物流企業(yè)管理

前言

　　隨著知識經(jīng)濟時代的到來，許多企業(yè)開始重視知識管理，將知識管理的內容融入產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等具有競爭優(yōu)勢的核心專長業(yè)務上來。同時，計算機網(wǎng)絡技術的延伸，使得許多企業(yè)把其資源整合的鏈條無縫鏈接到企業(yè)的外部，于是第三方物流如火如荼地興起，提供物流一一體化解決方案和專業(yè)服務的物流企業(yè)快速成長。面對外部經(jīng)營環(huán)境的急劇變化和企業(yè)經(jīng)營方式的深刻變革，現(xiàn)代物流企業(yè)管理需要適應這種轉變，探索適合新形勢的物流企業(yè)管理模式和管理方法。從一體化物流到供應鏈管理模式的發(fā)展，是物流現(xiàn)代化的重要標志之一，它將對現(xiàn)代物流領域的發(fā)展起到重要的推動作用。　　《現(xiàn)代物流企業(yè)管理》第二版旨在向讀者介紹現(xiàn)代物流企業(yè)管理的新理念、新案例和新知識，借鑒國外物流企業(yè)較成熟的管理模式和方法，為我國物流企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理模式的轉變，提高經(jīng)營效益和管理效率服務?！　”緯m應傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉變的現(xiàn)實，以現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論為框架，結合現(xiàn)代物流企業(yè)管理實踐，探討了現(xiàn)代物流企業(yè)管理的基本模式和方法。全書分為九章，主要包括物流企業(yè)管理概述、物流企業(yè)戰(zhàn)略管理、物流企業(yè)計劃管理、物流活動組織與管理、物流企業(yè)人力資源管理、物流企業(yè)財務管理、物流企業(yè)設備管理、物流企業(yè)質量管理和綠色物流與市場營銷等方面的內容。由張悅改編第一、二章，張彥龍改編第三章 ，吳金晶改編第四章 ，孫翠改編第五章 ，楊琛改編第六章 ，楊寶祥改編第七、八章，于寶琴改編第九章 。張悅、吳金晶修改全書的圖表，全書由于寶琴、李曉龍、楊寶祥總纂?！　≡诒緯木庍^程中，借鑒了國內外一些專家學者新的學術觀點和最新研究成果和案例，同時參閱了許多媒體和網(wǎng)站的報道和資料，在此向他們表示深深的謝意和敬意?！　‰m然我們已經(jīng)做出了很大努力，但由于水平所限，書中不妥之處和尚待改進的地方肯定不少，希望廣大讀者和同行批評指正。

內容概要

本書適應傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉變的現(xiàn)實，以現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論為框架，結合現(xiàn)代物流企業(yè)管理實踐，探討了現(xiàn)代物流企業(yè)管理的基本模式和方法。全書分為九章，主要包括物流企業(yè)管理概述、物流企業(yè)戰(zhàn)略管理、物流企業(yè)計劃管理、物流活動組織與管理、物流企業(yè)人力資源管理、物流企業(yè)財務管理、物流企業(yè)設備管理、物流企業(yè)質量管理和綠色物流與市場營銷等方面的內容。     本書第二版旨在向讀者介紹現(xiàn)代物流企業(yè)管理的新理念、新案例和新知識，借鑒國外物流企業(yè)較成熟的管理模式和方法，為我國物流企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理模式的轉變，提高經(jīng)營效益和管理效率服務。

作者簡介

于寶琴，天津財經(jīng)大學教授、博士。碩士研究生導師，系副主任。主要研究方向是現(xiàn)代物流信息管理、企業(yè)信息化。發(fā)表學術論文多篇，部分論文已被EI、ISTP檢出。出版專著、教材多部。主要參加國家自然或社會科學基金項目多項，主持多項省部級項目及其他級別項目。獲省部級二等獎

書籍目錄

第1章  物流企業(yè)管理概述  引導案例  FedEx快遞憑什么橫行天下  1.1  物流企業(yè)  1.2  物流企業(yè)管理原理  1.3  物流企業(yè)管理模式  1.4  物流企業(yè)的文化建設  本章小結第2章  物流企業(yè)戰(zhàn)略管理  引導案例  2.1  物流企業(yè)戰(zhàn)略概述  2.2  物流企業(yè)戰(zhàn)略管理過程  2.3  物流企業(yè)戰(zhàn)略的選擇  本章小結第3章  物流企業(yè)的計劃管理  引導案例  計劃是硬道理  3.1  物流企業(yè)計劃內容  3.2  物流企業(yè)目標管理  3.3  物流企業(yè)的決策管理  本章小結第4章  物流活動的組織與管理  引導案例  中儲物流運作活動  4.1  物流企業(yè)的倉儲與配送管理  4.2  物流企業(yè)的運輸與包裝管理  4.3  物流流通加工服務與管理  4.4  逆向物流管理  4.5  物流企業(yè)信息管理  本章小結第5章  物流企業(yè)人力資源開發(fā)與管理  引導案例  某大型物流有限公司人力資源體系改革案例  5.1  人力資源開發(fā)與管理概述  5.2  我國物流企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及其開發(fā)策略  5.3  物流企業(yè)人力資源規(guī)劃與配置  5.4  物流企業(yè)人力資源的招聘與培訓  5.5  物流企業(yè)員工的績效考核與評估  本章小結第6章  物流企業(yè)財務管理  引導案例  中遠物流的財務精益化管理  6.1  籌資管理  6.2  投資管理  6.3  物流成本  6.4  財務分析  本章小結第7章  物流企業(yè)設備管理  引導案例  7.1  物流企業(yè)的固定資產(chǎn)管理  7.2  物流企業(yè)的技術設備管理  7.3  物流企業(yè)的設備維修管理  本章小結第8章  物流企業(yè)質量管理  引導案例  靠高品質站穩(wěn)高起點  ——看“盛唐物流”的發(fā)展理念  8.1 物流質量管理概述  8.2 物流企業(yè)全面質量管理  8.3 物流企業(yè)質量管理體系的建立與運作  本章小結第9章  物流企業(yè)與市場營銷愿景  引導案例  綠色物流及其綠色市場營銷的啟示  9.1 綠色物流企業(yè)的興起和發(fā)展  9.2 物流企業(yè)的客戶服務  9.3 綠色營銷和物流企業(yè)市場營銷決策  本章小結參考文獻

章節(jié)摘錄

　?。?）構建高效的組織　　物流企業(yè)戰(zhàn)略的實施需要構建高效的組織系統(tǒng)，規(guī)范內部組織機構及其職責范圍和決策權力，明確各部門之間的相互關系，確保各部門之間的協(xié)調配合可以降低交易成本，節(jié)約費用，加強協(xié)作，提高效率?！　。?）重視人力資源開發(fā)　　人是企業(yè)戰(zhàn)略實施的主體，也是企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中最積極、最具主動性和決定性的因素?，F(xiàn)代物流企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中，人是戰(zhàn)略實施成敗的關鍵。尤其是在我國目前物流管理專業(yè)人才嚴重匱乏的情況下，重視人力資源開發(fā)是物流企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展能力的必然要求?！　。?）選擇適當?shù)膮f(xié)調控制系統(tǒng)　　物流企業(yè)實施戰(zhàn)略過程中，離不開企業(yè)內部各部門之間的協(xié)調和配合。組織的效率也取決于企業(yè)各種資源的協(xié)調配合的程度。為確保物流企業(yè)戰(zhàn)略實施的成功，選擇適當?shù)慕M織協(xié)調和控制系統(tǒng)至關重要。物流企業(yè)可通過建立工作規(guī)范、工作流程和協(xié)作標準等形式協(xié)調企業(yè)內部各部門之間的關系；通過建立目標機制、評價標準和控制要素強化物流企業(yè)戰(zhàn)略實施過程的控制?！　。?）培養(yǎng)企業(yè)文化　　任何企業(yè)在實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標過程中，因為部門利益和個人利益的不一致性，都有一個各部門利益協(xié)調、個人利益平衡的過程。只有企業(yè)內部各部門及個人目標與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標統(tǒng)一，才能保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實施。企業(yè)文化建設使企業(yè)全體員工價值觀趨同于企業(yè)戰(zhàn)略目標，在物流企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中發(fā)揮重要的作用?！　。?）制訂計劃，落實戰(zhàn)略　　物流企業(yè)戰(zhàn)略的實施過程是一個不斷循環(huán)的完整過程，需要制訂詳細的實施計劃，并根據(jù)計劃執(zhí)行情況，對戰(zhàn)略分析過程中選擇的戰(zhàn)略要素、戰(zhàn)略與環(huán)境的配合程度、戰(zhàn)略的推進方式等進行分析與評價。在此基礎上，調整原有的實施計劃，制訂新一輪實施計劃，保證戰(zhàn)略實施過程向著企業(yè)戰(zhàn)略目標不斷邁進。　　……

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