管理學(xué)原理

前言

　　現(xiàn)代社會，文秘專業(yè)是一門社會各界有著廣泛需求的專業(yè)。無論是企事業(yè)單位還是行政機關(guān)，也無論是國有、集體還是民營，尤其是中外合資企業(yè)或外商獨資企業(yè)，對于文秘人員的需求越來越旺盛。秘書職業(yè)化的趨勢愈來愈明顯，其社會地位在不斷提高，服務(wù)領(lǐng)域也越來越廣。社會各界在擴大秘書需求的同時也對秘書的素質(zhì)和能力提出了更高更新的要求，這就對高校傳統(tǒng)的文秘專業(yè)辦學(xué)模式和教學(xué)方法提出了新的挑戰(zhàn)。為了贏得挑戰(zhàn)，加快發(fā)展，確保文秘專業(yè)教育與社會崗位需求相適應(yīng)，就必須加強文秘專業(yè)的教材建設(shè)。教材好比劇本，沒有好的劇本，焉能演出一場好戲。　　為此，我們組織了全國20多所大學(xué)及高職高專院校文秘專業(yè)教學(xué)第一線的骨干教師，從事教改與教研工作的專家、學(xué)者，秘書職業(yè)資格證書社會培訓(xùn)機構(gòu)的資深人士，在進行了廣泛深入的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，成立了“新編公共行政與公共管理學(xué)系列教材·文秘專業(yè)”編委會。我們會同北京大學(xué)出版社的有關(guān)編輯從當前教學(xué)實際需要出發(fā)，充分考慮就業(yè)與市場需求，同時又與國家職業(yè)資格證書考試相銜接，制定了編輯出版這套文秘專業(yè)系列規(guī)劃教材的指導(dǎo)思想、總體原則、編寫體例、編寫格式及具體要求。　　我們編輯出版的這套文秘專業(yè)系列規(guī)劃教材的培養(yǎng)目標是：適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展與構(gòu)建和諧社會的需要，具有較高的現(xiàn)代秘書素質(zhì)與能力和國際視野，又具備管理、經(jīng)濟、法律、商務(wù)和外語等多方面的知識，德、智、體、美全面發(fā)展，以信息技術(shù)為溝通的主要手段，掌握文秘基本理論與文秘業(yè)務(wù)操作，擁有較強的書面和口頭表達能力的復(fù)合型、應(yīng)用型文秘人才。

內(nèi)容概要

本書介紹了管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展，以及計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策、激勵與溝通、管理創(chuàng)新等方面的內(nèi)容。每章后面都輔之以大量的典型案例，以及在實踐方面的運用，將理論與實踐融為一體。旨在教學(xué)環(huán)節(jié)中注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和實際操作能力，使學(xué)生能夠熟練掌握實際工作中應(yīng)具備的管理方面的理論知識和技能方法，以提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。本書既可作為各級各類大專院校公共管理、行政管理、文秘專業(yè)的本科教材，也可作為高職高專相關(guān)專業(yè)的教材，還可作為在職人員理想的自學(xué)教材。

作者簡介

汪溢，遼寧經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院公共管理系副教授、工商行政管理專業(yè)學(xué)科帶頭人，國家秘書職業(yè)培訓(xùn)師，遼寧省優(yōu)秀青年骨干教師。主編有《秘書文檔管理》、《秘書綜合訓(xùn)練》、《財經(jīng)應(yīng)用文寫作》等教材。主講課程：管理學(xué)、人力資源管理、企業(yè)行政管理、管理溝通、文書與檔案

書籍目錄

第一章 管理概述  本章提要    本章學(xué)習(xí)目標    管理寓言    第一節(jié) 什么是管理  第二節(jié) 管理職能  第三節(jié) 管理者  本章小結(jié)    案例分析第二章 管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展  本章提要  本章學(xué)習(xí)目標    管理寓言  第一節(jié) 中外古代管理思想  第二節(jié) 古典管理理論  第三節(jié) 行為科學(xué)理論  第四節(jié) 現(xiàn)當代管理理論  本章小結(jié)  案例分析第三章 計劃  本章提要  本章學(xué)習(xí)目標  管理寓言  第一節(jié) 計劃的性質(zhì)與類型  第二節(jié) 計劃的原則與程序  第三節(jié) 目標與目標管理  第四節(jié) 現(xiàn)代計劃的技術(shù)方法  本章小結(jié)  案例分析第四章 組織  本章提要  本章學(xué)習(xí)目標  管理寓言  第一節(jié) 組織與組織工作  第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)類型  第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計  第四節(jié) 組織文化  本章小結(jié)  案例分析第五章 領(lǐng)導(dǎo)  本章提要  本章學(xué)習(xí)目標  管理寓言  第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)職能的構(gòu)成  第二節(jié) 權(quán)力及其基礎(chǔ)  第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論  本章小結(jié)  案例分析第六章 控制  本章提要  本章學(xué)習(xí)目標  ……第七章 決策第八章 激勵與溝通第九章 管理創(chuàng)新參考文獻

章節(jié)摘錄

　　包括哪些管理職能，管理學(xué)者至今仍眾說不一?！　∽钤缦到y(tǒng)提出管理職能的是法國的法約爾。他提出管理的職能包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五個職能，其中計劃職能是他所重點強調(diào)的。他認為，組織一個企業(yè)，就是為企業(yè)的經(jīng)營提供所有必要的原料、設(shè)備、資本和人員。指揮的任務(wù)要分配給企業(yè)不同的領(lǐng)導(dǎo)人，每個領(lǐng)導(dǎo)人都承擔(dān)各自單位的任務(wù)和職能。協(xié)調(diào)是指企業(yè)的一切工作都要和諧地配合，以便企業(yè)經(jīng)營的順利進行，并且有利于企業(yè)取得成功。控制就是要證實是否各項工作都與既定計劃相符合，是否與下達的指示及既定原則相符合。　　在法約爾之后，許多學(xué)者根據(jù)社會環(huán)境的新變化，對管理的職能進行了進一步的探究，有了許多新的認識。但當代管理學(xué)家對管理職能的劃分，大體上沒有超出法約爾的范圍?！　」爬撕投蛲司凸芾砺毮艿膭澐郑岢隽酥墓芾砥呗毮苷f。他們認為，管理的職能有計劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報告、預(yù)算?！　」_德·孔茨和西里爾·奧唐奈里奇把管理的職能劃分為：計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制?！　?0世紀60年代以來，隨著系統(tǒng)論、控制論和信息論的產(chǎn)生以及現(xiàn)代技術(shù)手段的發(fā)展，管理決策學(xué)派的形成，使得決策問題在管理中的作用日益突出。西蒙等人在解釋管理職能時，突出了決策職能。他認為組織活動的中心就是決策。制訂計劃、選擇計劃方案需要決策；設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、人事管理等也需要決策；選擇控制手段還需要決策。他認為，決策貫穿于管理過程的各個方面，管理的核心就是決策?！　∶绹鴮W(xué)者米和希克斯在總結(jié)前人對管理職能分析的基礎(chǔ)上，提出了創(chuàng)新職能，突出了創(chuàng)新可以使組織的管理不斷適應(yīng)時代發(fā)展的論點?！　∥覀冋J為，計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新這五種職能是一切管理活動最基本的職能?！　。ㄒ唬┯媱潯　∮媱澥枪芾淼氖滓毮埽鼘ξ磥硎录鞒鲱A(yù)測，以制定出行動方案。計劃工作是為事物未來的發(fā)展規(guī)定方向和進程，重點要解決好兩個基本問題：一是目標的確定問題。如果目標選擇不對，計劃再周密具體也枉費心機，這是計劃的關(guān)鍵。二是進程的時序，即先做什么，后做什么，可以同時做什么，均不能錯位，這是計劃的準則。

圖書封面

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