出版時間:2010-8 出版社:北京大學(xué) 作者:北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人通用能力課程系列教材編委會 頁數(shù):285 字?jǐn)?shù):460000
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內(nèi)容概要
案例教學(xué)是一種全新、生動、活潑的教學(xué)方式,它以其特有的模擬仿真、高度綜合、多元權(quán)變、典型示范等特征而有效地成為溝通管理理論與管理實踐之間的橋梁。由北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人通用能力課程系列教材編委會編著的《管理案例分析》介紹了27個國內(nèi)外經(jīng)典的管理案例,案例來源于世界
500強(qiáng)企業(yè)以及成長性高的中小企業(yè),案例具有知識性、時效性和廣泛性等特點。
每個案例包括案例背景、案例正文、知識精要、討論分析等方面?!豆芾戆咐治觥窂慕?jīng)典案例中揭示出企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式、人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷、價值鏈管理、企業(yè)信息化、企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力等方面的管理理論。目的是讓廣大學(xué)員通過課程的學(xué)習(xí),掌握管理精髓,提高管理能力。
書籍目錄
模塊一企業(yè)戰(zhàn)略
第一章 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
§案例價格戰(zhàn)中的勝利者——格蘭仕
案情
分析
思考題
第二章 差異化戰(zhàn)略
§案例海爾的差異化戰(zhàn)略
案情
分析
思考題
第三章 集中化戰(zhàn)略
§案例聯(lián)合利華的集中化戰(zhàn)略
案情
分析
思考題
模塊二組織結(jié)構(gòu)
第四章 矩陣制組織
§案例多維矩陣——IBM
案情
嶺分析
專思考題
第五章 事業(yè)部制組織
§案例嬗變重生——松下電器
專案情
吟分析
吟思考題
第六章 數(shù)字化(虛擬)組織
§案例數(shù)字化典范——通用電氣
吟案情
嶺分析
吟思考題
模塊三商業(yè)模式
第七章 以產(chǎn)品為中心的模式
§案例泰迪與芭比娃娃的金字塔模型
專案情
嶺分析
專思考題
第八章 以品牌為中心的模式
§案例QQ游戲——“游戲”品牌戰(zhàn)略
嶺案情
吟分析
嶺思考題
第九章 以市場為中心的模式
§案例速度造就成功——沃爾瑪
嶺案情
專分析
吟思考題
模塊四人力資源管理
第十章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
§案例西門子的人才戰(zhàn)略
吟案情
專分析
思考題
第十一章 招聘任用
§案例上海通用的聘人之道
案情
分析
思考題
第十二章 員工培訓(xùn)
§案例海爾人的成才之路
案情
分析
思考題
模塊五財務(wù)管理
第十三章 企業(yè)籌資
§案例同仁堂分拆香港上市籌資
案情
分析
思考題
第十四章 企業(yè)投資
§案例施樂公司的風(fēng)險投資項目
案情
分析
思考題
第十五章 企業(yè)資金管理
§案例德隆營運資金管理失敗案
案情
分析
思考題
模塊六市場營銷
第十六章 市場定位
§案例 簡約不簡單——宜家家居
案情
分析
思考題
第十七章 網(wǎng)絡(luò)營銷
§案例 網(wǎng)絡(luò)營銷急先鋒——戴爾
案情
分析
思考題
第十八章 品牌營銷
§案例酸酸甜甜就是我——蒙牛酸酸乳
案情
分析
思考題
模塊七價值鏈管理
第十九章 物流控制
§案例 物流控制創(chuàng)造競爭優(yōu)勢二一可口可樂
案情
分析
思考題
第二十章 價值鏈整合
§案例 車載導(dǎo)航GPS——賽格導(dǎo)航科技
案情
分析
思考題
第二十一章 知識價值鏈
§案例 知識價值鏈的構(gòu)建——裕隆日產(chǎn)汽車
案情
分析
思考題
模塊八企業(yè)信息化
第二十二章 電子采購
§案例“戴爾”成功的秘密——物流電子商務(wù)化
案情
分析
思考題
第二十三章 CRM應(yīng)用
§案例金鷹乘著CRM的翅膀飛翔
案情
分析
思考題
第二十四章 ERP應(yīng)用
§案例亞華乳業(yè)ERP:惠普嫁接金蝶
案情
分析
思考題
模塊九企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力
第二十五章 企業(yè)文化與品牌
§案例“狼文化”造就“七匹狼”
案情
分析
思考題
第二十六章 非權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力
§案例留學(xué)教父——俞敏洪
案情
分析
思考題
第二十七章 國際化思維
§案例華為的國際化之路
案情
分析
思考題
參考文獻(xiàn)
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